信息缺失背后，誰(shuí)在助力鄉(xiāng)村考生志愿填報(bào)？

最近全國(guó)各地高考陸續(xù)出分，填報(bào)志愿成了關(guān)注的熱點(diǎn)。但相比于用三年時(shí)間學(xué)習(xí)備戰(zhàn)高考，很多考生面對(duì)填報(bào)志愿卻茫然四顧，束手無(wú)策。

尤其是鄉(xiāng)村考生，由于缺乏對(duì)專業(yè)的真實(shí)觀察，往往僅憑院校和專業(yè)名稱等基本信息獲知院校和專業(yè)的水平，而有限的家庭人脈資源也讓他們無(wú)從咨詢。

據(jù)媒體報(bào)道，布朗大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后葉曉陽(yáng)研究發(fā)現(xiàn)，在高考分?jǐn)?shù)相同的情況下，農(nóng)村學(xué)生會(huì)比城市學(xué)生錄取到平均質(zhì)量更低的學(xué)校、就業(yè)前景更差的專業(yè)。這背后的核心困境，是信息缺失。

“當(dāng)城里的孩子在考慮選什么專業(yè)的時(shí)候，鄉(xiāng)村的孩子還在問(wèn)這個(gè)專業(yè)是什么?！?/strong>這是曾給鄉(xiāng)村高中進(jìn)行志愿填報(bào)公益講座的生涯規(guī)劃師察覺(jué)到的城鄉(xiāng)信息差距。

現(xiàn)在有一群人做了一些嘗試，試圖彌補(bǔ)這份信息缺失。

關(guān)于“第二高考”的困惑

“嬢嬢，我想學(xué)計(jì)算機(jī)，但我擔(dān)心不得男生學(xué)得好。”高考結(jié)束的第五天，何永梅在村委會(huì)里一遍遍問(wèn)著鄧施美同樣的問(wèn)題，這是她填報(bào)志愿期間最大的心結(jié)。

何永梅的家在黔西南布依族苗族自治州的大山深處，距離縣城高中 40 公里的車程。父親常年在山東工地打工，母親從沒(méi)有上過(guò)學(xué)。從鎮(zhèn)上派來(lái)的駐村干部鄧施美是何永梅能在身邊找到的最有本事的女性，對(duì)方不斷告訴她，這個(gè)問(wèn)題你不用擔(dān)心。高中畢業(yè)的鄧施美說(shuō)的都是實(shí)在話，她拿自己那代人的職業(yè)舉例子：“你看以前的大巴車都是男人在開(kāi)，現(xiàn)在我們好多女人也在開(kāi)嘛?！?/strong>

一開(kāi)始還有些拘束的何永梅，在鄧施美一遍遍的“不用擔(dān)心”中，突然拉過(guò)鄧施美的手，撲到她懷里哭：“我身邊的女生也沒(méi)有誰(shuí)好好學(xué)習(xí)的，她們都勸我去打工?！?/strong>

女生到底能不能學(xué)計(jì)算機(jī)？自己能做的好嗎？她沒(méi)有人可以問(wèn)，母親也給不了建議，很多疑問(wèn)在何永梅心里壓抑太久了，她在心里也較勁太久了。

「高考結(jié)束后，何永梅在家等出分」

除了這些問(wèn)題，何永梅還有很多困惑，身邊沒(méi)有誰(shuí)能回答她。

對(duì)于自己一心想報(bào)考的計(jì)算機(jī)專業(yè)，其實(shí)何永梅了解得非常少。她對(duì)計(jì)算機(jī)的使用經(jīng)驗(yàn)只停留在用文檔打字的水平。她模模糊糊感覺(jué)計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)前景應(yīng)該不錯(cuò)——因?yàn)榇蠹沂謾C(jī)里都裝那么多 App。她模模糊糊感覺(jué)自己應(yīng)該喜歡計(jì)算機(jī)專業(yè)——她喜歡玩消消樂(lè)，也想做這樣厲害的軟件。

