三月春風、萬物更新。3月12日下午,鄭州市家庭服務業協會“3·15我們在行動,以誠信經營優異成績迎接建黨一百周年,會長來敲門、走進鄭州家鴻家政公司”活動,在家鴻家政會議室成功舉辦。
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這次活動的目的是:認真貫徹中國消費者協會2021年確定全國消費維權年“守護安全、暢通消費”的主題,大力落實《鄭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動三年行動計劃》(2020-2022年)的精神,加強家政服務的誠信化、規范化、職業化、優質化經營,營造誠實守信的市場環境,全面提升家政服務企業的誠信水平,推動家政消費在安全軌道上實現高質量發展。
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參加“會長來敲門”活動的有鄭州市人社局農民工工作處處長牛立勇、鄭州市家庭服務業協會會長王瑜、鄭家協副會長王德重、張為民、張桂勤、崔云霞、孟曉麗、郝愛香、郭華、李軍立、陳麗、朱好軒、馬杰、宗永杰,鄭家協秘書長張名金、鄭家協專委會主任家電清洗李軍鵬、保潔寇占超、鄭家協副秘書長田鴻軍、會員發展部部長張瑞、宣傳信息部部長王曉、秘書處王靜,本次活動由鄭州市家庭服務業協會秘書長張名金主持。
在參觀了位于二七區交通路升龍國際中心的鄭州家鴻家政公司后,家鴻家政總經理付登楷,介紹了企業工作運營情況。
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據介紹,鄭州家鴻家政公司成立于2009年,人力資源豐富,管理科學。主要提供家庭、單位、工程等日常保潔、家電清洗、專項清潔、新居開荒、空氣治理、石材保養等專業化服務。近年來,為適應市場多元化的發展及對服務品質不斷攀升的高標準要求,公司積極拓展“景橙生活”高端家政服務平臺。一方面對服務人員進行嚴格篩選,培訓考核,以“年輕化、專業化、城市化”為標準,致力于打造行業高端“清潔專家”黃金品牌。另一方面加強企業創新力度,倡導增值服務,自主研發綠色環保藥液,開發網站、手機端、小程序三合一家政服務平臺,可實現數據互通、自主下單、快捷預約等功能。以科技手段助力家政行業,全程跟蹤服務。家鴻以“愛家、愛生活”的人生態度,致力于成為鄭州城市亮眼的一道風景線。
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鄭家協會員發展部部長張瑞,介紹了“鄭州市家政服務2021年第一季度動態價格情況”。本次動態價格涉及住家制、全日制和小時制三類崗位類型,服務類別為居家月子護理、嬰幼兒照護、居家照護老人病人、醫院病患護理、家務鐘點工、家電清洗等。鄭家協將定期進行鄭州市家政服務動態價格發布,規范服務經營秩序,提升行業服務水平。引導消費者優先選擇已建立信用記錄且信用狀況良好、正規的家政企業和家政服務員,讓市民明明白白消費。
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鄭州市人社局農民工工作處處長牛立勇,作了《關于做好家政服務業崗位補貼發放工作的通知》的政策解讀。廣泛聽取家政企業意見,把好事辦好、把實事辦實,讓家政員工有更多的自豪感、獲得感、幸福感。
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鄭家協副會長王德重,宣讀了鄭家協《3·15我們在行動,以誠信經營優異成績迎接建黨一百周年倡議書》。認真學習落實黨和政府關于加強家政服務行業提質擴容的方針政策,爭當學習的模范。積極登錄并確認商務部誠信平臺,實行家政服務人員“一人一卡一碼”制度。堅持依法納稅、合規經營,切實做到讓廣大群眾消費有選擇、維權有渠道、服務有保障。重視家政員工的心理健康、親情、感恩教育,大力推進家政服務標準化建設。
在王瑜會長的帶領下,進行了《鄭州市家庭服務業協會3·15誠信宣言》的集體宣誓。守護安全,暢通消費;提質擴容,領跑行動;管理規范,健康發展;守信激勵,失信懲戒;信用信息,及時公示;一卡一碼,持證上崗;優質服務,創建品牌;公平競爭,合理收費;尊老愛幼,恪守道德;家政誠信,人人有責。
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最后,王瑜會長作了總結講話。她說;會長來敲門活動的目的是:深入一線開展調查研究,問需于企業、問計于企業,為企業辦實事、解難事、做好事,達到協會轉作風、企業得實惠的目標。今天的會長來敲門走進家鴻家政公司活動,內容豐富,受益匪淺。家鴻家政公司有很多的年輕人,這些年輕人具有銳意創新的勇氣、敢為人先的銳氣、蓬勃向上的朝氣,寄托著家政行業發展的希望。
誠信315不是一句口號,而是一份堅實的責任。大力宣傳誠信建設,規范行業自律,努力塑造讓社會認可、群眾滿意的家政品牌和服務特色,是檢驗家政行業誠信經營和發展的“標尺”,也印證了鄭家協的社會責任和擔當精神。
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2021年是中國共產黨建黨100周年,是“十四五”規劃開局之年,是家政行業提質擴容的關鍵之年。我們要強化黨建引領,深化領跑行動。實行企業“一企一證一碼”、服務員“一人一卡一碼”。在一老一小工作中下功夫,在員工制企業、家政進社區上做文章。協會將團結帶領廣大員工,為全市家政行業提質擴容奮勇拼搏,以優異成績迎接建黨一百周年。
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