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編譯|吳 靜
編輯| 黃大路
設(shè)計|甄尤美
來源| Carscoops、carbuzz、yahoo、Stellantis、cbtnews等
在歷經(jīng)多年裁員與緊縮開支后,Stellantis突然開啟大規(guī)模招聘。
過去一年,這家跨國汽車制造商在全球范圍內(nèi)增加了超過1萬名員工,并重振了北美一些一度瀕臨倒閉的工廠。
這與前首席執(zhí)行官唐唯實(Carlos Tavares)執(zhí)政時期的戰(zhàn)略形成鮮明對比。
彼時,Stellantis利潤暴跌50%,在此期間,唐唯實卻大刀闊斧地裁員。為了追求效率,數(shù)萬個工作崗位消失。
雖然從表面上看,這種做法似乎奏效了,但實際上并沒有讓員工感到滿意,也沒有提振核心市場的增長勢頭,車輛品質(zhì)更是大幅下滑。
如今,在新任首席執(zhí)行官安東尼奧·菲洛薩(Antonio Filosa)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司風(fēng)向已然轉(zhuǎn)變。Stellantis不再靠裁員求生,而是通過積極招聘以重建業(yè)務(wù)。截至目前,公司全球員工人數(shù)已回升至近25.9萬人。
努力重整旗鼓
Stellantis去年全球員工人數(shù)增加了1萬多人。值得一提的是,這是該公司歷史上首次實現(xiàn)年度員工增長。
其中,北美地區(qū)新增4700人。從區(qū)域來看,北美新增的4700個工作崗位中,大部分集中在墨西哥,包括托盧卡裝配廠增設(shè)第三班次、薩爾蒂約卡車裝配廠擴(kuò)充人員。
南美地區(qū)新增約6000個工作崗位,而歐洲的員工總數(shù)則減少了約2000人,降至124084人。
這家公司自2021年合并成立后,多年來一直有條不紊地削減成本。在前首席執(zhí)行官唐唯實任內(nèi),截至2024年,全球員工總數(shù)累計減少近5萬人。
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如今,在去年接任首席執(zhí)行官菲洛薩的治下,這一趨勢正式逆轉(zhuǎn)。截至去年年底,集團(tuán)員工總數(shù)回升至258668人,與2023年水平基本持平。其中,美國地區(qū)員工數(shù)量增加約400人。
后續(xù)還將繼續(xù)擴(kuò)招,包括Jeep和Ram品牌所在的奧本山總部及技術(shù)中心。隨著近期大規(guī)模招聘,加之公司要求員工每周五天返回辦公室辦公,這座規(guī)模龐大的園區(qū)近幾個月重新恢復(fù)了繁忙景象。
不久前這里還空空蕩蕩,如今辦公區(qū)重新熱鬧起來。“科技中心又恢復(fù)了生機(jī)。”底特律地方商會(Detroit Regional Chamber)的執(zhí)行理事小格倫·史蒂文斯(Glenn Stevens Jr.)如是說。
他4月的第一周到訪園區(qū),發(fā)現(xiàn)停車場車位全滿——這與一年多前的那次拜訪形成天壤之別,當(dāng)時樓內(nèi)寥寥無幾的人數(shù)讓他大為震驚。
這一跡象表明,經(jīng)歷疫情后長期低迷的Stellantis,正努力重整旗鼓。
不過Stellantis尚未完全走出困境,銷量與利潤仍需改善,瑪莎拉蒂、DS等表現(xiàn)不佳的品牌能否存續(xù)仍存懸念,因此公司遠(yuǎn)未實現(xiàn)全面復(fù)蘇。
但相較此前,Stellantis無疑正朝著正確方向前行——加大人力投入,打造消費(fèi)者心儀的車型,甚至重啟了前任掌門唐唯實執(zhí)意淘汰的V8發(fā)動機(jī)車型。
修復(fù)必須的核心能力
Stellantis仍然是全球最大的汽車制造商之一,但近年來其在美國的車輛質(zhì)量聲譽(yù)并不穩(wěn)定。隨著該公司推出一系列新產(chǎn)品,并試圖重建經(jīng)銷商和消費(fèi)者的信心,這種反差越來越難以忽視。
根據(jù)2025年J.D. Power美國新車質(zhì)量研究報告,Stellantis旗下各品牌表現(xiàn)不一。
