來源:人民日報
本報北京4月28日電 (記者鄭海鷗)旅游市場鏈條長、環節多,旅游市場秩序特別是強迫購物問題治理不好,將嚴重影響游客消費體驗和旅游業長遠發展。
文化和旅游部在2026年第一季度例行新聞發布會上表示,將聯合相關管理部門著力構建事前事中事后全鏈條治理體系,強力推進旅游市場強迫購物整治工作。
嚴格準入管理。關口前移,嚴把旅行社入口關,要求各地加強對新成立旅行社現場核驗,看是否具備相應的條件。對未依法足額交納旅游服務質量保證金和涉及以購養游、強迫購物的“馬甲”旅行社予以清理。
強化事中監管。壓實平臺主體責任,要求在線旅游平臺加強對平臺內的經營者的合規性檢驗審查,及時清理下架不合規產品和信息,同時加強線上監測巡查,對發布不合理低價游、虛假宣傳、誘導消費等信息的賬號依法處置。
加強事后管理。對影響惡劣、性質嚴重的案件,文旅部門依法吊銷旅行社經營許可證和相關導游證,公安部門依法打擊強迫交易,市場監管部門依法維護旅游市場價格秩序。
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