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在上海,“定制”正逐漸從小眾輕奢走向品質化、大眾化的日常消費選擇,“上海定制”更成為這座城市的消費新名片——不僅深受國內消費者青睞,更吸引著世界的目光。在Tripadvisor(貓途鷹)最新發布的“上海必玩榜” 上,“南外灘輕紡面料市場”高居第二位,僅次于外灘。
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這座總面積超1萬平方米的三層建筑,并非外灘、豫園那樣的傳統地標,而是以布料和服裝定制為主的專業市場,卻力壓眾多知名景點,成為外國游客口中的“隱秘快樂老家”。它不僅揭開了上海定制消費的活力圖景,更勾勒出城市治理與市場脈動同頻共振的生動畫面。
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鄰近外灘與豫園商圈的南外灘輕紡面料市場總面積超1萬平方米,有280余家店鋪。從旗袍、西裝、禮服到日常穿搭,這里以定制消費為主,部分商鋪也會售賣成衣,種類非常齊全。
南外灘輕紡面料市場坐落于黃浦區陸家浜路399號,鄰近外灘與豫園商圈,其前身是家喻戶曉的董家渡布料市場,2006年完成搬遷后正式落戶于此。市場初創時以服務本地居民為核心,真正的轉折始于外國駐滬人員的意外發現——這里定制西裝的價格僅為海外市場價的三分之一甚至更低,且工藝扎實、交付迅速,加急訂單最快次日便可取衣。
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每天前來南外灘輕紡面料市場的外國游客絡繹不絕。
這種“高性價比+快交付”的獨特模式,經口碑發酵迅速在國際游客中走紅。如今,這里外國客戶占比已超50%,部分熱門店鋪更高達70%。不少游客拖著行李箱慕名而來,人均消費約2萬元。正如一位美國游客所言:“就像你們去歐洲帶巧克力一樣,我們來中國,一定要帶一套這里定制的西裝。”
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市場匯聚了約285家店鋪,以“前店后廠”模式提供從面料甄選到西裝、旗袍、禮服、日常穿搭的一站式定制服務,部分商鋪也售賣成衣,品類十分齊全。顧客可沉浸式參與選料、設計全流程。而免簽政策的落地與郵政服務的入駐,更讓這里成為外國游客的熱門打卡地,支持成衣直寄全球170多個國家和地區。
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如今的市場已形成成熟的國際化服務業態:幾乎每家店鋪的櫥窗或門口都懸掛著醒目的英文招牌與“Tailor Made”“Custom Suit”標識,通道口立著清晰的雙語指引,樓內時常可見店主用多國語言與外國客人談笑風生、敲定訂單的場景,堪稱一個小小的“聯合國”。
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幾乎每一家店鋪門口都掛著醒目的英文招牌,整個市場已經形成比較成熟的國際化服務業態。
作為南外灘的“布二代”,毛永康憑借多年奮斗,已在市場內擁有四家店鋪和一個定制工作室。從國內外游客、網紅博主到新婚夫婦、耄耋老人,店里顧客常年絡繹不絕,幾乎無淡季可言。
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毛永康位于南外灘輕紡面料市場內的定制工作室。
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由于“定制熱”的再次掀起,不少年輕人也慕名而來。毛永康的店鋪內,青年男士正打算為自己即將舉辦的婚禮定制西裝禮服。
在幾十公里外的昆山,他還創辦了自己的定制工廠,五年間已發展至近五十名員工——既配備數字化設備提升效率,又由資深裁縫領銜把控全麻襯工藝。
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毛永康在昆山買下了一個廠房作為定制工廠,從制版到手工定制,每個環節都在流水線上有序進行,保質保量。
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毛永康位于昆山的定制工廠。
記者在工廠看到,基礎的打版剪裁已借助數字技術一氣呵成,制衣車間里每道工序都一絲不茍;廠房盡頭,幾位身著西服、手戴袖套的老師傅正手工裁剪布料,眼神專注、手法嫻熟,堪稱行業“老法師”,他們正是工廠的靈魂人物,經他們之手誕生的高端定制,件件皆是精品。
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毛永康位于昆山的定制工廠運用了數字化的制版流程。
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在毛永康位于昆山的定制工廠內,資深“老法師”為每件定制服裝傾注自己的手藝和心血。