道奇和Jeep的排名均高于行業(yè)平均水平,而克萊斯勒和Ram的排名則遠(yuǎn)低于平均水平。該研究衡量的是車主在購車后90天內(nèi)報告的故障數(shù)量,道奇在Stellantis旗下品牌中表現(xiàn)最佳,每百輛車出現(xiàn)180個問題,排名第七。Jeep排名第十一,克萊斯勒排名第二十三,Ram排名第二十五。
相比之下,雷克薩斯以每百輛車166個問題位居榜首,而Ram則為218個問題。
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這種不一致性正是Stellantis目前試圖著力解決的問題。近幾個月來,該公司已招聘了2000多名新工程師,并啟動了高管們所說的對其質(zhì)量和執(zhí)行流程的深度內(nèi)部重塑。此舉恰逢關(guān)鍵節(jié)點,Stellantis正準(zhǔn)備在多個品牌和地區(qū)展開大規(guī)模投放產(chǎn)品。
一些經(jīng)銷商認(rèn)為,部分問題可以追溯到唐唯實領(lǐng)導(dǎo)下的成本削減政策。他們認(rèn)為,工程資源的減少為Stellantis近期頻發(fā)的質(zhì)量問題埋下隱患。電動版道奇Charger Daytona上市遇挫便是最受關(guān)注的案例之一,該車上市時曝出多項軟件故障。
現(xiàn)任首席執(zhí)行官菲洛薩已表明他希望采取不同的策略。
在2月舉行的Stellantis2025財年業(yè)績發(fā)布會上,他表示,公司正在重塑執(zhí)行體系、優(yōu)化質(zhì)量管理流程,以解決過往決策遺留的問題。集團(tuán)內(nèi)部的整體戰(zhàn)略,被定義為一場全球行動——在新車型上市的同時,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
這項工作的核心人物是首席質(zhì)量官塞巴斯蒂安·雅克特(Sébastien Jacquet),他于2025年6月上任,目前是負(fù)責(zé)提升公司整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員之一,雅克特在質(zhì)量、工程、研發(fā)和項目管理方面擁有近25年的經(jīng)驗。
美國經(jīng)銷商的態(tài)度尤為直接。Stellantis全國經(jīng)銷商委員會主席肖恩·霍根(Sean Hogan)指出,大幅削減工程預(yù)算和維持產(chǎn)品質(zhì)量不變的期望根本無法調(diào)和。從這個角度來看,菲洛薩重金投入工程人才,并非是做表面文章,而是修復(fù)參與市場競爭必須的核心能力。
130億美元的投資
早在2025年10月,Stellantis就已經(jīng)宣布計劃在未來四年內(nèi)投資130億美元,以拓展其在美國這一關(guān)鍵市場的業(yè)務(wù),并擴(kuò)大其在美國本土的生產(chǎn)規(guī)模。
這項投資是該公司百年美國發(fā)展史上規(guī)模最大的一次,將用于支持旗下品牌在關(guān)鍵細(xì)分市場推出五款新車型;生產(chǎn)全新的四缸發(fā)動機(jī);并在伊利諾伊州、俄亥俄州、密歇根州和印第安納州的工廠新增5000多個就業(yè)崗位。
這項130億美元的投資計劃包括未來四年公司全面產(chǎn)品戰(zhàn)略所需的研發(fā)和供應(yīng)商成本,以及對其生產(chǎn)運(yùn)營的投資。
在伊利諾伊州,Stellantis計劃投資超6億美元,重啟貝爾維迪爾裝配廠,為美國市場增產(chǎn)Jeep?切諾基與Jeep自由光車型。該廠預(yù)計2027年首批投產(chǎn),此舉將創(chuàng)造約3300個就業(yè)崗位。
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在俄亥俄州,Stellantis將投資近4億美元,把原計劃在貝爾維迪爾工廠生產(chǎn)的全新中型皮卡,轉(zhuǎn)移至托萊多裝配廠制造,與Jeep牧馬人、Jeep角斗士共線生產(chǎn)。此次產(chǎn)能轉(zhuǎn)移將新增超900個就業(yè)崗位,預(yù)計2028年投產(chǎn)。
