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總第4569期
作者 |餐飲老板內參 七飯
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開在郊區的炸串小店
正成為人生轉折點
即便競爭再激烈,餐飲依然是創業者心中的“最后一根稻草。”
開店前,徐航做的是服裝生意。電商的沖擊讓線下服裝生意越來越難做,虧損成了常態。庫存壓得他喘不過氣,換季甩賣也救不了日漸冷清的實體店,他只能另尋出路。
一次逛街,成了他人生的轉折點。那天,他和老婆路過一家夸父炸串,循著香味進店,點了炸串和酸辣粉。“第一口吃下去,感覺味道還可以。”
徐航回憶道,店里串的品類很多,主食也挺豐富——酸辣粉、麻辣燙,應有盡有。他當時腦子里冒出一個念頭:“我們自己能不能也開一家?”
他注意到一個細節:他們生活的區域,還沒有一家像樣的炸串店。周邊有工廠、有社區,年輕人多,消費力不低,但餐飲業態偏傳統,正缺少這種“年輕化、有新意”的小吃店。他隱隱覺得,這事說不定能成。
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從下定決心開店到落鋪,徐航十分謹慎,在等待許久之后,終于,他家所在的郊區正好有生活廣場要開業,有空鋪位可以選。他沒有猶豫,迅速選好鋪位,提交資料給公司審核,按照要求裝修、培訓,1個多月后,徐航的店正式開業。
新開的生活廣場,像一塊磁鐵,快速聚攏著當地的客流。既有周邊社區的家庭客群,也有附近工廠的年輕人。雖然小店開在武漢郊區,但整體營運環境和下沉市場極其類似,有品類空白,也有消費潛力。徐航的店開在生活廣場商業街上,36㎡小店,房租每月3800元,前期投入了7萬元。
0加盟費,把開店成本壓到普通人能承受的范圍,這是多年來夸父一直在做的事情。正是這樣的舉措,讓徐航這樣沒有經驗、預算不高的創業者敢進場。
“新店開業那會兒,只能做堂食,外賣要在熟悉操作后至少一周才能開通。”他回憶道,“一天大概能有一百多單,來的大部分是附近打工的年輕人,也有家長帶著小朋友來,消費人群覆蓋很廣。”
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開業一個月,店里的各項業務都跑順了,開店第一個月,小店的營業額沖上了10萬元,最高的日營業額沖到5568元,賣出了224單。
堂食之外,每個月還有近2500單的外賣訂單作為營業額的補充。這對于徐航來說,稱得上是利潤頗豐。
徐航總結道,“在鄉鎮或者偏下沉的地方,競爭小,投資成本也低,加上品牌方扶持得不錯,利潤反而多很多。算下來,在這開店確實更劃算,更能踏實賺錢。”
夸父炸串旁,陸續開了幾家奶茶店,還有披薩、鹵味等小吃快餐店,一個微型的餐飲生態正成型,激活著當地的消費力。和城市核心商圈相比,這里餐飲的豐富程度毫不遜色,而消費潛能正被徐航一樣的餐飲創業者慢慢挖掘出來。
如今夸父的全國門店數已經悄悄突破 3000 家,沒搞鋪天蓋地的宣傳,只專注加盟商的生意。他們內部有個說法,顧客是根,盟商是葉,品牌是花,根扎得深,葉才能茂盛,花才能開得久。
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“店里有主食了,
再也不用去別家了”
徐航的店與快餐的高峰時段不同。“從上午開門到下午五點,差不多能賣一千塊。但從下午五點到晚上八點,這三個小時往往能賣個三四千。一天百分之七十的營業額,都集中在傍晚那短短的幾個小時里。”
傍晚時分,店里總熱熱鬧鬧的,年輕人下班后三三兩兩結伴而來,點上一把串,配一碗粉或麻辣燙,聊聊八卦,吃吃美食。店里賣得最好的,除了炸串,還有主食——酸辣粉、炸串拌餅等。徐航特別提到:“加了主食之后,顧客點一份主食,再來點串,一頓飯就解決了,不用再去別家。”
拌餅上新時,徐航在自建的微信群里發了紅包,手氣最佳的可以免費試吃。小小的營銷動作,激發了消費者的嘗新欲望。門口立著的KT板海報,也總能吸引人進店詢問:“這是什么?看起來很好吃的樣子,來一份吧。”
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在消費者心中,主食品類的不斷上新似乎是夸父炸串最大的特色,不光能解饞,更能吃飽了,“想吃串就吃串,想吃粉就吃粉,選擇更多了”。消費場景多了,客群也增加了,營業額自然能提高。
