近日,汽車門網(wǎng)對2026年3月中型車投訴指數(shù)進行了統(tǒng)計。數(shù)據(jù)顯示,本月中型車整體投訴指數(shù)為3747.95,環(huán)比暴漲了154.5%。適逢315質(zhì)量月,一定程度上造成了數(shù)據(jù)的激增,同樣也與多款車型被集中投訴有直接關(guān)系。在本月投訴榜單TOP10中,指數(shù)全線上漲,環(huán)比全面飄紅。其中日產(chǎn)N6的投訴指數(shù)漲幅一飛沖天,達到8438.10%。究其原因,驅(qū)動電機油泵故障、鑰匙無感應(yīng)成罪魁禍首。而奧迪A4L的漲幅雖僅有4成,但仍不容小覷。其儀表盤故障、大燈開裂的情況,已經(jīng)算得上是老生常談了。
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第一名:海豹 投訴指數(shù) 946.35
典型故障:電機功率受限 無哨兵模式
汽車質(zhì)量投訴點評:比亞迪海豹的投訴指數(shù)激增,漲幅超200%。在2月,車機不升級的投訴聲量逐漸消弭,但哨兵模式不可用仍占據(jù)不小的份額。然而,一波未平一波又起,有車主在進店升級系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)自己車輛的電機功率疑似被修改。一位車主投訴稱,其車輛電機最大輸出功率應(yīng)為160kW,但OTA升級后,車輛實際輸出功率被限制在80kW以內(nèi),直接砍掉一半。動力大幅衰減、加速無力感明顯,超車、上坡中存在明顯安全隱患。但經(jīng)4S店檢測并沒發(fā)現(xiàn)故障碼,工作人員推脫稱“無法解決需要反饋廠家”,而在撥打廠家400電話后,也遲遲得不到答復(fù)。也有知情人士透露,此舉可能為避免電池高負荷放電,引發(fā)熱失控或滿足排放標準。
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第二名:日產(chǎn)N6 投訴指數(shù) 537.9
典型故障:驅(qū)動電機油泵故障 無鑰匙感應(yīng)
汽車質(zhì)量投訴點評:日產(chǎn)N6作為上市不久的新車型,甚至一度被奉為日產(chǎn)的救命稻草。然而好景不長,高達8348.1%的激增,足以看出不少車主實在是苦不堪言。有車主在2025年12月提的車,2026年1月就收到了廠家的召回通知。除車輛的手機鑰匙偶爾無法感應(yīng)外,驅(qū)動電機油泵的密封不嚴,極端情況甚至可能導(dǎo)致車輛動力消失。更是令車主心驚膽戰(zhàn)。此外車機屏幕無故黑屏等問題也是屢次出現(xiàn)。諸如此類的問題還未得到妥善解決,區(qū)別對待也來了。據(jù)反饋部分車主已收到10000積分補償,而多數(shù)車主卻全程未獲任何補償說法,如此差異讓用戶幾乎實錘品牌“雙標”。
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第三名:邁銳寶XL 投訴指數(shù) 288.3
典型故障:高位剎車燈斷裂 燃油泵故障
汽車質(zhì)量投訴點評:邁銳寶XL的投訴量在前兩個月有明顯的下滑,但好景不長,3月再度暴漲86.96%。困擾車主良久的燃油泵故障,依舊沒有更好解決辦法。好在冬天已經(jīng)過去,早上啟動車遲緩的窘迫稍微有所改善了。更有車主在行駛過程中出現(xiàn)了動力衰退,對行駛安全有嚴重的威脅。此外高位剎車燈斷裂的情況更是曠日持久,若您的愛車仍在質(zhì)保期內(nèi),可徑直前往4S店免費更換。若已出保,建議車主嘗試與4S店溝通,索賠相關(guān)配件。若不成功,還是建議車主及時更換高位剎車燈,避免車輛進水之類的更大損失。
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第四名:君威 投訴指數(shù) 247.95
典型故障:高位剎車燈斷裂 P檔未掛入
汽車質(zhì)量投訴點評:君威在過去一年的投訴指數(shù)起起伏伏,今年在連續(xù)2個月的下降之后,3月的投訴量憑288.64%的增幅再創(chuàng)年內(nèi)新高。車輛的高位剎車燈斷裂也算是常見問題,拋開設(shè)計和品控的問題,通用也在著手對高位剎車燈材質(zhì)進行改良。據(jù)悉,4S店的配件已經(jīng)更換為韌性更強的材質(zhì)了,若車主已經(jīng)出保,可以選擇在4S店進行更換。此外,變速箱控制模塊故障已經(jīng)有過官方召回,當相關(guān)配件受潮后,就可能導(dǎo)致車輛提示P擋未掛入。建議車主提前與4S店預(yù)約時間。
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第五名:雅閣 投訴指數(shù) 232.5
典型故障:發(fā)動機故障 吃胎偏磨
汽車質(zhì)量投訴點評:雅閣今年的投訴指數(shù),跟坐過山車一樣忽上忽下的。而被投訴的重點卻一直沒變,除發(fā)動機故障外,之前經(jīng)常被提起的吃胎偏磨,如今再次成了其上榜的幕后黑手。雅閣的懸架吃胎偏磨主要是由于,后輪外傾角負值過大、前束角失準,導(dǎo)致輪胎接地不均,引發(fā)內(nèi)側(cè)異常磨損。而發(fā)動機問題主要出現(xiàn)在十代雅閣燃油版等車型上,除加速無力、儀表盤?發(fā)動機故障燈閃爍?外,還有噴油嘴堵塞的問題。據(jù)4S店工作人員透露,發(fā)動機問題多數(shù)源自燃油質(zhì)量,建議消費者盡量選擇中石油中石化的高標號燃油。
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