機器人向老兵敬禮！誰讓機器人有了情感共鳴？

成都建川博物館內，一位老兵正在參觀。在聽完機器人“講解員”講述某款坦克后，老兵莊重地敬了一個禮。機器人“講解員”看到后，立刻回敬了一個禮。一次特別的共鳴和互動，鏈接起了人與機器人。這個特殊的“講解員”在清明節假期時，于成都建川博物館兵器館內，正式上崗。它身高一米有余，能自主穿梭于狹窄的展陳通道，還能根據觀眾的反應調整講解狀態——這是全川首個人形機器人全自主智慧導覽項目，由入駐天府新區成都科創生態島的智源靈創（成都）機器人科技有限公司與建川博物館聯合推出。

機器人“講解員”向老兵敬禮。

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主動識別觀眾

不再被動等指令

“這款坦克是……”話音未落，機器人講解員看到一個小朋友迫不及待地舉手提問，“講解員”面部表情屏閃了閃，隨即調整語速，用更通俗的語言重新講解了一遍，讓小朋友也能聽懂。

記者了解到，這款機器人名叫“靈犀X2”，來自智元機器人系列。它搭載了3D激光雷達與RGB-D相機的融合感知系統，不依賴預設軌道，能像人一樣“看懂”環境，可以在兵器館復雜的動線中實現厘米級定位與動態避障。

機器人為觀眾講解。

另外，30個以上的自由度賦予了它自然的肢體語言——講解時配合手勢和頭部動作，甚至帶有“呼吸感”的韻律。其內部還搭載了硅光動語大模型，不僅能語音對話，還能通過面部表情屏和觸摸傳感器，實現視覺、語音、觸覺的多維互動，能根據觀眾的反應調整講解狀態。

機器人“講解員”為觀眾講解。

“以前數字化升級往往需要專人跟在機器人后面，現在它真正替代了講解員的‘雙腳’和‘基礎嘴皮子’。”智源靈創（成都）機器人科技有限公司總經理桑梁超介紹，“自主”二字貫穿其工作的全流程——自主導航、自主決策、主動交互。機器人能主動識別走近的游客并發起問候，而非被動等待指令。

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在“硬骨頭”考場打硬仗

兵器館日均人流量大，展品密集，燈光昏暗。為何選擇這樣一個“硬骨頭”作為首戰場？

“建川博物館兵器館是檢驗機器人導航能力的‘地獄級’考場。如果這里能跑通，其他場景就是降維應用。”桑梁超坦言。為了應對昏暗環境，團隊強化了3D激光雷達的權重；針對狹窄通道和“突然伸出的自拍桿”等場景，設置了雙重防護并做了專項算法訓練。

機器人“講解員”與觀眾互動。

從數字孿生環境中的上萬次模擬，到閉館期間的20余輪實景壓力測試，每一個細節都在反復打磨。

在知識儲備上，團隊與建川博物館專家合作，對數十萬字一手史料進行清晰標注，構建了“兵器館專屬知識庫”。“文博歷史不容戲說，核心史實必須嚴格依據專屬知識庫，通用大模型負責潤色語言，確保內容既生動又權威。”桑梁超說。

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向老兵回禮！

機器人的情感共鳴

剛剛過去的清明節和成都中小學生春假期間，兵器館預計總進館人次超過5000，與機器人互動人次超過500，試運營期間互動轉化率高達10%。

“這個數據遠超預期。”桑梁超分析，親子家庭是最核心的受眾——孩子們把機器人當作“大玩具”，互動意愿極強，大大延長了家庭游客的停留時間。青年群體則熱衷拍攝短視頻與機器人合影，成為傳播的主力軍。

成都建川博物館兵器館內“講解員”。

更動人的是那些意外的瞬間。“此前有一位老兵在聽完機器人講解某款坦克后，莊重地敬了一個禮，機器人通過視覺識別到后，也回敬了一個禮。這一特別的共鳴和互動，更加體現出我們技術的溫度所在。”桑梁超說。

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落地生根，花開天府

據悉，智源靈創于今年初正式簽約入駐天府新區科創島，成為這座“創新之島”的首批島民之一。從入駐到項目落地，不過數月時間。

“場景牽引、產品迭代——這正是天府新區支持硬科技企業的核心邏輯。”桑梁超表示，天府新區開放了興隆湖、科創島等大量政務和公共服務場景供企業試煉，“包容試錯”的氛圍和豐富的政策傾斜，為企業提供了寶貴的機會。“更重要的是，在新區，我們很容易找到上下游的算法、芯片伙伴，降低了30%以上的協同成本。”

機器人“講解員”與觀眾互動。

目前，智源靈創正與建川博物館探討在抗震救災紀念館、輝煌畫卷館等場館的復制落地。下一步，還計劃拓展至政務與城市展廳、商業綜合體、教育科普等場景。未來，智源靈創將在天府新區落地具身智能機器人7S銷服中心，涵蓋展示、方案、銷售、培訓等七大功能模塊，建川項目積累的真實數據將反哺下一代模型的訓練。”桑梁超說。

從天府新區到建川博物館

一個人形機器人

從實驗室走向了真實的人流中

它講解的是歷史

指向的卻是未來

記者：潘安琪

編輯：吳蔚、侯濤