劉紅英到底有多大罪過？

最近，鄭州疫情防控新聞發布會又一次挨罵了。

本來，這次發布會可謂誠意滿滿，不僅有官方致歉，還公布了感染者的詳實數據，下一步的防控工作重點，及精準防控的具體措施等。

但挨罵的原因卻是因為有位叫劉紅英的社區書記講了一個小故事。

在發布會的直播視頻中，劉紅英以披肩長發、粉色上衣出鏡，聲情并茂地講述了自己因忙于抗疫工作而錯過女兒18歲成人禮的遺憾。

劉紅英的本意，可能是想通過自己接地氣的講述拉近與群眾的距離，贏得人們對抗疫工作的支持。孰料卻適得其反，她被輿論推上了風口浪尖，承受了無數冷嘲熱諷。

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“劉紅英女兒18歲成人禮”強勢登陸熱搜。

有人說，這是當代版“何不食肉糜”；

還有人翻出了瓊瑤劇的老梗：你失去的只是一條腿，而紫菱失去的卻是她的愛情啊。

更多的鄭州市民表達他們的憤怒：

你錯過的只是你女兒的成人禮，但我們錯過的是整個秋天。有尿毒癥患者錯過了透析，有人錯過了工作被迫失業在家，有人錯過了和父母的最后一面，甚至有人錯過了生命的希望，從樓上縱身一躍……

可見，因為劉紅英講述的生活小故事，非但沒有讓新聞發布會的官方道歉挽回民意，反而成了大型翻車現場。

此輪疫情封控月余，一千多萬鄭州市民靜默在家，各自遭遇了什么樣的困境，彼此都很清楚。由于靜默引發的次生災害與人間悲劇，我們也聽過和見過太多。

所以，“18歲成人禮”的表述深深剌痛大眾的神經也就不難理解。

但，劉紅英真的這么招人反感嗎？

你們真的了解她的日常工作和為人嗎？

就在今天凌晨四點鐘，劉紅英還在平安街社區工作群里通報當日的工作情況：

截止11月7日凌里三點四十，新增確診已全部轉運。

對于自己身陷輿論風暴中心，她表示自己并不在意，工作太忙無暇他顧，有時間要多睡一會兒……

平心而論，社區書記算不上多大的官，只是一個執行者。疫情防控期間，核酸檢測的組織，物資保供，陽性病例的轉運，居民的安撫，各項工作，事無巨細，都要靠社區書記去安排落實到位。

她代表的，是成千上萬的社區工作者和志愿者。

他們工作的辛苦和危險，你可曾真正了解？

封控在家，你可能只是無法工作，買菜不方便，但很多志愿者卻是連續20多天連軸轉為居民運送物資，吃住就在臨時搭建的帳篷里。

他們家里也有老人，也有幼小的孩子，孩子生病了，也同樣面臨就醫不便的情況。而志愿者，是沒有工資的。物資緊張時，他們消毒的酒精都無法保證供應。

他們難道不怕病毒，不怕感染？

層層加碼的防疫措施確實令人反感，但別忘了，社區工作人員更多層面上只是執行者！

2

劉紅英有錯嗎？

從她的角度講，她只是講了自己生活中微不足道的一件小事兒。

也許，她錯就錯在講話的時機和場合不對。

但很多人卻選擇性忽略了，她講的還有另外兩個小故事：

一個是她所在轄區的小朋友哮喘病犯了，就醫不便，但通過萬能的朋友圈解決了難題，很多居民捐贈呼吸機。還有社區居民自發組織“愛心送餐隊伍”支持一線抗疫人員等。

通過這兩個事例，起碼可以說明：

劉紅英身為社區書記，是心系社區群眾的，也得到了百姓的支持，而不是某些自媒體大V批評的那樣，“沒人把老百姓放在心里”。

有人指出，劉紅英出席新聞發布會這么嚴肅的場合，形象欠考慮。

確實，披肩發，粉色上衣，都是不夠嚴謹得體的表現，和新聞發布會的嚴肅氛圍產生強烈沖突。某種程度上，這也是她的發言讓人不適的重要原因。

但是，這恰恰說明，劉紅英對于新聞宣傳是不專業的，更缺乏應對輿情的經驗。

眾所周知，政府的新聞發布會是經過嚴密組織和提前演練的，發言稿、提問記者都是事先安排好的，是經過審查的。

所以劉紅英的發言稿也不過是命題作文而已。

問題在于：

宣傳部門的領導為什么沒有對劉紅英的發言稿給予必要的指導，并認真把關呢？

難道是工作失誤？

還是宣傳部門不夠了解民情民意，對可能引發的輿情無知無覺？

究竟是誰之過？

如果說，剛剛平息的富士康員工集體出逃事件，省內主流媒體的集體失聲已經讓媒體的公信力蕩然無存；

昨天這場新聞發布會則讓我們看到：

都2022年了，我們的官方媒體宣傳思路還停留在上個世紀。

正如國家疾控總局所批評的那樣，“隨意封城、靜默，限制出行”是當政者城市治理水平不夠的表現，過度防疫給市民生活造成極大不便，群眾心里有怨氣很正常。

但，把怒火和情緒都傾瀉到一個基層社區工作者身上，合適嗎？

3

憤怒很容易，保持理性很難。

正如冷眼旁觀容易，躬身做事很難。

放過劉紅英吧，別再罵她了！

畢竟，疫情并未完全控制住，要真正貫徹落實精準防控，她還有很多工作要做。

群眾的訴求是多元的：

一方面是要求放松管控，另一方面，當自己居住的單元樓里出現陽性病例時，所有的居民都會要求社區人員將陽性感染者盡快拉走。

在很多微信群里，關于疫情防控的話題總能引發激烈討論和交鋒，很多人援引國外的事例證明應該完全放開，病毒無非是大號感冒而已。

但當有人征集志愿者去服務社區，給年老體弱不便轉運的陽性患者運送物資時，群里頓時鴉雀無聲。

矛盾嗎？撕裂嗎？這就是人性。

只能說，活在當下，每一位有思想的個體都會產生各種各樣的疑問和困惑。但中國之大，情況之復雜，決策要更為慎重和穩妥，其中的困難程度往往難以想象。

作為普通老百姓，與其質疑廟堂，不如把更多的精力用到自身的成長進步上。

與其對劉紅英書記口誅筆伐，我們倒不妨多思考：

假如你是老板，疫情過后，原來停滯的業務如何推進？客戶如何有效維系？員工如何安撫？

假如你是打工人，你所在的公司會不會倒閉？你是選擇跳槽還是和老板共渡難關？

假如你賦閑在家，你將如何突圍，找到新的出路？

有人通過劉紅英的發言表達對鄭州的失望，表示這個城市不值得留戀。

城市本身是寬容的，選擇走或留是每一個人的權利。

但更多的人，如你我，早已和這個城市融為一體。

因為上有老，下有小，青春和熱血早就灑在了這片土地上，已經扎下了根。

不可能去別的城市，更不可能出國移民。

所以，請對劉紅英寬容一些吧！

我們可以批評，可以失望，但仍然要保持信心。

相信洶涌的民意會倒逼城市管理者的進步，相信鄭州還會好起來。

畢竟，城市形象的改善才會有企業的發展，我們每個人才會有安身立命的空間。