明星帶貨能火,說到底靠的是粉絲信任,伊能靜就是最典型的例子。
這些年她靠著自律養(yǎng)生、懂生活、會保養(yǎng)的人設,在帶貨圈攢下了不錯的口碑,分享的好物總能讓人信服,粉絲跟著她閉眼入成了常態(tài)。
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可誰也沒想到,這份沉甸甸的信任,最終卻成了她收割粉絲的工具,一場看似專業(yè)的保健品帶貨,到頭來卻被揭露賣假洋貨,讓無數(shù)信任她的人寒透了心。
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伊能靜的直播帶貨,向來比別的明星更有說服力,核心就在于她的人設立得穩(wěn),種草話術夠?qū)I(yè),讓粉絲打心底里覺得她靠譜。
混跡娛樂圈多年,伊能靜一直把“精致養(yǎng)生達人”“貼心寶媽”的人設拿捏得牢牢的。
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社交平臺上,她天天分享自己的保養(yǎng)日常,從飲食到作息,從護膚到內(nèi)調(diào),講得頭頭是道,57歲的狀態(tài)也確實能打,皮膚緊致、氣色出眾,完美印證了自己的養(yǎng)生理念。
她帶貨從不硬推銷,而是走“親身試用+專業(yè)科普”的路線,每次推薦產(chǎn)品,都會說自己和家人用了很久,反復強調(diào)“只給粉絲推真正好用的東西”,語氣真誠又貼心,慢慢積累了一大批忠實粉絲。
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大家都覺得,伊能靜見過好東西、懂保養(yǎng),她推薦的肯定不會差,跟著買準沒錯。
正是這份高信任度,讓她在帶貨保健品時,輕而易舉就獲得了粉絲的認可。
2024年10月,伊能靜在小紅書直播間推薦了一款澳洲某品牌的葉黃素,這場直播,把她的種草能力展現(xiàn)得淋漓盡致。
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鏡頭前,她沒有一上來就催單,而是先科普眼部保養(yǎng)的重要性,說“眼球抗衰和護膚一樣關鍵,年紀大了、孩子常看電子產(chǎn)品,都得好好養(yǎng)護”,接著拿出產(chǎn)品,細致講解成分和功效,強調(diào)這是澳洲原裝進口,有專業(yè)國際認證,自己和女兒常年都在吃,安全又有效。
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她的話術專業(yè)又細膩,把產(chǎn)品優(yōu)勢講得明明白白,完全不像普通主播那樣只會喊口號。
粉絲們本就信任她的養(yǎng)生眼光,再加上她拿家人做擔保,更是毫無防備,紛紛下單支持。
這場直播下來,銷售額直接突破300萬,穩(wěn)穩(wěn)拿下當日平臺買手榜第一,她個人傭金就近百萬。
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很多粉絲事后坦言,就是沖著伊能靜的口碑買的,覺得她不會坑人,壓根沒懷疑產(chǎn)品會有問題,可見當時大家對她的信任度有多高。
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誰也沒想到,這場被粉絲追捧的養(yǎng)生帶貨,如今卻迎來了驚天反轉(zhuǎn),央視的一則打假新聞,直接讓伊能靜的直播徹底翻車,也撕開了這款爆款保健品的真面目。
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2025年4月1日,央視發(fā)布深度調(diào)查報道,直指這款風靡直播間的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素,是徹頭徹尾的假洋牌騙局,消息一出,瞬間引爆全網(wǎng),當初跟風下單的粉絲,全都傻眼了。
這款產(chǎn)品對外宣傳得天花亂墜,號稱澳洲總部研發(fā)生產(chǎn),擁有國際權威認證,能緩解視疲勞、呵護視網(wǎng)膜,定價更是高得離譜,普通款293元一瓶,高端系列賣到434元,靠著“進口高端”的噱頭,一年狂銷260萬瓶,涉案金額高達數(shù)十億。
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可央視記者實地核查后,所有謊言全都被戳穿。
所謂的“澳洲總部”,根本不是保健品生產(chǎn)基地,只是墨爾本一家普通的汽車維修站;所謂的國際認證、權威大獎,都是花2-3萬塊錢買來的虛名,毫無含金量。
就連進口身份都是偽造的,實際生產(chǎn)地在廣東佛山,本質(zhì)就是一款食品,連“藍帽子”都沒有,成本就8塊錢。
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8塊錢的成本,轉(zhuǎn)手賣到幾百元,溢價整整50倍,沒想到是專門收割粉絲的智商稅。
而伊能靜口中“自己和家人常年吃”“專業(yè)認證靠譜”的話術,不過是助力這場騙局的工具。
消息曝光后,伊能靜的直播間瞬間炸鍋,粉絲們憤怒不已,紛紛要求給說法。
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曾經(jīng)信任她的人,怎么也想不到,自己真心追隨的偶像,會為了高額傭金,推薦這種假冒偽劣產(chǎn)品,把粉絲的信任踩在腳下。
這場讓她狂賺近百萬的直播,最終變成了她口碑崩塌的開始,徹底翻車。
優(yōu)思益假洋牌翻車后,同樣帶貨過這款產(chǎn)品的李若彤、明道、章小蕙等人,態(tài)度和伊能靜天差地別。
李若彤第一時間發(fā)布致歉聲明,坦誠選品把關不嚴,立刻啟動先行賠付機制,不管產(chǎn)品是否拆封,都承諾全額退款,處理爽快、態(tài)度誠懇,被網(wǎng)友稱贊“業(yè)界良心”。
明道緊隨其后公開道歉,明確退款流程,承諾未來嚴格審核品牌。
章小蕙也直接先行賠付,不推諉不敷衍,用擔當贏得了網(wǎng)友諒解。
反觀伊能靜,全程采取逃避態(tài)度。
央視曝光后,她沒有第一時間道歉,也沒有給出具體退款方案,反而連夜關閉社交平臺評論區(qū),試圖堵住網(wǎng)友的質(zhì)疑,直播間只是悄悄下架產(chǎn)品,對維權粉絲不聞不問。
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直到輿論壓不住,工作室才發(fā)布一份含糊其辭的聲明,說會終止合作、辦理退款,卻沒有明確退款時間和流程,不少粉絲反映,退款申請遲遲得不到處理,全程敷衍了事。
這種“賺錢積極、出事躲事”的做派,和其他明星的擔當形成強烈對比,讓網(wǎng)友越發(fā)不滿,紛紛指責她吃相太丑,毫無公眾人物的責任心。
以往伊能靜遇到小風波,秦昊總會出面維護,可這次央視實錘、售假確鑿,已經(jīng)觸碰道德和法律底線,秦昊全程沉默,不是不想護妻,而是實在無力回天。
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伊能靜本靠著粉絲信任,擁有了絕佳的帶貨口碑,本該珍惜這份信任,堅守選品底線,可她卻被暴利沖昏頭腦,最終落得口碑崩盤、眾叛親離的下場。
這場翻車也印證了,明星帶貨,信任才是根本,消耗信任、唯利是圖,終究會被粉絲拋棄,再強的靠山也救不了。
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