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許多沮喪的用戶都曾發誓要把微軟Outlook發射到太空中,但NASA實際上已經這樣做了——在一次繞月之旅中,現在它正給宇航員帶來麻煩。
目前正在環繞地球的獵戶座飛船上的宇航員正在處理一系列日常維護任務,包括讓他們的設備正常工作。從與休斯頓控制中心的一些天地通信來看,情況并不理想。
NASA貼心地提供了一個YouTube頻道,展示獵戶座飛船的實時畫面以及通信片段。在這個直播中,可以聽到其中一名宇航員首先請求網絡連接方面的幫助(IT支持人員會很高興知道,其中一個故障排除步驟包括關閉設備再重新開啟),然后告訴控制中心:"我有兩個微軟Outlook,但都無法正常工作。"
多個Outlook版本對許多Windows用戶來說都太熟悉了。一年前,微軟開發團隊的Scott Hanselman通過列出一些半開玩笑的變體來諷刺這種情況,以配合Outlook(經典版)和Outlook(新版)。比如Outlook(無糖版)、Outlook(無咖啡因版)等等?獵戶座的宇航員們很可能正在使用Outlook(深空版)、Outlook(低地球軌道版),甚至是Outlook(觸手版)。
對于Artemis II機組的四名成員中的至少一名來說,所有的Outlook版本都無法正常工作。
太空中的軟件故障并不新鮮。國際空間站的首任指揮官比爾·謝潑德曾抱怨在運行一個名為"機組抱怨"的應用程序時反復出現故障,該應用用于記錄評論和投訴。他的經歷可以在詹姆斯·奧伯格的《星際交錯軌道》一書中找到,這位沮喪的航天飛機老兵寫道:"我們能夠登錄,但當我們嘗試運行程序時,它要么鎖死要么無法啟動...我們首先想要'抱怨'這個機組抱怨系統。"
二十五年后,謝潑德的經歷對Outlook用戶來說異常熟悉,無論是在太空中還是在地面上。
需要明確的是,Outlook的一些臨時異常行為不會影響任務,而且憑借地外遠程訪問的力量,我們相信這個問題已經得到解決。不過,套用一句被過度使用的話:"在太空中,沒人能聽到你喊'Outlook!不要啊!'"
Q&A
Q1:Artemis II宇航員在太空中遇到了什么技術問題?
A:Artemis II獵戶座飛船上的宇航員遇到了微軟Outlook郵件軟件的故障問題。其中一名宇航員向地面控制中心報告說"我有兩個微軟Outlook,但都無法正常工作",這影響了他們的日常設備使用和通信工作。
Q2:太空中的軟件故障是常見現象嗎?
A:是的,太空中的軟件故障并不罕見。早在二十五年前,國際空間站首任指揮官比爾·謝潑德就曾遇到過類似問題,當時他使用的"機組抱怨"應用程序經常出現鎖死或無法啟動的故障。
Q3:Outlook故障會影響Artemis II任務的執行嗎?
A:不會影響核心任務。雖然Outlook的臨時異常行為給宇航員帶來了不便,但這類軟件問題不會對整個Artemis II任務產生實質性影響。通過地外遠程技術支持,這類問題通常都能得到及時解決。
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