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      獨家對談|緣啟智慧CEO鄧江,一個80后銀行碼農出身的AI醫療創業者

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      圖源:公眾號「職場Bonus」(ID:ZhiChangHongLi)

      今年三月,《職場Bonus》報道了前百川智能商業化合伙人鄧江加入北電數智的消息。沒想到不到半年后,他出來創業了。

      如今,他是AI醫療大模型新晉創業者鄧江,是「緣啟智慧」公司的創始人兼CEO鄧江。在他低調開張的節骨眼上,我們聯系到了這位技術背景的金融老兵,期待他能分享自己在風口上跨越、歷險、不斷前進的職業故事,以及,他這次創業要做什么事兒。

      ● 歡迎觀看+關注《職場Bonus》旗下原創視頻號

      翻閱他的履歷,我們的第一印象是:“挺能熬的?!毕噍^于我過往接觸的多數創業者常有的風險偏好,他的風格更為穩健,每一步決策和行動都力求扎實可靠。

      相比起AI行業萬億市場機遇,我更好奇:是什么樣的選擇,讓一個銀行系統的后端“碼農”,工作20年后,闖進了AI大模型,成為了一家AI醫療創業公司的掌舵人。于是,有了我與他一見如故的暢聊?;蛟S是同為江西老鄉的緣故,也或者都是80后,整個訪談過程非常親切。

      在訪談結束,他像一位典型的80后那樣引經據典:當你老了的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。

      以下為訪談實錄,部分措辭經《職場Bonus》編輯調整。

      在體制內的那八年 ╱ 一 身邊同僚的重量 ╱ 二 被逼出來的能力拓展 ╱ 三 AI要解放的是腦力勞動? ╱ 四 不是學歷,不是經驗,而是“欲望” ╱ 五

      在體制內的那八年

      麻吉:你的履歷每一段跟我過去見到的很多創業者的特點是不太一樣的,如果用一個字來形容,在我看來是“熬”。

      鄧江 :我的職業生涯比較簡單,第一段是在一個大型的銀行里面做后端程序員,后來慢慢做到技術管理;第二段在金融科技公司合伙人;第三段短暫做了職業經理人,現在擁抱AI大模型做智慧醫療創業。

      麻吉:畢業后的第一份工作是去了體制內銀行,從程序員做到技術管理,一干就是8年。

      鄧江 :第一份工作是大型銀行做后臺系統開發,環境穩定、資源豐富,身邊全是985/研究生起步的頂尖人才。那段日子,我像一塊干涸的海綿,瘋狂吸收技術、流程、組織運作的“厚度”。身邊都是行業里最優秀的人,只要你自己想學,就能找到無數人幫你積累。

      麻吉:在體制內這八年,對于你后來的職業路徑有什么決定性的影響?

      鄧江 :一個人的經驗實際上從“廣度”和“厚度”上都需要積累。在體制內的八年積累的是厚度。那是一個特別培養人的地方。你在非常確定的一個環境下做事,不像創業公司有這么多的不確定性。

      麻吉:認同,很多人說“樹挪死,人挪活”,但我覺得,這是對資質平庸的人來說的。對聰明人來說,最難的反而是“不動”,是堅持——在一件事上熬下去,做深、做透。這個時代看起來機會太多,很容易亂花漸欲迷人眼。怎么在紛繁復雜中‘熬得住’,是我們這一代人的功課。

      麻吉:回顧20多年職業生涯,你覺得哪一步最關鍵?

      鄧江 :最關鍵的一次,是2015年選擇離開體制創業。那時,已經成家,家人支持,事業穩定。但內心總有個聲音:我想試試一些不確定的東西。

      麻吉:離開體制加入創業公司,是人生面臨的第一次巨大的“不確定”嗎?是什么契機讓你打決定離開體制,“跳出圍墻”?

      鄧江 :一個我們行業的老大哥,邀請我作為合伙人加入他的創業公司。

      當時面對這個機會,內心還是有糾結——糾結的時間很短,但過程依然痛苦。因為,所有的選擇其實不是為了那一刻,而是為了去影響未來20年、30年。

      現在來看,那個選擇是正確的。


      ● 鄧江在自己的創業新公司「緣啟智慧」開業現場切蛋糕(受訪者供圖)

      身邊同僚的重量

      麻吉:當時選擇加入創業公司,是因為那個人對你的影響比較大,還是要做的事情更吸引你?