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上新、聯名,
小店正一次次被“激活”
對于上新,在潮汕老家開夸父炸串的王宇也有著真切的感受。“之前大家來店里吃串,一周可能來個兩三次,但上了酸辣粉后,有些顧客幾乎每晚都來,點上份酸辣粉套餐當作晚餐。”店里多了些新面孔,愛吃粉的、匆匆解決午飯的,有時候生意從中午開始忙活起來,一直忙活到晚上。
在王宇看來,每月上新是個好事,能讓店一直有新鮮感。“品牌開得久,大家信任你,總會來看看,但沒有新產品,來的次數終歸會少一些。”新品的更新頻率大概一個月一次。
每次上新,都能引來一些新面孔,營業額也會迎來一波不小的提升。他的炸串店旁邊,也有幾家店鋪,起初是奶茶店,后來是米線店,一年時間,換了好幾個店面。新鄰居往往剛打了照面,過一陣就消失了,只留下玻璃門上醒目的“吉房出租”。
夸父炸串帶給加盟伙伴的盈利助力,不光在每月的上新,讓品牌不斷有新鮮感,更有創新性的營銷動作,如近期和哆啦A夢的聯名。
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回憶起那次聯名活動,徐航最直接的感受便是外賣套餐訂單明顯增多,一下子拉高了營業額。線上有營銷,線下更有體驗。店里每天都有很多小朋友,沖著徽章、貼紙來買東西。只要“哆啦A夢”出現在店里,歡樂的氛圍就有了。
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品牌持續性的營銷動作,也讓徐航感嘆,這和以前做服裝生意完全不同——那時候要自己選款、進貨、理貨、在朋友圈發新款,一旦壓貨,換季就得緊急甩賣,所有壓力一個人扛。“做服裝要自己選款,夸父不用自己挑,很多運營的事公司都管了。我們只管接單、出餐,服務顧客,也能快速出餐了。”
“督導不是高高在上的管理者,更像是一起做事的自己人,遇到問題隨時都能找到。”
“過年前的生意最好。”徐航說,“但最近這幾個月是淡季,不止我一家,隔壁幾家的生意都不太好,大家情況差不多。周一到周五差一些,周末和節假日就會好起來。”
餐飲生意有時候像一條河,汛期時河水猛漲,如同忙時門店里擠滿了人,更多時候是靜水深流。但靜水深流也有力量,默默地積累也能有所成效。
一個品牌的運營,靠的是品牌動作的日積月累,一個創業項目的成功,靠的也是日復一日的堅持。創業者所能做的,就是把出品做好,把小店做好。品牌與創業者的合力,才有了一家小店的長久經營。
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“包材、調料、產品都降價了,
每個月能省好幾千”
餐飲的變化,有時是消費需求的更新,有時是物價的上漲。最近的餐飲關鍵詞是“上漲”,原材料、房租、人力成本齊齊上漲。
徐航身邊的餐飲伙伴,都在感嘆“物價飛漲”,但他的感受卻不太相同——“年底吧,公司就推出了物料降價活動——包材、調料、產品都降價了。對我們加盟商來說,成本低了,利潤就多了。”他算了筆賬:“鹵油是個大頭,以前一個月要花六七千,現在能省兩千來塊。加上其他降價的東西,林林總總,一個月能多賺好幾千。”
做個小本生意,每個月省個幾千塊,也就是多賺了幾千塊,這是踏踏實實的“收入”。徐航說,“我聽督導說,好像是夸父第四代智慧工廠投產了,所以才有了物料節降。”
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徐航有了開二店的想法,他覺得下沉市場還有很多空間可以挖掘,他的弟弟,回到了湖北老家恩施,也開了一家夸父炸串。如同鏈條一樣,創業的故事正不斷開啟。
當然,這背后不光有品牌的努力,更有創業者的勇氣與勤奮。當初逛街時那“試一試”的沖動,選址時對小鎮空白的判斷,以及每一天守在店里、接單、出餐、跟熟客點頭微笑的堅持。這些加在一起,才是一個普通人把生意做成的真正原因。
下沉市場的餐飲創業選擇頗多,潮流新品類或是歷經考驗的老品牌,無論怎樣選擇,唯一不變的成功路徑就是務實,踏踏實實把一家小店做好,服務好消費者。
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