她也不知道怎么填報(bào)志愿。拿著兩本高考志愿填報(bào)參考書(shū)，每次翻開(kāi)又會(huì)合上，她不知道書(shū)上密密麻麻的學(xué)校名字和分?jǐn)?shù)可以和自己產(chǎn)生什么關(guān)系，她只是在計(jì)算機(jī)與技術(shù)專業(yè)那一頁(yè)折了一個(gè)角。

和何永梅一樣迷茫的還有她的同學(xué)張永福。對(duì)少數(shù)民族藝術(shù)感興趣的張永福想報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專業(yè)。他對(duì)這個(gè)專業(yè)最全面的了解來(lái)自一則 43 秒的短視頻，結(jié)尾處提到了西安音樂(lè)學(xué)院有非遺專業(yè)，他就想報(bào)，但專業(yè)分?jǐn)?shù)線、學(xué)校在貴州招生計(jì)劃、是否還有別的學(xué)校設(shè)置非遺專業(yè)。張永福全然不知，也不知道去哪找。

張永福身邊的人也沒(méi)法給他更多的建議，父親常年在浙江打工，他和父親提了這個(gè)想法后，父親擔(dān)心：這么冷門的專業(yè)以后是不是很難找工作？在遵義上大學(xué)的表姐告訴張永福：還是填報(bào)護(hù)理、會(huì)計(jì)這些實(shí)用的專業(yè)更穩(wěn)妥。

張永福也開(kāi)始懷疑，以自己二本的分?jǐn)?shù)是不是上不了非遺專業(yè)？現(xiàn)在要考慮就業(yè)前景嗎？是不是還是填護(hù)理先就業(yè)再說(shuō)？

沒(méi)有學(xué)過(guò)的志愿填報(bào)

為了高考，每個(gè)人學(xué)習(xí)了三年，但是關(guān)于填報(bào)志愿，學(xué)生都了解很少，無(wú)從學(xué)起。

張永福記憶里學(xué)校老師僅有的一次填報(bào)志愿的輔導(dǎo)，是在高二班會(huì)上。班主任和他們說(shuō)“填報(bào)志愿是第二高考”，要好好填，他記住了填志愿要“穩(wěn)、保、沖”，但至于具體要怎么做，他不知道。何永梅聽(tīng)過(guò)一次學(xué)校的公益直播，“當(dāng)時(shí)我也沒(méi)填過(guò)志愿，老師說(shuō)的那些事情聽(tīng)不懂，好像離自己很遠(yuǎn)，也沒(méi)太多興趣聽(tīng)?！?/strong>

“很多鄉(xiāng)村學(xué)生看上去對(duì)填報(bào)志愿有點(diǎn)不上心，有種到點(diǎn)交卷的心態(tài)，同學(xué)填點(diǎn)啥，我就填點(diǎn)啥得了。”程曉寧作為十多所公辦高中特聘的生涯指導(dǎo)教師，每年都要給上千名學(xué)生介紹志愿填報(bào)方法，在她看來(lái)，鄉(xiāng)村學(xué)生的“不上心”其實(shí)是因?yàn)椴恢涝趺刺睢?/p>

“很多學(xué)生拿到自己的分?jǐn)?shù)后，就去對(duì)應(yīng)的批次里面找學(xué)校，報(bào)上哪個(gè)算哪個(gè)，要不就是報(bào)高了上不去，要不就是報(bào)低了，浪費(fèi)了辛辛苦苦考出來(lái)的高考分?jǐn)?shù)。”

除了學(xué)生，老師也同樣缺失志愿填報(bào)培訓(xùn)。普安一中分管教學(xué)的副校長(zhǎng)孔祥彪很坦誠(chéng)，他解釋這是由于考核標(biāo)準(zhǔn)決定的，考核學(xué)校的是上分?jǐn)?shù)線的人數(shù)，而不是最終錄取的人，所以老師們的重點(diǎn)都在提分上，而沒(méi)有精力去培訓(xùn)填報(bào)志愿。