      鄧江 :都重要。

      我們經常講管理其實就是管人、理事。比方說,我現在有一些伙伴很信任我,愿意跟著我一起做事。他們除了認同我個人的一些東西以外,更重要的是認同一起要做的這個事兒。如果我出來開一個烤串店,他們肯定就不會跟我干了,是吧?

      往往是一個越優秀的人,越會理性分析這個事兒,發心是不是足夠好,或者能不能夠足夠吸引我。

      麻吉:跟對人是指選對老板嗎?

      鄧江比起老板,更重要的是你的同僚。當你回頭去看,對你影響最大的不一定是某個時間點的老板,而是你身邊的這些人。在我過去20年的職業生涯里,對我幫助最大的也恰恰是這些跟我年齡相仿的人。

      你進步的同時,他們也在進步。你能不斷的從身邊人吸取能量,在你需要幫助的時候,他們也有能力幫助你。

      麻吉:有一個觀點是“你是什么樣的人,最后你身邊就會聚集一群什么樣的人”。身邊的人是能靠自己選出來的么?

      鄧江 :是可以選出來的。你身邊一定什么人都有。但是,你怎么去選那個跟你志同道合的人,并跟他走近,我覺得還是挺難的一件事。

      麻吉:如何看待職場人選擇第一份工作時的糾結?

      鄧江 :選行業特別重要,特別是在年輕的時候可以多去嘗試。但是從長期講,你至少要有一個行業,真的要干他個十年二十年,這樣才有足夠多的可復用的東西,不然你好像涉獵很寬,但沒有拿到結果。其實你越往深了做,有些資源是越能攥在手里的。

      麻吉:大平臺和創業公司你會怎么選?

      鄧江 :我覺得它跟每個人的性格以及想要的東西有關系。首先要弄明白自己想要的是確定性多一點,還是不確定性多一點。

      除了看平臺大小,也看崗位。

      做后臺的崗位確定性更多,比如說程序員寫一行代碼就能出來對應的結果(即使有bug也是在范圍內),符合一些秩序感很強的人——他要求自己做完什么事情必須拿回什么樣的結果。

      但前臺的崗位,比如銷售,你跑了很多客戶,也未必會立刻拿到一個確定性的結果,而是要放到足夠長的一個周期去看。


      被逼出來的能力拓展

      麻吉:從體制內出來創業后,有沒有哪個時刻覺得很艱難,落差很大?

      鄧江 :印象最深的就是我們剛創業的時候,產品上線的當天出現bug。原來在大平臺,出了問題,總能有相應的人支持能夠馬上解決。剛創業,出了問題是叫天天不應,叫地地不靈——你會突然發現,原來平臺給你兜底了那么多看不見的事。

      麻吉:從技術到商業化,什么時候發現自己“有慧根”?

      鄧江 :我第一次給別人講PPT的時候,手在抖。慢慢地,我在跟客戶交流的過程中,發現自己其實還挺擅長跟客戶聊天的,而且聊的東西還不斷被客戶認同,于是逐漸把自己的特長激發出來。

      還有,當你能用技術解決客戶的問題,你就是最好的銷售。

      麻吉:解決方案型銷售,傾聽與洞察是否比表達更重要?

      鄧江見客戶、見投資人往往只有一次機會。能不能在那一次有限的時間內抓住客戶的痛點,把過去的積累精準地表達出來,是前臺同學必須具備的能力。

      我經常給前臺的伙伴推薦一本書,就是周星馳推薦的斯坦尼斯拉夫斯基的《演員的自我修養》。 [1] 我覺得這本書核心的不是說讓你去演戲,而是說,你怎么去融入自己的角色,特別是演好配角。

      麻吉:印象最深刻的一筆訂單還記得嗎?是不是你做的最大的一筆訂單?

      鄧江:最興奮的訂單不是金額最大的,而是“不戰而屈人之兵”。整個過程完全在掌控中,穩穩把結果拿回來,這種以客戶為中心解決問題的訂單才是我最想要的。

      麻吉:從CTO到CEO,跨度很大。你是怎么完成這個轉變的?

