是活久見了。
從來沒有哪一次,多位明星和網紅們,都在同一件事情上翻了車。
同一天里,明星和網紅們一個個急著道歉、提出賠付方案,場面亂成一團。包括但不限于李若彤,章小蕙,明道、董宇輝……
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4月1日這天,娛樂圈和直播帶貨圈同時經歷了一場地震。李若彤、章小蕙、明道,這些在公眾視野里活躍多年的明星,在同一天內接連發布致歉聲明。畫面有些凌亂:有的承諾“無論是否開封、無論購買日期,全額退款”,有的表示“先行賠付”,有的說“重新審核所有合作品牌”。
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央視新聞在4月1日播出了一條調查報道,直接把這款產品的底牌掀翻了。記者按照優思益標注的澳洲企業地址找過去——墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。
那里不是什么保健品工廠,而是一家汽車維修站。機器轟鳴,機油味撲鼻,和保健品扯不上半點關系。這個發現撕開了一個口子。
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產品包裝上印著“澳洲原裝”,但真正的生產方是安徽仙樂健康科技有限公司。注冊地在廣州,生產在國內,只是貼了一層“洋外衣”。所謂的國際獎項,比如“蒙特國際高品質獎”,是花兩三萬塊錢買的。品牌故事是編的,專家背書是付費請的,從頭到尾就是一個精心包裝的謊言。
更關鍵的是,這款產品連保健食品最基本的“藍帽子”標識都沒有。它本質上只是普通食品,根本不具備宣傳中所謂的“護眼”“抗藍光”功效。消費者花高價買回來的,就是一瓶成本十幾塊錢的普通壓片糖果。
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事情曝光后,監管部門的反應很快。當天,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署就介入調查。廣東市場監管、公安、海關三部門聯合行動,直奔優思益所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司。
浙江杭州的監管部門也沒閑著,負責優思益營銷策劃的索象公司被立案調查,相關資金往來、服務內容等材料被調取。
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但這起事件真正引爆輿論的,不是產品本身,而是那個龐大的帶貨鏈條。從2019年開始,優思益就展開了與國內明星、網紅的深度合作。
六七年間,合作過的明星網紅少說也有幾十位。他們拿著品牌方的傭金,在直播間里對著鏡頭講述“澳洲精準營養”的品牌故事,把一瓶成本十幾塊的東西賣出300元的高價。一年260萬瓶的銷量,每一瓶都在為這條造假鏈條輸血。
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李若彤在致歉聲明中說,自己在選品試用期間沒有進行更深入的背景調查和核實,尤其是忽視了產品產地真實性的把關,這是“嚴重失職”。章小蕙通過公司賬號發布聲明,承諾“先行賠付”。明道團隊也表示將重新審核所有已合作品牌。
道歉來得很快,但公眾的反應并不全是諒解。有網友直接點出問題核心:明星帶貨拿的是傭金,傭金比例通常是銷售額的20%到30%。一瓶300塊的保健品,明星能拿走60到90塊。這么高的利潤面前,所謂的“選品把關”到底有多嚴格?
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這并非孤立事件。2025年4月,央視財經就曾揭露過“保稅倉發貨”保健品背后的假進口黑產鏈。套路如出一轍:在國外注冊一個空殼公司,國內生產后“出口轉內銷”,再通過保稅倉發貨制造“海外直郵”的假象。消費者以為買的是進口正品,實際上產品可能從未出過國門。
這波翻車事件中,受損最嚴重的是董宇輝和他的“與輝同行”。數據顯示,“與輝同行”直播間銷售的優思益產品,銷售額在1000萬到2500萬之間,銷量7.5萬到10萬單。在所有帶貨渠道中,這個體量是最大的,但“與輝同行”的回應來得最晚。
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當李若彤、章小蕙、明道已經在4月1日接連發布致歉和賠付方案時,“與輝同行”客服在4月2日給出的回應依然是:“您反饋的問題我們已經收到,會重點關注”。沒有道歉,沒有明確的賠付方案,只有一句“幫您聯系商家溝通處理”。
這讓很多消費者感到不滿。董宇輝一直以“知識型主播”“嚴苛選品”的人設區別于其他帶貨主播。他曾在直播間詳細講述過“與輝同行”的選品流程。
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選品會能過的是極少數,所有產品上播前要做農殘檢測、藥殘檢測,二三十人的檢測團隊,每月檢測費上百萬。他還提到,很多產品在上播前20天,團隊里的人就已經吃過了。
這套“嚴選”敘事,曾是“與輝同行”最硬的招牌。但現在,這塊招牌出現了裂紋。有網友翻出董宇輝之前賣“皖西麻黃雞”時翻車的舊賬——把“養殖場淘汰蛋雞”當成皖西麻黃雞賣,價格差了近一倍。兩件事疊加在一起,“與輝同行”的口碑遭受了雙重打擊。
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有網友寫了一首打油詩,在社交平臺上被大量轉發:“為帶貨立心,為傭金立命,為網購繼絕學,為電商開太平。想去支教,一天沒去;不想帶貨,一天沒停。”雖然帶著調侃,但字里行間透出的是一種信任被透支后的失望。
“澳洲優思益”的造假手法,其實并不新鮮。在此之前,一款叫“LAXIN納豆激酶”的產品也走過同樣的路。號稱美國原裝進口,記者暗訪后發現是在安徽阜陽的小作坊里生產出來的。
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國外注冊空殼公司,國內生產后貼牌,再通過網紅直播間賣到幾百塊一瓶。成本價幾塊十幾塊,利潤率高達幾十倍。
這種“假洋牌”的套路,在多個行業都有蔓延。慕斯床墊,一個叼著煙斗的外國老頭形象,讓很多人以為它是歐洲品牌,實際上是土生土長的東莞品牌。馬可波羅瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚,名字聽著像意大利的,產地全在廣東。
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這套打法的核心邏輯很簡單:利用一部分消費者對“洋品牌”的盲目信任,用包裝和營銷制造信息差,然后用高毛利覆蓋高額的營銷費用。只要流量夠大,轉化夠快,這套模式就能一直轉下去。
有制藥公司員工向媒體透露,只要貼上“進口”的牌子,就能把普通保健品賣出高幾倍甚至十幾倍的價格。一款貼牌的護肝片,成本11塊,賣68塊;一款“全球購”的美國維生素,成本11.9塊,售價129元。
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暴利的誘惑下,鋌而走險的人從來不少。
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