深夜11點,一個女人獨自出門取快遞。 在澳大利亞,這幾乎是不可想象的。不是因為懶,是因為怕。
怕黑,怕人,怕家門口的包裹被鄰居順手牽羊。
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可在中國的某個小區(qū)門口,澳大利亞博主伊麗莎提著一個袋子,哼著歌,穿過馬路,用手機掃了掃門口的二維碼。門開了。
她走進去,再掃碼,貨架上的包裹發(fā)出“嗶嗶”的提示音,像在說:我在這兒。她拿起包裹,裝袋,按門邊的按鈕,門又開了。整個過程,不到五分鐘。她甚至沒跟任何人說一句話。
伊麗莎和丈夫大衛(wèi)帶著三個孩子,在中國生活了七個月。
他們拍了一條視頻,本意是記錄日常,沒想到把外國網(wǎng)友看破防了。
視頻里,她一邊掃碼一邊感嘆:“在澳大利亞,我們裝監(jiān)控不是為了抓賊,是為了確認快遞有沒有被偷。”
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她說這話時,鏡頭掃過門口的空籃子——白天那里堆滿包裹,直接露天放著,等著工作人員收件。
沒人看管,也沒人惦記。那些籃子,如果是白天經(jīng)過,通常是滿的。快遞員把包裹放進去,甚至不用等收件人簽字。收件人下班后,慢悠悠來取。
這種模式,在伊麗莎看來,“放在澳大利亞,根本行不通”。
這不是什么高科技,也不是什么大工程。 就是小區(qū)里一個普通的快遞驛站,晚上關門后還能自助取件。可在伊麗莎眼里,這簡直是另一個世界的操作。
她反復強調(diào):這種事在澳大利亞行不通。不是技術不行,是人不行。她解釋說,在澳大利亞,很多人為了防止快遞被偷,不得不在家門口、院子里裝監(jiān)控。有時候裝監(jiān)控甚至不是為了抓賊,而只是為了確認快遞到底有沒有送到。
因為在那里,一個包裹放在門口,很可能會被鄰居順手拿走,也可能會被路過的小偷直接帶走。
可在中國,快遞白天可以直接放在門口,到了晚上11點,一個普通女生還可以自己掃碼開門,無人自助取件,提著一袋包裹安心回家。
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她的澳大利亞老鄉(xiāng)們在評論區(qū)里瘋狂吐槽。
有人說自己家門口的包裹一年被偷六次。
一位墨爾本網(wǎng)友留言:“過去12個月,我放在門口的包裹被偷了六次。六次!”還有人說在美國,這種店一小時內(nèi)就會被搬空,連收銀機都會被扛走。
有人補充:“在美國,這樣的場景可能1個小時之內(nèi)就會被偷光。”
從個人安全角度,有網(wǎng)友直言:“在我的國家,到了晚上11點甚至都不敢一個人獨自出門。”
更有網(wǎng)友感嘆,美國以及一些西方國家至少還需要20年,才能達到視頻中所呈現(xiàn)的這種生活狀態(tài)。
外國網(wǎng)友的“破防”不是矯情。
他們破防的,不是快遞柜,是快遞柜背后那種他們從未體驗過的安全感。
在中國,你可以把包裹放在門口,快遞員相信你不會拿錯;你可以深夜獨自出門,路人相信你不會傷害她;你可以把商品擺在戶外,商家相信你不會順手牽羊。
這種信任,不是天生的,是幾十年社會治理硬生生攢出來的。而他們?nèi)钡模∏【褪沁@種東西。
有網(wǎng)友把話題上升到了社會整體層面。
一位外國網(wǎng)友感嘆:“中國所展現(xiàn)出來的誠信程度令人震驚。這背后是深厚的文化底蘊,幾乎像是人間天堂。”
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還有人從規(guī)模角度強調(diào):“中國擁有14億人口,卻依然能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的社會運行狀態(tài),這本身就已經(jīng)是一種難以置信的成就。”
更有網(wǎng)友做了一連串追問:“為什么有人可以在夜晚獨自出門?為什么包裹可以無人看管?為什么商店可以把商品放在外面過夜?”
然后自己回答:“因為中國是一個有秩序、有規(guī)則的社會,是一個能夠讓人安心生活的環(huán)境。雖然它并非完美無缺,但完美本來就很難以實現(xiàn)。在日常生活真正重要的層面上,這樣的社會已經(jīng)足夠稱得上偉大。”
有人問:為什么中國能做到? 答案其實很簡單。
不是因為中國人天生善良,而是因為做了太多“看不見的工作”。
網(wǎng)格化管理、天網(wǎng)工程、信用體系、法律執(zhí)行……這些詞聽起來冷冰冰,可落到生活里,就是深夜11點一個女人敢獨自出門取快遞。就是包裹放在門口不用上鎖。
就是陌生人之間,有一種說不清道不明的默契。這種信任的建立,需要幾十年如一日的治安投入,需要法律對偷盜行為的零容忍,需要全社會對規(guī)則的共同遵守。它不是一天建成的,是一點一點積累起來的。
伊麗莎在視頻最后說:“這不是方便,這是信任。”她沒說錯。
可她還漏了一句:這份信任,是用無數(shù)人的努力、無數(shù)制度的完善、無數(shù)次對“破窗”的零容忍,一點一點砌出來的。它不是天上掉下來的,是干出來的。
我們每天習以為常的“小事”,在別人眼里,已經(jīng)是遙不可及的奢侈品。快遞柜、無人值守、深夜獨行——這些我們早就麻木的日常,在外國網(wǎng)友看來,幾乎是一種科幻般的體驗。
外國網(wǎng)友感嘆,這在他們國家行不通。他們說得對。因為行得通的地方,從來不是靠運氣。是靠一群人,先信了,然后做了,最后成了。
那些評論區(qū)里的破防,不是嫉妒,是羨慕。
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是看見了一種可能性——原來晚上出門可以不害怕,原來包裹放在外面可以不被偷,原來陌生人之間可以互相信任。這種可能性,他們不是不想擁有,是他們的社會還沒能給他們。
一位外國網(wǎng)友最后總結道:“這樣的場景似乎只會發(fā)生在中國,我也希望西方社會能夠達到類似的狀態(tài)。但這目前仍然更像是一種難以實現(xiàn)的愿望。”
愿望和現(xiàn)實之間,隔著的是無數(shù)個深夜依然亮著燈的快遞驛站,是無數(shù)個掃碼開門的普通人,是無數(shù)個互相信任的瞬間。這些瞬間堆疊起來,就是中國最真實的模樣。
不是宏大的敘事,不是耀眼的成就,就是一件小事:深夜11點,一個女人獨自出門取快遞,然后平安回家。這件小事,在別處,是奢望。
在這里,是日常。
你說,這樣的中國,值不值得驕傲?
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