北京
12月25日消息，近日，金山辦公旗下WPS知識庫進行了升級，推出知識庫公開至知識廣場、AI生成知識庫簡介，同時支持用戶將文檔一鍵創建知識庫的功能。WPS知識庫首次在行業內提出了AGI的全新概念——KaaS（Knowledge as a Service，知識即服務）。
自WPS知識庫于7月發布以來，個人版及企業版的月活躍用戶數已突破1000萬，平臺文件數量更是超過10億大關。WPS知識庫重新定義了知識管理的“寫、存、管、用”四個核心環節：用戶可借助WPS知識庫進行答案搜索與數據篩選，并基于個人專屬知識庫撰寫方案、稿件及匯報材料，有效解決了知識碎片化帶來的檢索、應用與分享難題，顯著提升了工作與學習效率。
“當前AGI行業不缺大模型、不缺算力，缺的是高質量、垂直領域、可信賴的知識。”金山辦公高級產品總監趙九州指出，盡管通用大模型能夠覆蓋廣泛的網絡信息，卻無法訪問企業內部的銷售策略、研發代碼規范等私有數據，從而形成了“知識孤島”的難題。而WPS知識庫的最終目標，正是將這些孤島連接成大陸，通過封裝完善的SDK，使所有第三方AI都能便捷地運輸和利用這些知識資源。
WPS知識庫為用戶構建了一個“更高效、可靠、專業、健康”的知識生態。它不同于短視頻平臺以娛樂至上的流量邏輯，也不同于當下知識平臺以故事形式呈現的文字邏輯。得益于KaaS知識引擎，將這些分散的非結構化數據能夠轉化為可交互、可復用的結構化知識服務，其定位堪比“AGI時代的TCP/IP協議”，為智能設備間的知識流轉提供標準接口。
總的來說，WPS知識庫通過三大維度構建完整知識服務體系：在用戶端，用戶可通過自然語言與私有文檔對話，毫秒級召回關鍵信息，解決 “知道答案在文件里卻找不到” 的痛點；在知識交易與分發端，“知識廣場” 讓教授、券商分析師等專業人士的隱性知識變成顯性的Agent服務，解決了知識變現與共享問題；在設備互聯端，通過SDK開放能力，讓第三方設備和應用調用高質量知識，解決的是萬物互聯問題。
WPS知識庫是業內首個支持500M大尺寸文件處理的產品。傳統知識庫工具往往因文件格式和體積限制，無法處理復雜版式文件、高清設計圖等大容量資料，而WPS知識庫通過分布式存儲優化和增量加載技術，實現了對PDF格式文本、流程圖、思維導圖等文件的流暢解析與內容索引，這對于有私域知識管理需求的用戶而言，具有重要價值。
趙九州表示，WPS知識庫可以幫助企業和個人高效管理知識資產。例如，在企業項目協作中，團隊成員可以將項目相關的文檔、資料上傳至WPS知識庫，利用其搜索功能快速定位所需信息，避免了在海量文件中反復查找的困擾。同時，WPS知識庫支持多人協作編輯，不同成員可以在知識庫中共同完善知識內容。
同時面向企業客戶，WPS 365聚焦數字資產保護與合規管理，推出“企業大腦”解決方案，整合AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文檔庫）和Copilot Pro（企業智慧助理），覆蓋考勤、銷售分析、合同處理等場景。同時，今年11月，“WPS 365 AI協同辦公大會”升級智能文檔庫（AI Docs），推出智能搜索、團隊考試、知識自測、知識檢測等AI工具，以更好激活企業全域知識。
據悉，WPS 365已累計服務超百萬企業組織客戶，以及超1.8萬家頭部政企客戶。某銀行應用后，一表統籌160多項任務，以集中化的審批模式替代傳統的跨系統操作，預計每日為銀行節省超2000工時；中船動力借助其將原有文檔升級為團隊知識庫實現經驗傳承，并應用于供應鏈管理、合規風控、財務運營、研發創新等領域，效率提升超80%。（崔玉賢）
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