河南
快科技4月28日消息，據媒體報道，近日有網友反映，自己在搭乘曹操出行專車時，遭遇了令人不適的飲水安全問題。
4月25日深夜，該網友與戀人預約了一輛曹操出行專車，在行程中，兩人飲用了車內提供的瓶裝礦泉水，然而等回到酒店仔細查看后才發現，這些水竟然早已過期。
根據該網友提供的照片，涉事礦泉水瓶身上印有明顯的曹操出行標識，生產日期標注為2024年10月28日，保質期12個月。
面對消費者的投訴，曹操出行客服起初提出的解決方案是賠償一張10元的優惠券。
對此，該網友表示完全不能接受，他認為平臺應針對食品安全問題公開道歉，并按照食品安全法的相關規定給予合理賠償。
曹操出行客服今日對此事做出了正式回應。
目前，平臺已經按照服務規則，扣除了該訂單承運司機的服務分，并對其采取了限制接單的處罰；同時涉事司機已被召回接受線下專項培訓。
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