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申請房貸時填的姓名、收入、信用記錄,正在被中介悄悄發給Facebook。非營利組織The Markup調查發現,美國多家房貸經紀公司在用戶提交貸款申請后,將包含敏感信息的"預批準信"通過Meta Pixel追蹤代碼上傳,用于精準廣告投放。
這種操作持續了至少8年。The Markup在2022年首次曝光該問題后,部分公司撤下了追蹤代碼,但今年復查發現仍有中介在繼續傳輸數據。更棘手的是,這些信息往往包含共同申請人的資料,意味著一個人申請房貸,配偶或父母的隱私也被一并打包送走。
「我們不是在反對廣告,我們反對的是未經知情同意的數據交易。」The Markup聯合創始人Julia Angwin這樣解釋他們的調查動機。該組織由ProPublica前記者創立,專門用數據 journalism 追蹤科技公司的隱私漏洞。
Meta的回應很標準:禁止發送敏感信息,發現會要求刪除。但問題在于,Pixel代碼嵌入網站后,數據上傳是自動完成的,Meta的"事后刪除"機制對已經泄露的隱私毫無補救。一位曾申請房貸的用戶在被告知自己的預批準信被傳給Facebook后,第一反應是問:"我能要求他們把錢退給我嗎?"
目前美國消費者金融保護局尚未就此啟動正式調查,而房貸中介行業的數據合規,仍然處于"被發現就改,沒發現繼續"的野生狀態。
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