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在毛永康位于昆山的定制工廠內,經驗豐富的工人對每個環節都一絲不茍。
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每天,一批批定制成衣從工廠運往南外灘市場,即便已是老板,毛永康仍親力親為地將服裝細心分類、小心翼翼裝車。“做定制生意,高質量按時交付、積累回頭客,是頂頂重要的事,樣樣都要做到極致。”他如是說。
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毛永康在位于昆山的定制工廠內與員工交流服裝制作的工藝和細節。
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毛永康親自將定制成衣打包從工廠搬上運往南外灘輕紡面料市場的專車。
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在毛永康看來,做定制生意,高質量按時交付,累積下次再來的回頭客,是頂頂重要的事,樣樣都要做到極致。
乘坐手扶電梯來到二樓的磊磊布行,一匹匹面料整齊陳列,墻面上的成衣款式依次排開。店主季磊做了四十多年面料生意,年少時從紹興來到上海,從董家渡到南外灘,人生大半時光都傾注在這家店里。季老板性格爽直,談起創業經歷,眼里滿是自豪。正聊著,兩位外國游客駐足店前,他立刻起身迎上,用帶著口音卻流利的英語熱情介紹招牌面料;外國顧客用手機展示心儀款式,他一邊比劃一邊用卷尺指點樣衣,眼神靈動、應對從容,盡顯生意人的專業與靈活。
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做了40余年服裝面料、服裝定制生意的季磊正在用英語向美國客人介紹店鋪特色面料。
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記者路過陳丹的店鋪時,恰遇一對德國夫婦正在試衣。去年十二月,他們經朋友介紹在此定制了五六件衣服,此次是專程再度來訪。陳丹全程陪同挑選面料、討論款式、商量價格,前后忙碌近兩小時,送走客人后才轉身整理被翻亂的樣衣。“做這行就得有耐心,”她說道,“客人遠道而來,絕不能敷衍。”
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第二次來陳丹店里定制衣服的德國夫婦。
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陳丹正在為來自德國的“回頭客”試穿樣衣。
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為進一步優化消費體驗,市場還引進咖啡店、完善外文指引牌等配套設施。而政策層面的賦能更讓這片熱土煥發新活力:今年3月,上海市商務委發布《打響“上海定制”品牌促進消費提質擴容總體方案》,明確提出要將“上海定制”打造為具有全球辨識度的城市新名片。
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這份方案精準回應了市場痛點與需求:針對加工環節分散的問題,提出構建“1+X”定制服務集聚區;針對高達30%的穩定境外客流,要求推廣多語種服務、實現外卡支付全覆蓋、優化離境退稅流程;更計劃將定制體驗納入城市旅游線路,在進博會、時裝周等國際舞臺上設立專區。
從市場現象被廣泛關注到專項政策迅速出臺,這份響應速度,彰顯了上海讓制度供給緊跟市場節奏的城市能力。
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一位準備返回英國倫敦參加畢業典禮的留學生正在博旺服飾定制店內試穿旗袍。
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博旺服飾定制的二代接班人陳潔正在為定制旗袍進行手工燙鉆。
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從一塊面料的匠心定制,到一套服務的標準構建,再到一座城市品牌的全球傳遞,南外灘市場的故事早已超越個體成功的范疇。它印證了,一座國際城市的魅力,不僅在于林立的地標與奢華的品牌,更在于能否敏銳發現并悉心滋養從本土土壤中自然生長的獨特業態。當世界各地的訂單紛至沓來,“上海定制”所閃耀的,是專業、信譽與創新的光芒,這光芒,正照亮一條更具韌性與魅力的城市發展之路。
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從面料店員工一路做成店主的張國維,做生意求的是細水長流。他保存著每位客戶的“底檔”,包括尺寸、面料、款式都有紙質和電子雙重記錄。老客戶只需寫封郵件或發個微信遠程下單,不日就能收到合體的衣服。
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