普安一中是黔西南州普安縣城唯一的一所公辦高中，學(xué)校依山而建，90%是農(nóng)村孩子，和全國(guó)各地很多縣域高中一樣，普安一中也面臨優(yōu)質(zhì)生源流失，學(xué)生功課基礎(chǔ)薄弱，優(yōu)質(zhì)師資長(zhǎng)期欠缺的難題，提分是這所學(xué)校的重要目標(biāo)。

「群山環(huán)抱中的普安一中」

10 年前，普安一中僅有 4 名學(xué)生上了一本線，本科上線人數(shù)不足100人，經(jīng)歷 10 年的努力，普安一中今年的本科上線率達(dá)到了 62.3%,本科上線人數(shù)達(dá)到了 532 人。

在普安一中從教快 9 年的高丹見(jiàn)證了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升，她還記得第一次帶畢業(yè)班時(shí)，替班上僅有的 4 個(gè)本科上線的學(xué)生填寫志愿時(shí)的慌張。

“以前是我的班主任幫我填的志愿，突然一下子我成了別人的班主任，學(xué)生要靠我來(lái)填，但我啥都沒(méi)學(xué)過(guò)。”學(xué)生好不容易考上了本科，高丹非常害怕因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn)影響了學(xué)生的命運(yùn)，她到處找老教師請(qǐng)教，最終跌跌撞撞幫上線的學(xué)生都進(jìn)了本科大學(xué)。

“我們這填志愿全靠老帶新，老師們都是一年年摸索著過(guò)來(lái)。”如今高丹總結(jié)出了一套還算有效的方法，她讓學(xué)生先根據(jù)興趣和就業(yè)前景選學(xué)校和專業(yè)，再結(jié)合過(guò)往三年分?jǐn)?shù)線算分差。

但當(dāng)高丹積累了越來(lái)越多填報(bào)志愿的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，她也越來(lái)越感受到自己的局限。

這幾年學(xué)生想要報(bào)考的專業(yè)越來(lái)越豐富，有學(xué)生問(wèn)她大數(shù)據(jù)是不是就是計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作？也有人問(wèn)她航空公司的地勤是做什么的？動(dòng)物醫(yī)學(xué)和獸醫(yī)有什么區(qū)別？

這些問(wèn)題都讓高丹覺(jué)得力不從心，她從師范學(xué)校一畢業(yè)就來(lái)到了普安一中，很多職業(yè)她也不了解。她只能盡力幫忙，她問(wèn)在航空公司工作的老同學(xué)，地勤到底是做什么的？她又去縣城里的寵物醫(yī)院?jiǎn)栣t(yī)生，動(dòng)物醫(yī)學(xué)和獸醫(yī)的區(qū)別是什么？但縣城里半路出家的寵物醫(yī)生也說(shuō)不太清楚。

“當(dāng)城里的孩子在考慮選什么專業(yè)的時(shí)候，鄉(xiāng)村的孩子還在問(wèn)這個(gè)專業(yè)是什么。”學(xué)業(yè)職業(yè)規(guī)劃師程曉寧所在的大連市，很多孩子在小學(xué)就會(huì)去職業(yè)小鎮(zhèn)體驗(yàn)各種職業(yè)，還有各種研學(xué)體驗(yàn)營(yíng)。當(dāng)城里的孩子在向程曉寧咨詢計(jì)算機(jī)和人工智能哪個(gè)更有前景的時(shí)候，鄉(xiāng)村的孩子連專業(yè)最基礎(chǔ)的信息都不了解，還停留在問(wèn)她什么是電子商務(wù)，什么是生物工程。

據(jù)媒體報(bào)道，研究高考志愿填報(bào)對(duì)個(gè)人命運(yùn)影響的葉曉陽(yáng)發(fā)現(xiàn)，哪怕和城里孩子高考分?jǐn)?shù)相同，農(nóng)村學(xué)生選的學(xué)校、專業(yè)都相對(duì)更差，農(nóng)村學(xué)生缺乏對(duì)院校和專業(yè)信息的真實(shí)觀察，僅能根據(jù)院校和專業(yè)的名稱等基本信息，獲知院校和專業(yè)的水平。

