嚴(yán)選專家強(qiáng)支撐規(guī)范評(píng)估促提升 青島城陽(yáng)開(kāi)展物業(yè)第三方評(píng)估專家匯報(bào)評(píng)審

來(lái)源： 信網(wǎng) 責(zé)編：孫寶震 2026-04-20 18:55:52

信網(wǎng)4月20日訊　為進(jìn)一步提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方專業(yè)評(píng)估工作專業(yè)化、規(guī)范化水平，建強(qiáng)高素質(zhì)評(píng)估人才隊(duì)伍，近日，青島市城陽(yáng)區(qū)城市管理發(fā)展中心會(huì)同區(qū)物業(yè)管理商會(huì)，聯(lián)合組織開(kāi)展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方專業(yè)評(píng)估區(qū)級(jí)專家匯報(bào)評(píng)審工作。

本次評(píng)審堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則，在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采用實(shí)景模擬與匯報(bào)講解相結(jié)合的模式，以《青島市物業(yè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)（試行）》為評(píng)審指導(dǎo)，以某投訴高發(fā)小區(qū)為實(shí)踐案例，由綜合管理、工程專業(yè)兩大專業(yè)類別的專家候選人，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該小區(qū)綜合管理、房屋維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、保潔、綠化等6大模塊服務(wù)質(zhì)效開(kāi)展全維度評(píng)估，全面檢驗(yàn)專家候選人專業(yè)功底與實(shí)戰(zhàn)能力。

評(píng)審組由區(qū)行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)骨干與區(qū)物業(yè)商會(huì)評(píng)估專家共同組成，圍繞評(píng)估方法應(yīng)用、評(píng)估專業(yè)講述等關(guān)鍵維度，對(duì)候選人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、客觀公正性、責(zé)任意識(shí)等方面進(jìn)行綜合打分、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，確保選出的專家懂業(yè)務(wù)、會(huì)評(píng)估、守底線、能擔(dān)當(dāng)。

此次專家評(píng)選，是城陽(yáng)區(qū)縱深推進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方專業(yè)評(píng)估工作規(guī)范化、專業(yè)化、常態(tài)化的重要舉措。通過(guò)嚴(yán)格選拔、優(yōu)中選優(yōu)，組建起一支覆蓋綜合管理、工程維保、環(huán)境綠化、秩序安全等多領(lǐng)域的專業(yè)化、復(fù)合型評(píng)估專家?guī)欤瑸楹罄m(xù)現(xiàn)場(chǎng)查勘、打分評(píng)價(jià)、問(wèn)題研判、整改復(fù)核提供堅(jiān)實(shí)人才保障。

青島市城陽(yáng)區(qū)城市管理發(fā)展中心將按照工作部署，全面啟動(dòng)本年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方專業(yè)評(píng)估工作，對(duì)樣板小區(qū)、重點(diǎn)整治小區(qū)、投訴頻發(fā)小區(qū)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估，并推動(dòng)評(píng)估結(jié)果與企業(yè)信用評(píng)價(jià)、項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)費(fèi)等級(jí)調(diào)整、司法糾紛調(diào)處等掛鉤，以專業(yè)評(píng)估倒逼服務(wù)提升，以精準(zhǔn)監(jiān)管化解矛盾糾紛，不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感，全力打造城陽(yáng)物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新標(biāo)桿。（記者 耿潤(rùn)）

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