近日,經過北京標圓認證中心評審組的嚴格評審,錦浪科技榮獲售后服務能力持續提升評價認證十二星級,成為國內光伏行業首家售后服務能力持續提升評價達到十二星級的企業。并再次獲得售后服務體系認證五星級,該證書有效期為3年,對認證企業每年進行一次監督審核。
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錦浪科技榮獲十二星級售后服務能力認證
售后服務能力持續提升評價認證,主要是對企業的服務體系、商品服務、顧客服務、服務管理、服務執行力、智能化服務、服務創新、服務生態鏈八大方面進行評價。十二星級等級認證,是對企業售后服務能力的最高級別認定。
這也是錦浪科技繼售后服務體系五星級、客戶滿意度指數評價七星級、售后服務體系完善程度十星級認證后,服務實力又一次獲得行業權威的高度認可。
錦浪一直致力于為廣大用戶提供及時、高效、優質、無憂的服務保障體系,目前已實現全國11大服務中心,34大服務駐點的遍布,可以限時速達確保服務快捷,即時響應機制,全面把控客戶體驗感。
不忘初心,行勝于言。錦浪科技將以高品質產品和高標準服務滿足市場需求,不斷推進產品創新和服務相協同,推動行業整體服務能力的提升。
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錦浪科技新廠航拍
錦浪科技股份有限公司(深交所股票代碼:300763)創建于2005年。公司立足于新能源行業,為一家專業從事光伏發電系統核心設備組串式逆變器研發、生產、銷售和服務的高新技術企業。歷經十余年發展,于2019年3月19日在深交所成功上市,是首家以組串式逆變器為最大主營業務的A股上市企業,也是全球第一家獲得第三方權威機構PVEL的可靠性測試報告的逆變器企業。公司研發團隊多人在逆變器領域擁有超過10年以上的技術研發經驗與工程設計經驗,被評為浙江省重點創新團隊、國家企業技術中心、國家技術創新示范企業以及國家第二批智能光伏試點示范企業,與上海交通大學合作建有企業院士工作站。近年來主持和參與制定國家及行業標準十余項,并以第一起草單位的名義制訂了兩項國家標準,是光伏組串式逆變器行業標準的重要制訂者和參與者之一。
作為國家單項冠軍示范企業,錦浪科技在研發和產品產業化過程中,已經擁有多項國內外授權專利和首創技術。產品暢銷世界多個國家和地區,先后在英國、美國、澳大利亞、巴西、南非、印度、墨西哥、西班牙、荷蘭、羅馬尼亞等地設立全球辦事處和技術售后服務中心。上海世博會、法國埃菲爾鐵塔等國內外標桿項目和地標建筑上,都可以看到錦浪科技的身影。
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錦浪科技生產車間
正因為有領先技術的加持和對產品質量的孜孜以求,錦浪科技實現了連續多年營收和利潤的快速增長。錦浪科技正用國際的視野布局長遠,堅持以產品為中心,設身處地的為客戶著想,用技術的力量推動清潔能源成為全球主力能源。(文/楊曉春)
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