醫(yī)療幫扶 | 西藏拉孜縣中心醫(yī)院：開設(shè)午間門診以“小切口”撬動“大民生”

在雪域高原，看病就醫(yī)的“最后一公里”往往卡在細(xì)微處。上海市楊浦區(qū)醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏工作隊(duì)在西藏日喀則市拉孜縣開展深入調(diào)研，從優(yōu)化午間診療時(shí)段、開展無痛分娩技術(shù)、設(shè)立援藏專家門診等“小切口”入手，在海拔4000米的高原上，書寫著健康民生的溫暖答卷。

午間門診：午間時(shí)分的健康守護(hù)

2025年7月，上海市第十一批援藏醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)拉孜縣中心醫(yī)院。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民居住分散，許多患者上午11點(diǎn)后才能趕到醫(yī)院，待檢查報(bào)告出具時(shí)已過午休時(shí)間。而午休也是保障醫(yī)務(wù)人員下午診療工作質(zhì)量的合理安排，如何統(tǒng)籌，破解患者“看病難”困局？

援藏醫(yī)療隊(duì)走遍拉孜縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與農(nóng)牧民面對面交流，了解當(dāng)?shù)厝罕姷淖飨⒁?guī)律；同時(shí)梳理醫(yī)院近三年接診記錄，精準(zhǔn)識別出“午間時(shí)段患者積壓”的核心問題。經(jīng)充分論證，拉孜縣中心醫(yī)院決定在不增加醫(yī)務(wù)人員過度負(fù)擔(dān)的前提下，通過輪班制開設(shè)午間門診，實(shí)現(xiàn)診療時(shí)段與群眾需求的更好匹配。

拉孜縣中心醫(yī)院午間門診工作推進(jìn)會現(xiàn)場

2025年9月15日，拉孜縣中心醫(yī)院“午間門診”正式開診。每日13：00至15：30，16名來自內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科的經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員輪流坐診，午間診療實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

拉孜縣中心醫(yī)院電子屏滾動播放午間門診信息

“學(xué)生們可以利用午休時(shí)間在老師帶領(lǐng)下前來就診，既不影響上課，也更加安全。”援藏醫(yī)療隊(duì)介紹道。對于上班族而言，午間就診免去了請假誤工之虞；偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾不必再為看病往返而留宿縣城，省下的食宿開支對農(nóng)牧民家庭而言實(shí)實(shí)在在。

截至2026年4月，午間門診累計(jì)接診2300余人次，實(shí)施緊急救治30余例，患者滿意度達(dá)100%。一個(gè)看似微小的時(shí)段調(diào)整，撬動的是高原群眾就醫(yī)體驗(yàn)的實(shí)質(zhì)性改善。援藏干部盧遠(yuǎn)表示，“我們希望不單單是把資金、設(shè)備帶過來，更要把服務(wù)舉措、做法、健康理念帶過來。”

患者就診現(xiàn)場

無痛分娩：從“不敢想”到“做到了”

如果說午間門診是服務(wù)理念的創(chuàng)新，那么無痛分娩術(shù)的成功實(shí)施，則標(biāo)志著技術(shù)幫扶的深度突破。

2025年11月，在拉孜縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科與上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院援藏醫(yī)療隊(duì)的共同努力下，首例無痛分娩手術(shù)順利完成。面對當(dāng)?shù)厝罕妼Ψ置滏?zhèn)痛技術(shù)的陌生與顧慮，援藏醫(yī)生和本地醫(yī)護(hù)人員耐心向產(chǎn)婦及家屬解釋技術(shù)原理、安全性和預(yù)期效果，逐一打消他們的疑慮。最終，產(chǎn)婦及家屬同意嘗試。實(shí)施無痛分娩后，產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)良好：“痛苦減輕了很多，孩子出生得很順利，現(xiàn)在我身體好多了。”這例手術(shù)的成功，不僅填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白，也為后續(xù)推廣積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

援藏專家門診：讓上海醫(yī)生不再遙遠(yuǎn)

今年4月1日，拉孜縣中心醫(yī)院正式開設(shè)援藏專家門診。這一決策同樣源于實(shí)地調(diào)研。在援藏醫(yī)生下鄉(xiāng)為農(nóng)牧民體檢的過程中，多位群眾主動提出：“能不能定期看到上海專家？”援藏醫(yī)療隊(duì)隨即著手安排，每周固定時(shí)間由援藏專家坐診，讓當(dāng)?shù)鼗颊咴诩议T口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。“以病人為中心，服務(wù)好、治愈好病人，這就是我們援藏的初衷。”一位援藏醫(yī)生的話語樸素而有力。

“組團(tuán)式”援藏的“拉孜答卷”

從1995年首批援藏干部赴日喀則，到2026年第十一批援藏干部接續(xù)奮斗，上海對口援藏已走過三十載春秋。自2015年中央組織部啟動醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏以來，拉孜縣作為“1+7+13”格局中的13家縣級醫(yī)院之一，正經(jīng)歷從“輸血”向“造血”的深刻轉(zhuǎn)變。

上海援藏三十年，變的是批次與面孔，不變的是“高原之上，使命如山”的承諾。而日喀則市拉孜縣中心醫(yī)院里那些正在發(fā)生的改變，正是這句承諾有力的回響。

來源：上海援藏

上觀號作者：上海合作交流