這背后的核心困境，依舊是信息缺失。

高考志愿的 100 個(gè)疑問(wèn)

現(xiàn)在有一群人試圖彌補(bǔ)這種信息差。

2023 年 6 月，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育、能源、法律等行業(yè)的 200 多名志愿者參與了星光“志”引計(jì)劃。這些高考“過(guò)來(lái)人”通過(guò)公益問(wèn)答方式，為鄉(xiāng)村孩子的志愿填報(bào)答疑解惑。

何永梅向星光“志”引的志愿者提出了那個(gè)困擾自己很久的問(wèn)題：“女生適不適合學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)？”

7名來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、金融科技、游戲、教育等行業(yè)的志愿者給了何永梅各自的回答。從這些回答里，她第一次知道了計(jì)算機(jī)史上著名的女性學(xué)家的名字：愛(ài)達(dá)·勒芙蕾絲、海蒂·拉瑪；她也知道了在真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境里，男女程序員的比例為3:1；還有人告訴她性別不重要，只要擅長(zhǎng)邏輯思維，女性的縝密細(xì)致反而更能成為優(yōu)勢(shì)。

“我自己就是一個(gè)本碩7年計(jì)算機(jī)專業(yè)的女生，目前從事金融科技行業(yè)近10年，我認(rèn)為，沒(méi)有什么理由可以限制青春的熱愛(ài)，如果你熱愛(ài)這個(gè)領(lǐng)域，性別不是問(wèn)題，用技術(shù)去改變生活也是真切發(fā)生的?！?/strong>對(duì)何永梅觸動(dòng)最大的就是現(xiàn)身說(shuō)法的女性程序員，她開(kāi)始相信女生也可以學(xué)好計(jì)算機(jī)。

「星光“志”引計(jì)劃中學(xué)生的提問(wèn)與志愿者的回答」

像何永梅一樣，來(lái)自貴州、內(nèi)蒙古、青海、河北等 6 省的 13 所縣域高中的鄉(xiāng)村學(xué)子在星光“志”引中一共提出了 112 個(gè)關(guān)于高考志愿填報(bào)的問(wèn)題。

考生問(wèn)得最多的問(wèn)題就是關(guān)于具體專業(yè)是什么樣，和專業(yè)的就業(yè)前景。

對(duì)外漢語(yǔ)具體學(xué)什么？能從事哪類工作？大數(shù)據(jù)未來(lái)的就業(yè)方向有哪些？法學(xué)專業(yè)就業(yè)情況怎么樣？想要從事游戲制作，有什么學(xué)校和專業(yè)推薦？……

此外還有包括高考填報(bào)志愿技巧的問(wèn)題。專業(yè)、學(xué)校、城市優(yōu)先考慮哪個(gè)？如何在有限的分?jǐn)?shù)讓志愿不滑檔？……

在每一個(gè)提問(wèn)下，志愿者們都分享了自己當(dāng)年報(bào)考的經(jīng)驗(yàn)，就讀專業(yè)后的一手信息，以及所在行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。在高三班主任高丹看來(lái)，志愿者的回答相當(dāng)是把填報(bào)志愿那本書(shū)細(xì)化了，告訴學(xué)生每個(gè)專業(yè)將來(lái)的職業(yè)方向。學(xué)業(yè)職業(yè)規(guī)劃師程曉寧認(rèn)為，一手的職業(yè)分享是一種信息對(duì)稱。“志愿者相當(dāng)于給孩子們提供了一座真人圖書(shū)館，用真實(shí)的人生閱歷來(lái)成為一本你可以借鑒的書(shū)。”