公司還將繼續(xù)對托萊多基地追加投資,包括為Jeep牧馬人、角斗士升級新增技術(shù)與強(qiáng)化產(chǎn)品布局,并為托萊多機(jī)加工廠擴(kuò)充更多核心生產(chǎn)零部件。
在密歇根州,Stellantis計劃打造全新增程式電動車型及燃油版大型SUV,2028年起在沃倫卡車裝配廠投產(chǎn)。公司將投資近1億美元對該工廠進(jìn)行改造升級,新項目預(yù)計為工廠新增超900個崗位。
公司還將投資1.3億美元,改造底特律裝配廠——杰斐遜廠區(qū),用于生產(chǎn)下一代道奇杜蘭戈,兌現(xiàn)其今年1月作出的承諾,預(yù)計2029年投產(chǎn)。
在印第安納州,Stellantis將對其位于科科莫的幾家工廠進(jìn)行額外投資,從2026年開始生產(chǎn)全新的四缸發(fā)動機(jī)——GMET4 EVO。公司計劃投資超過1億美元,并新增100多個工作崗位,以確保美國成為這一戰(zhàn)略動力總成的生產(chǎn)基地。
全新平臺帶來的風(fēng)險
Stellantis還面臨另一重挑戰(zhàn)——推出基于全新平臺、全新軟件與更先進(jìn)技術(shù)打造的車型。而這一階段,往往也是車企最容易出現(xiàn)早期質(zhì)量問題的敏感節(jié)點。
例如,Jeep Wagoneer S和Dodge Charger Daytona等車型已經(jīng)因召回和上市相關(guān)問題而備受關(guān)注,這進(jìn)一步印證了新硬件和新軟件會迅速暴露研發(fā)與驗證環(huán)節(jié)的短板。
這種情況并非Stellantis獨有。
放眼整個汽車行業(yè),全新平臺和重大技術(shù)變革通常都會導(dǎo)致車輛上市初期車主投訴量激增。與之相反,最可靠的車企往往選擇在成熟部件基礎(chǔ)上逐步迭代,而非一次性全面替換,這也是豐田、斯巴魯?shù)裙疽蚱溟L期穩(wěn)定表現(xiàn)而備受贊譽(yù)的原因之一。
這背后還涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略層面。
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Stellantis將HEMI V8發(fā)動機(jī)重新搭載于Ram 1500,并部分放緩此前的電動化計劃,此舉能否帶來利好值得關(guān)注。公司已承認(rèn)此前高估了能源轉(zhuǎn)型速度,并開始調(diào)整產(chǎn)品陣容,圍繞燃油、混動、電動多技術(shù)路線均衡布局。
為什么這件事現(xiàn)在很重要?
時機(jī)尤為重要,因為Stellantis需要的不僅僅是更多的新產(chǎn)品,而是更強(qiáng)大的執(zhí)行力。
在其2025財年全年業(yè)績報告中,該公司公布凈虧損223億歐元(約合240億美元),這主要是由于計入了與戰(zhàn)略調(diào)整和保修相關(guān)的重大費(fèi)用。在這樣的環(huán)境下,提升產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是聲譽(yù)問題,更是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
在北美市場,這一點尤為重要,因為Jeep和Ram仍然是Stellantis實現(xiàn)復(fù)蘇和整體盈利的核心支柱。若這些品牌無法實現(xiàn)可靠上市、提升車主初期用車體驗,收復(fù)市場份額將難上加難。
在當(dāng)今的汽車行業(yè),即使是行業(yè)巨頭,一旦可靠性下滑,也會迅速失去消費(fèi)者信任。對于Stellantis而言,解決質(zhì)量問題,與推出下一款爆款車型同等重要,甚至更為關(guān)鍵。
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