陜西
5月20日，華商報·二三里資訊以《【小里幫忙】弄丟倆酒瓶要賠8000元？安康茅臺文化館：我們規定就是這》為題報道了安康一男子因弄丟兩個茅臺酒瓶，被安康名為“茅臺文化館”的店鋪要扣除8000元押金一事。
事情的起因是，5月9日，鄧先生在經常光顧的“茅臺文化館”店鋪購買了6瓶“飛天茅臺”，計劃帶回家準備周末的家庭聚餐。購買時，銷售告訴他有個政策是2300元低價購買一瓶飛天茅臺，再交1000元押金，喝完把瓶子退回來，押金會再退還，鄧先生考慮到價格還算合適，就答應了。
然而在家庭聚會后，無意間弄丟兩個酒瓶，隨后，鄧先生提著兩瓶沒喝的酒和兩個空酒瓶到店退還，結果不僅押金拿不回來，還被告知弄丟的兩個酒瓶要扣8000元，這讓他大吃一驚，對這樣的政策表示不理解。鄧先生通過茅臺官方電話咨詢得知茅臺酒沒有回收酒瓶的政策，客服人員還告知他喝完后盡量就地銷毀酒瓶，避免落入造假分子手上，為他人提供銷售假酒的機會，因此，鄧先生質疑該“茅臺文化館”售出的茅臺可能是假酒。于是，5月19日，鄧先生向華商報·二三里資訊請求幫助。
在華商報-二三里資訊記者采訪報道后，這件事引起了社會的廣泛討論，也引起了相關部門的高度重視，安康市市場監督管理局及時介入調查。
5月25日，記者跟隨安康市市場監督管理局的工作人員來到茅臺文化館，工作人員還邀請了貴州茅臺股份有限公司的專業人員來到現場，專家通過標識、氣味等方式觀察，并用專業設備對現場的茅臺酒進行了鑒定，表示均為正品，沒有什么問題。
安康市市場監督管理局的工作人員告知記者，就鄧先生提出的問題，市場監督管理局特地邀請了貴州茅臺股份有限公司的專家過來鑒定，以專業真實的結果來打消顧客疑慮。并且組織協調雙方的矛盾，雙方達成一致，鄧先生簽了諒解協議，茅臺文化館已經將全部押金退還。
對此結果鄧先生表示很滿意，他告訴記者說：“經過協調，我已經簽了諒解書，6000元的押金也已經全部退給我了，非常感謝華商報-二三里資訊。”
華商報記者 程斌 編輯 李程 劉青
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