715萬牛郎織女雕塑，本是一次旅游逆襲的機會

撰文丨魏英杰

在“牛郎織女雕塑事件”發生前，我真的不知道地圖上有“魯山”這個縣，更不知道牛郎織女“七夕節”的起源地（之一）是在這里。

從旅游推廣的角度，花費715萬元，就起到了全網刷屏的效果，這錢花得實在太值了。遺憾的是，當地似乎一開始并不這么認為。

“雕塑事件”的爆發，起因是網友覺得這個雕塑“又丑又貴”，而且疑似抄襲了長沙的“湘江女神”雕塑。

其實，網友吐槽很正常。特別是雕塑類作品，各花入各眼，很難得有一致說好的。記得多年前我老家的一個“飛天” 城雕，也是被當地人吐槽了好幾年。但是，看著看著也就習慣了，現在還矗立在那里。

至于造價問題，網友當然可以合理質疑，當地也有必要解釋清楚。

但是，在當地個別工作人員一通“神操作”下，這事情迅速發酵，朝著“負面新聞”一路狂奔。先是有媒體撥打魯山縣政府部門的電話求證，工作人員接連回復了6個“不知道”“不清楚”，而當地住建部門工作人員的回應更是霸氣，直接懟記者——“監督×，滾”。

到這份上，這局勢就有點難收拾了。

更神奇的是，全網粉絲超千萬的旅游博主“杭州小黑”（諸鳴）也關注到了此事，在視頻里不過調侃了幾句，就遭到了“報復”。

他在另一段視頻曝光，有人給他發郵件要求下架相關視頻，并附上了他兒子的身份證號碼和家庭住址，威脅稱“別以為我找不到你”。

這是不是來自當地官方的操作尚且不知，但這種做法無疑會增添了網友的反感。

明明是一次很好的“危機公關”和“形象逆襲”的機會，如果按照“負面輿情”的應對思路，當地要想改變公眾評價，借勢推廣文旅業，那可就太難了。

那么，魯山如何才能扭轉這一局面，把“壞事”變成“好事”呢？

重新審查雕塑的立項和招投標過程，處分爆粗口的工作人員，這些都是題中應有之義。

當地也已經這么做了。據報道，魯山縣已成立聯合調查組，現在是對縣住建局一把手黨某某予以免職，對有言辭不當行為的縣住建局工作人員李某某給予政務記大過處分。

但這還只是停留在“應對輿情”的層面，其他很多地方也是這么做的。以這樣的思維慣性，就看不到、抓不住這其中的“機會”。其實，流量并不是什么壞東西。雖說眼下群情洶洶，沖著魯山而來，換個角度看，這何嘗不是對當地的一種關注？

魯山應該用更開放的眼光、更開闊的胸懷來對待此事。比如，可以邀請杭州博主“小黑”到當地參觀指導，給當地文旅事業的發展提出點建議。

如果可以的話，甚至可以邀請“小黑”擔任當地的旅游代言人。從流量的角度，效果肯定比造雕塑好太多了。這事情如果處理得當，不失為魯山旅游的一次逆襲機會。

現在是一個流量時代，懂得流量之道，才能掌握主動權。就像淄博燒烤，就是借流量之勢，完成了城市形象和政府理念的一次轉型。從這個角度來講，地方不要害怕被“黑”，只要能夠坦然對待、主動回應，最終贏得廣大網友的認可，這未必是什么壞事。

目前，魯山已經意識到雕塑事件的影響，但接下來怎么做更為重要。當地能不能化危為機，把“壞事”變成提升政府管理水平、推廣文旅事業的“好事”，不妨拭目以待。