企業管理的情和理

文章22-003

學過的的政治課程中，有句話是：經濟基礎決定上層建筑。

換到企業管理里，基礎就是各類制度，由此衍生出來的是企業文化。

企業文化是情感紐帶，管理制度是理論基礎。簡稱下就是企業管理的情和理。

其實理大同而情小異。

不信你可以去看看各類上市公司發布的公告，其中涉及到很多各個部門如財務、銷售、采購等等的管理制度。大部分內容都是放之四海而皆準的。

尤其是財務制度，幾乎90%內容都一樣。

公司能持續經營，就是：銷售最大化，費用最小化。在此概念上建立起來的，各類促進銷售、控制費用、確保合規的制度，不可能有太多花樣。

另外一個，就是可以去看任何一家通過質量管理體系認證的公司體系文件，也是95%以上內容相似。

因為ISO代表的就是國際標準組織。無論質量、環境還是安全，標準已經建立好，每個公司按照這些標準來操作就可以。

就像小時候看到的現場做鋁鍋的工匠，把鋁塊融化以后，倒入到沙箱中，出來的鍋基本一樣，除了殘次品。

如果有家公司宣稱自己的管理制度獨領風騷，和任何一家都不同，更先進有效。要么這家公司全是自大狂，要么就是傳銷組織。

所以制度在各個公司之間沒有太大差別，就是理大同。

而企業文化，既可以說是玄學，也可以說是管理學的精髓。

企業初始階段，三五個人，一間辦公室，幾張桌子，和同事在一起的時間比家人都多。這種患難之交，人和人之間倘若沒有默契和包容，分開是遲早的事。

而一旦走下去，變成幾十個人，幾百人乃至幾十萬人。最初形成的這種氛圍，會不斷對后來者產生同化和熏陶作用。

最一開始，企業文化必然是由上到下的，從老板到核心管理團隊，再到中層、基層。進化過程中，才有自下而上的反饋調整。

這也是國企為啥企業文化不夠強大的原因。高層領導可能都是派下來的，每個人的管理風格都不盡相同。

中層干部剛能適應，一紙調令可能就換了新老總，又是一輪調整過程中。

而私營企業中，無論大如華為小米還是小到街邊攤，這種勵志故事多的很。

由此也能看出，企業文化可以說是企業中存在的一種信仰。大家在這個集體中，能長久十幾年幾十年走下去，沒有這個共同信仰，制度再完善也是白扯。

這種信仰有的是狼性，有的是老牛，有霹靂火也有繞指柔。

我們可以評論一個公司制度是否健全，卻不能評價一個公司企業文化水平的高低。

制度是：合理方存在，

而企業文化是：存在即合理。

正向的企業文化，讓員工更專注于工作，傾注精力，樂于用貢獻換取收益。

反之，勾心斗角，虛頭巴腦，兩面三刀。你能想到的反派詞匯都能用起來。

即使如此，不怕企業文化或正或反的影響，最怕企業沒形成企業文化。

這就像一個人沒有靈魂一般。

可能在大形勢中能生存下來，卻也渾渾噩噩。等面對失敗，還在想：我們沒有做錯什么??？

理能確保我們面對不同的員工，可以一視同仁提出要求。

情則是讓我們充分認識到員工的差異性，因才所用，揚長避短。

一個沒有制度或者制度欠缺的公司，一定做不大。天花板會很快到來，因為無法進行復制擴張。

武大郎燒餅的唯一秘訣就是必須武大郎自己烤，也就注定只能是一個門店。

而一個沒有企業文化或者企業文化凸顯人性之惡的公司，一定做不久。人心散了，隊伍誰都不好帶，李云龍來了也不行。

千言萬語匯成一句話：

有理走遍天下，有情地久天長。