星光“志”引項(xiàng)目由 QQ 瀏覽器聯(lián)合騰訊 SSV 為村耕耘者、北京情系遠(yuǎn)山公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起，以 QQ 瀏覽器一站式免費(fèi)高考服務(wù)為依托，邀請(qǐng) 200 多名職場(chǎng)志愿者，為鄉(xiāng)村考生提供公益問(wèn)答、志愿填報(bào)直播等免費(fèi)高考服務(wù)，幫助他們作出更合理的規(guī)劃，助力教育普惠。

「QQ 瀏覽器 AI 志愿助手」

作為發(fā)起方之一的 QQ 瀏覽器多年致力于為考生提供免費(fèi)專業(yè)的高考服務(wù)，包括 AI 志愿助手、超過(guò) 2700 所院校 1500 個(gè)專業(yè)查詢等，已累計(jì)服務(wù)將近 3 億人次。在填報(bào)階段需要對(duì)大量信息進(jìn)行掌握和分析判斷的情況下，這些服務(wù)能夠快速幫助學(xué)生獲取基本信息，輔助填報(bào)篩選。這次，QQ 瀏覽器也將志愿填報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)工具帶進(jìn)鄉(xiāng)村。

“通過(guò)直播課的形式輔導(dǎo)考生學(xué)習(xí)用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)校與專業(yè)等信息、掌握 AI 志愿輔助工具，提升志愿填報(bào)效率，公益問(wèn)答則能為考生帶去有溫度的過(guò)來(lái)人經(jīng)驗(yàn)，二者相輔相成，為考生提供工具+個(gè)性化建議的雙重助力?！盦Q 瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人談及此次項(xiàng)目初衷時(shí)表示。

而另一個(gè)發(fā)起方北京情系遠(yuǎn)山公益基金會(huì)長(zhǎng)期致力于用科技推動(dòng)教育均衡發(fā)展 ，其中“縣域高中生成長(zhǎng)計(jì)劃”通過(guò)雙師課堂模式幫助縣域高中生提升教育教學(xué)質(zhì)量，并于 2021 年起提供生涯規(guī)劃、選科指導(dǎo)，截至目前項(xiàng)目已經(jīng)覆蓋全國(guó) 22 省 144 所縣域高中。

普安一中就是情系遠(yuǎn)山公益基金會(huì)對(duì)口幫扶的學(xué)校之一，從 2019 年到 2023 年，幫扶的四年間普安一中高考升本率從 26%提升至 62.3%。但情系遠(yuǎn)山基金會(huì)也發(fā)現(xiàn)，盡管考生的分?jǐn)?shù)提高了，在填報(bào)志愿上依然需要很多幫助。

“鄉(xiāng)村考生在志愿填報(bào)階段對(duì)專業(yè)的理解較為局限，相對(duì)城市考生，視野和家庭人脈資源一定程度受限，星光‘志’引計(jì)劃為孩子們提供了珍貴的一手信息和經(jīng)驗(yàn)。”北京情系遠(yuǎn)山公益基金會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“志愿填報(bào)不是終點(diǎn)而是新的起點(diǎn)，希望通過(guò)這一計(jì)劃讓鄉(xiāng)村考生在出發(fā)時(shí)更有信心和底氣?！?/strong>

志愿者：

像幫助過(guò)去的自己一樣

星光“志”引的志愿者通過(guò)情系遠(yuǎn)山基金會(huì)以及騰訊志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行招募，招募信息一放出來(lái)就受到了積極的反饋。

“就像幫助過(guò)去的自己一樣，當(dāng)時(shí)如果有人告訴我一些事情，人生會(huì)少走很多彎路。”很多志愿者抱著這樣想法參與了項(xiàng)目。雖然已經(jīng)高考結(jié)束很多年，但他們依然記得自己當(dāng)年填報(bào)志愿時(shí)的困惑、迷茫，以及無(wú)人可以求助。

