北京青年報(bào)記者昨日從北京地鐵公司獲悉,在前期對建國門、復(fù)興門等換乘站推行差異化換乘的基礎(chǔ)上,北京地鐵公司近日又陸續(xù)對慈壽寺、首經(jīng)貿(mào)、珠市口、薊門橋4座客流較大的換乘站,實(shí)施分時(shí)段、差異化換乘,通過“高峰單向、平峰雙向”的調(diào)整措施,進(jìn)一步提升平峰時(shí)段乘客通行效率。
昨日上午9點(diǎn)10分,北青報(bào)記者在北京地鐵12號線薊門橋站看到,站臺換乘樓梯上方懸掛的電子標(biāo)識已由“禁止通行”調(diào)整為“除工作日7:00-9:30、17:00-19:00高峰時(shí)段外,其余時(shí)段可雙向通行”的提示。
“地鐵薊門橋站是12號線與昌平線的換乘站,早高峰時(shí)段,乘客大多從昌平線向12號線換乘,且早高峰持續(xù)時(shí)間較長,通常會延續(xù)到9點(diǎn)半左右。”北京地鐵運(yùn)營四分公司客運(yùn)服務(wù)管理中心副經(jīng)理任萍介紹,該站日均換乘客流量約3萬人次,其中使用該換乘樓梯的客流量約8000人次。
北青報(bào)記者看到,隨著一列昌平線列車到站,大批乘客順著樓梯下行前往換乘12號線,具備雙向通行條件的樓梯瞬間人流密集,部分乘客為了趕上12號線列車甚至跑步?jīng)_進(jìn)車廂。這個(gè)時(shí)段如果開啟雙向換乘,人流沖突將十分明顯。9點(diǎn)30分,自昌平線列車前來換乘12號線的乘客明顯減少。此時(shí),不少從12號線列車上下來的乘客看到標(biāo)識提醒后,開始陸續(xù)通過上述換乘樓梯前往換乘昌平線。
任萍表示,隨著城市軌道交通線網(wǎng)不斷完善,重點(diǎn)換乘站在高峰等大客流時(shí)段,雙向換乘易出現(xiàn)流線沖突、通行緩慢等問題;而平峰時(shí)段,部分換乘站單向換乘的乘客需繞行較長距離。如在薊門橋站,乘客從12號線換乘昌平線需要繞行站廳,多走一分多鐘。為此,北京地鐵公司深度分析分時(shí)客流變化與現(xiàn)場流線組織情況,在確保運(yùn)營安全的前提下,以“高峰保秩序、平峰提效率”為原則,針對性推行差異化換乘,推動客運(yùn)管理“精細(xì)施策”。
北青報(bào)記者了解到,此次優(yōu)化采用“高峰單向、平峰雙向”的彈性模式,根據(jù)各站客流方向與時(shí)段特點(diǎn)“一站一策”實(shí)施:高峰時(shí)段采取單向換乘,保障通行秩序;平峰時(shí)段采取雙向通行,提升換乘效率,實(shí)現(xiàn)安全與效率的兼顧。
同時(shí),地鐵公司同步在換乘通道口增設(shè)分時(shí)段導(dǎo)向標(biāo)志,優(yōu)化導(dǎo)流圍欄設(shè)置與廣播提示內(nèi)容,強(qiáng)化現(xiàn)場引導(dǎo)服務(wù),讓乘客“看得懂、走得順、不折返”。通過科學(xué)分析客流規(guī)律、優(yōu)化導(dǎo)向標(biāo)識、調(diào)整設(shè)施布局,進(jìn)一步暢通換乘流線、縮短乘客步行距離,日均約5萬人次的出行體驗(yàn)將得到改善。
下一步,北京地鐵公司將持續(xù)跟蹤客流變化與乘客反饋,動態(tài)優(yōu)化差異化換乘方案,不斷完善現(xiàn)場引導(dǎo)、人員值守與應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。同時(shí),持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在雍和宮等具備條件的換乘站逐步推廣該模式,為乘客提供更安全有序、高效便捷的軌道交通出行保障。
服務(wù)
4座地鐵站換乘優(yōu)化方案
慈壽寺站(6號線、10號線):工作日7:00-9:00、17:00-19:00,10號線站臺南側(cè)采取單向換乘方式,其余時(shí)段采取雙向換乘方式。單人次縮短步行距離80米,日均服務(wù)1.5萬人次。
首經(jīng)貿(mào)站(房山線、10號線):工作日7:00-9:00、17:00-20:00,房山線與10號線換乘通道采取單向換乘方式,其余時(shí)段采取雙向換乘方式。單人次縮短步行距離約50米,日均服務(wù)1.7萬人次。
珠市口站(7號線、8號線):工作日7:00-9:30、17:00-19:30,7號線與8號線換乘通道采取單向換乘方式,其余時(shí)段采取雙向換乘方式。單次換乘省時(shí)約1分35秒,日均服務(wù)1.1萬人次。
薊門橋站(12號線、昌平線):工作日7:00-9:30、17:00-19:00,12號線與昌平線換乘通道采取單向換乘方式,其余時(shí)段采取雙向換乘方式。單次換乘省時(shí)約1分鐘,日均服務(wù)約8000人次。
文/北京青年報(bào)記者 劉洋
編輯/汪浩舟
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