      鄧江 :不是我想轉,是公司沒人,只能自己上。

      創業初期,作為CTO,我不得不被拉去見客戶、講方案、談合同。慢慢地,客戶認可了技術,邊界自然就拓寬了。

      從CTO到CEO,不是職業規劃,而是一步步被“逼”出來的能力拓展。如果你的公司靠技術吃飯,那CTO遲早得變成CEO——因為只有你最懂產品,也最能說服客戶;又或者像很多技術公司的CEO,掛的是CEO的名,干的還是CTO的活。

      麻吉:10年前的金融可還是紅利賽道,如今回頭看,一些曾經的同僚“升官發財”,在經歷了創業的起起伏伏后,有沒有過羨慕或者后悔?

      鄧江人生沒有如果。圍城內外,各有困境。重要的是,你是否足夠堅定。

      [1] 《演員的自我修養》是俄國戲劇家康斯坦丁·斯坦尼斯拉夫斯基創作的戲劇理論著作,基于其三十余年舞臺實踐總結形成,1938年首次出版完整俄文版。

      AI要解放的是腦力勞動?

      麻吉:你現在創立「緣啟智慧」,是用AI大模型切入醫療場景,為什么要做醫療?

      鄧江醫療不是醫院,更不等于醫生。它是一個龐大的知識體系——而AI的真正機會,是把“聰明的大腦”從繁重的腦力勞動中解放出來。

      舉個例子:過去,只有資產過億的人才能享受頂級養老金融規劃,因為需要金融+醫療+法律的專家團隊。但未來,一個普通家庭,也能用AI獲得專業級的健康與財務建議。

      這不是取代醫生,而是創造新的供給——讓專家級服務,不再依賴稀缺的人才,而是通過AI實現“普惠”。我們不是要做AI醫生,而是要做“每個人的AI健康顧問”。

      醫療、金融、法律,都是知識密集型行業,供給不足導致服務昂貴。而AI的出現,正是為了解決這個問題。就像汽車解放了體力勞動,AI要解放的是腦力勞動。未來,每個人身邊都會有金融、醫療、法律的“專家”,不再需要花大價錢。


      不是學歷,不是經驗,而是“欲望”

      麻吉:AI創業公司招人,你們最看重候選人什么品質?

      鄧江 :不是學歷,不是經驗,而是“欲望”。

      我常問面試者一個問題:“晚上下班時,發現老板辦公室漏水,你第一反應會怎么辦?”大多數人說:找物業、打電話。

      但我認為最好的回答是:我會先拿盆接住,再想辦法。這種人,才是創業公司最需要的——不局限于職責,而是主動解決問題。試想你在自己家里遇到同樣的問題會怎么做?

      創業公司沒有清晰的職責邊界,每天都在面對新問題。我需要的是owner,而不是執行者。

      麻吉:面對00后和80后同臺競技的AI時代,你怎么看?

      鄧江 :80后的優勢:行業積累 + 技術理解 = 能把經驗與AI深度融合。

      00后的優勢:沒有被舊范式固化,腦洞更大,更能擁抱新技術。

      這個行業發展才三年,從業兩年的人,已經是“資深”了。每個人都在同一起跑線。

      麻吉:給職場人分享你的職業體驗,你想說什么?

      鄧江 :不要追風口,要選一個“長坡厚雪”的賽道——比如醫療、教育、金融。這些行業周期長、需求穩,只要你堅持,總有機會被風吹起來。

      巴菲特說:投資就是找一個長長的坡,厚厚的雪,然后滾下去。醫療,就是這樣的賽道。

      麻吉:訪談最后,送給我們一句話來作結束吧。

      鄧江 :送給所有在職場中迷茫、在創業路上掙扎的人——“不要因為虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥?!?/p>

      只要你在努力,在堅持,就夠了。

      我是一個堅定的樂觀主義者,“因為相信,所以看見?!蹦銉刃恼嬲嘈诺氖拢K會實現。

      就像我當年在銀行時,沒人相信AI能改變醫療;就像我創業時,沒人相信一個技術人能做好CEO——但我自己相信,而且我也正在做。

      撰文 | 麻吉

      編輯 | 陳桐

      視頻剪輯 | 孫浩雨

      圖文排版 | 房庭玉

      配圖 | 受訪者提供

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