近日,東方甄選人力資源部在東方甄選App社區(qū)發(fā)布公告稱,主播明明、天權(quán)即將離職。公告表示,“俞老師和他們進(jìn)行了誠摯溝通和挽留,但最終尊重他們的選擇”。
對熟悉東方甄選的老粉絲來說,明明和天權(quán)并非普通帶貨主播。作為新東方前老師,明明和天權(quán)在2022年跟隨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型直播,成為東方甄選“知識帶貨”風(fēng)格的核心塑造者,曾與董宇輝、頓頓一起被粉絲稱為東方甄選直播“F4”。離職前,明明主要負(fù)責(zé)東方甄選主號和文旅專場的帶貨,天權(quán)則主攻酒水賽道。
4月25日,繼明明、天權(quán)后,東方甄選核心主播中燦和林林也宣布離開。24小時內(nèi)四位主播相繼告別,成為東方甄選規(guī)模最大的一次老主播離職潮。據(jù)了解,上述四人均提及難以適應(yīng)公司今年以來的管理層變動、運(yùn)營模式變化。明明表示,“新領(lǐng)導(dǎo)入駐后,公司整體直播模式與運(yùn)營風(fēng)格徹底改變,這種文化上的轉(zhuǎn)變,我很難認(rèn)同”“發(fā)現(xiàn)自己被推到了更遠(yuǎn)的位置”。
人事動蕩的背后,東方甄選正從“人”轉(zhuǎn)向“貨”,加速推進(jìn)自營產(chǎn)品和自有App建設(shè)。2025財年,東方甄選自營產(chǎn)品占GMV比例提升至43.8%,來自東方甄選App的GMV的占比從2024財年的8.4%升至15.7%。近期,東方甄選還推出“買2年送2年”的會員續(xù)費(fèi)活動,試圖進(jìn)一步筑牢自己的會員體系。
盡管自營產(chǎn)品戰(zhàn)略初見成效,但App付費(fèi)會員增長放緩,再疊加核心主播接連流失等問題,想做“線上山姆”的東方甄選能否真正破除過去對超頭主播的依賴,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品驅(qū)動,仍有待市場檢驗。
事實(shí)上,人員收縮早在一年前就已開始。
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞,2024年11月(2025年財年中期報告),東方甄選自營產(chǎn)品及直播電商團(tuán)隊、供應(yīng)鏈及產(chǎn)品團(tuán)隊規(guī)模分別為1733人、852人。但從2025年開始,收縮成為常態(tài)——截至2025年5月31日,兩大團(tuán)隊人數(shù)分別回落至1401人、643人。再到2025年11月30日(即2026財年中期報告披露時),規(guī)模進(jìn)一步調(diào)整至1373人和654人,全職、兼職人員數(shù)量較上年同期均有明顯下降。
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圖片來源:東方甄選公告
人員收縮的同時,研發(fā)、營銷等多項支出也在下降。2026財年中期報告顯示,截至2025年11月30日止六個月,公司研發(fā)開支同比減少21%,從6800萬元降至5370萬元;銷售及營銷開支同比減少4.3%,從4.59億元降至4.39億元。兩項費(fèi)用下降的原因中均提到了“員工成本的減少”。
值得一提的是,東方甄選在2026財年中期報告中罕見明確了主播招募計劃——計劃啟動長期招聘,招攬優(yōu)秀主播及專業(yè)人才,同時引入具備直播經(jīng)驗的外部專業(yè)人士,并將圍繞產(chǎn)品知識、內(nèi)容創(chuàng)作及直播技巧三個核心模塊進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。其中,產(chǎn)品知識培訓(xùn)將涵蓋原材料、生產(chǎn)工藝、賣點(diǎn)及競爭優(yōu)勢。內(nèi)容創(chuàng)作培訓(xùn)將側(cè)重于文化內(nèi)涵及場景化表達(dá),保留新東方“崇尚文化、分享知識”的核心特色。直播技巧培訓(xùn)將包括腳本設(shè)計、觀眾互動引導(dǎo)及直播節(jié)奏控制。
(齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)客戶端編輯 韓爽綜合北京商報、時代財經(jīng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞等)
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