多點 DMALL 踐行綠色發展理念 依托 Dmall OS 推進零售低碳轉型

4 月 23 日，多點數智（02586.HK）正式發布 2025 年度《環境、社會及管治（ESG）報告》，全面展現公司在環境治理、社會責任、公司治理等領域的實踐成果與發展規劃。報告期內，多點數智將 ESG 理念深度融入企業戰略與日常運營，依托技術創新推動綠色低碳發展，憑借穩健的可持續發展表現，獲得中誠信綠金與 Wind 雙 “A” 級 ESG 評級，并入選多項行業權威榮譽，可持續發展能力得到市場與行業的廣泛認可。

作為零售數智化領域的重要參與者，多點數智始終將穩健治理作為企業可持續發展的重要基礎。根據本次 ESG 報告顯示，公司已建立董事會、ESG 委員會及各執行部門組成的三級 ESG 治理架構，保障 ESG 戰略有效落地。在董事會建設方面，多點數智保持董事會結構的獨立性與多元化，其中獨立非執行董事占比達到 50%，女性董事占比為 12.5%，為企業科學決策與長期穩定發展提供堅實支撐。

在合規運營與廉潔建設層面，多點數智秉持嚴格的合規管理理念，對腐敗行為保持零容忍態度。報告期內，公司發布新版《多點供應商行為準則》，與 359 家供應商簽署廉潔承諾書，供應商反腐敗培訓覆蓋率實現 100%。同時，公司搭建安全通暢的舉報機制，構建覆蓋境內外全業務場景的合規風控體系，有效維護商業生態的誠信透明，為企業與行業健康發展營造良好環境。此外，報告期內多點數智實現數據安全穩定運行，未發生數據泄露相關事件，信息安全治理水平持續提升。

在環境發展領域，多點數智立足科技企業屬性，首次在 ESG 報告中系統闡述 “效率驅動型低碳轉型” 理念，將 AI 技術與綠色發展深度結合，讓技術創新成為企業與零售行業低碳轉型的核心動力。依托 Dmall OS 系統與 AI 技術能力，多點數智打造多項面向零售場景的綠色低碳應用，助力零售客戶在降本增效的同時實現節能減排。其中，AI 鮮算系統通過精準預估商品加工量，幫助零售企業降低商品整體損耗；AI 調度系統優化物流運輸排線，提升運輸效率并減少運輸趟次；AI 定價系統依托動態調價策略，降低生鮮商品廢棄率，以數智化手段推動零售運營向綠色高效轉型。

在自身運營的綠色低碳實踐中，多點數智持續推進資源節約與能耗優化。2025 年，公司溫室氣體排放總量較 2024 年下降約 16.1%，并明確以 2025 年為基準年，設定 2030 年范圍一與范圍二排放降低 10% 的減排目標。在日常運營中，公司通過推廣電子票據、優化差旅管理、實施辦公區域節能改造等舉措，實現資源利用效率穩步提升。報告期內，公司辦公用紙量同比下降 45.8%，用水密度從 1.84 噸 / 百萬營業額下降至 1.39 噸 / 百萬營業額，在節能、節水、節材等方面取得切實成效。

在社會價值貢獻方面，多點數智持續發揮技術與行業優勢，積極推動零售行業數智化轉型與高質量發展。報告期內，公司參與制定十余項國家及行業標準，助力零售數智化領域規范發展。同時，多點數智積極亮相新加坡 NRF 亞太零售展、華為泰國數智峰會等國際交流平臺，向全球零售伙伴分享中國零售數智化實踐經驗，推動行業技術與經驗的跨境交流。

在社會公益與人才培養領域，多點數智積極踐行企業公民責任，報告期內累計組織 11 次公益志愿活動，涵蓋海洋環保、社區服務、公益義工等多個方向。同時，公司與華中科技大學、中國科學院大學等高校開展深度合作，參與 AI 專業人才培養，為行業與社會輸送高素質技術人才，以實際行動傳遞科技向善的理念。

在技術創新與核心能力建設方面，多點數智持續保持高強度研發投入，創新實力不斷增強。截至報告期，公司累計授權專利數量達到 186 項，研發員工占比超過 50%，為技術迭代與產品創新提供堅實人才支撐。依托持續的技術投入，公司 AI 零售核心解決方案收入占比穩步提升，10 大 AI 應用場景實現落地，進一步強化零售 AI 智能體服務能力。憑借在技術創新、可持續發展、信息安全等方面的綜合表現，多點數智入選中國新經濟企業 TOP500、2025 ESG 新標桿企業獎、隱私友好型數字消費品牌、2025 新質生產力可持續發展領航者等多項榮譽，IES 智慧能效解決方案也獲得 2025 ESG 杰出案例獎。

多點數智聯合創始人、執行董事兼總裁張峰在報告中表示，公司將堅定推進 AI 核心戰略，加快從零售數字化解決方案提供商向零售 AI 智能體提供商的轉型。未來，多點數智將繼續以負責任的態度推進創新實踐，扎實落實 2030 年碳減排目標，深化 AI 倫理與數據安全治理，依托 Dmall OS 系統與 AI 技術能力，攜手行業伙伴共同構建高效、綠色、包容的零售發展生態，以科技力量助力零售行業與社會的可持續發展。