「普安一中的學(xué)子」

現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)大廠做運(yùn)營(yíng)的邢藝，在高考志愿填錯(cuò)帶來(lái)的自卑感中生活了十多年。她當(dāng)年分?jǐn)?shù)可以讀三本，但由于不懂本科和?？频膮^(qū)別，在老師和家長(zhǎng)“實(shí)用”的建議下，她報(bào)了?？茖W(xué)校。在往后很多年，她一直感受到專科文憑給她帶來(lái)的限制和阻礙。

為了走出學(xué)歷的限制，邢藝從湖北的縣城的事業(yè)單位離職，去到了深圳。邢藝從餐飲公司的策劃做起，用 6 年的業(yè)余時(shí)間上了 20 多種培訓(xùn)班，終于從外包公司的員工轉(zhuǎn)正成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的運(yùn)營(yíng)。“那一刻才覺(jué)得把高考志愿填報(bào)時(shí)的坑給填上了?！?/p>

志愿者邵麗來(lái)自湖南衡陽(yáng)的農(nóng)村，是家族里的第一個(gè)大學(xué)生。她回過(guò)頭看，自己當(dāng)年完全是靠臆想和主觀判斷在填志愿。

她當(dāng)年最大的疑問(wèn)是，是不是文科生就不能報(bào)理工類的院校嗎？以她當(dāng)年的成績(jī)可以上華南理工大學(xué)的新聞傳播學(xué)院，但當(dāng)時(shí)的她僅僅以為大學(xué)名字里有“理工”兩個(gè)字，文科生就沒(méi)法填報(bào)了。

她以高出一本線 40 多分讀了一所廣東省內(nèi)非 985、211 的偏文科學(xué)校，當(dāng)時(shí)老師看到她的志愿，覺(jué)得比較可惜，讓她再想想。“但當(dāng)時(shí)的我連 985、211 是啥都不知道，再想也想不出來(lái)，我就說(shuō)不想了，就這樣吧?！?/strong>

到找工作的時(shí)候，邵麗才意識(shí)到如果當(dāng)時(shí)更了解如何填報(bào)志愿，自己后面磕磕碰碰的職業(yè)探索可能會(huì)更順利些?！爱?dāng)我在騰訊志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)招募中看到這個(gè)活動(dòng)時(shí)，覺(jué)得特別好，如果我當(dāng)年填報(bào)志愿也有這樣的活動(dòng)，我就能把心中的疑問(wèn)都問(wèn)一遍。”

志愿者陸茜則驚訝地發(fā)現(xiàn)，相比于當(dāng)年的自己，學(xué)生的焦慮前置了，比如學(xué)生們會(huì)問(wèn)大學(xué)規(guī)劃、甚至職業(yè)規(guī)劃：大學(xué)期間如何準(zhǔn)備考公或考研？如果將來(lái)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，現(xiàn)在選什么專業(yè)比較好？進(jìn)大廠還是考公務(wù)員？

“但我覺(jué)得也沒(méi)有什么不好，就是你早晚都要擔(dān)心的事情，你早一點(diǎn)開(kāi)始思考，可能是好事。”

看到學(xué)生們擔(dān)心學(xué)了那個(gè)找不到工作，學(xué)了這個(gè)會(huì)做不喜歡的工作，擔(dān)心做了選擇會(huì)后悔，陸茜在回答里寫道，高考、學(xué)校、專業(yè)并不會(huì)就此決定你的一生。

陸茜分享了自己以及周圍人的經(jīng)歷，她大學(xué)學(xué)英語(yǔ)，后來(lái)做了審計(jì)，她朋友學(xué)物流專業(yè)，轉(zhuǎn)行做風(fēng)險(xiǎn)管理，另一個(gè)朋友學(xué)播音主持，從事金融。“只要你有一天找到了你感興趣的方向，你朝著那個(gè)方向不斷一點(diǎn)點(diǎn)靠近，并不是沒(méi)機(jī)會(huì)”。

她的人生經(jīng)歷讓她想要告訴這些小孩，“不要過(guò)分的害怕，人生并不是只有這么一次選擇”。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中程曉寧、邢藝、邵麗、陸茜為化名）

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