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作者 | 山竹
出品 | 鋅產業(公眾號:xinchanye2021)
2019年,洗地機零售額不足1億元;2022年,洗地機零售額達99.7億元。
三年時間里,規模近百億。
這是洗地機行業繁榮景象的真實寫照。
這樣的增速,讓硬件領域和家電領域的從業者都不無驚訝,在過去幾年里,他們一邊跟進產品研發,一邊也在研究著這一品類高增速背后的驅動力。
作為2022年將洗地機GMV做到幾十億,已經穩居行業前列的追覓科技,經歷了行業過往幾年的熱潮迭起,也是這一行業繁榮背后的一股推動力。
追覓洗地機產品經理Mike告訴鋅產業,“從2020年發布第一款產品至今,僅僅是用戶關注度最高的自清潔技術,追覓已經迭代到了第四代。”
與此同時,洗地機真正的繁榮,才剛剛開始。
01一杯熱水,破解難題
2023年9月1日,追覓洗地機H30正式上市。
與以往不同的是,在這款洗地機上,追覓加入了一項全新的技術——60℃熱水正反轉清洗滾刷技術。
洗地機之所以能夠在已經擁有吸塵器、蒸汽拖把、掃地機等種類繁多的家庭清潔市場崛起,源自于其地面深度清潔能力和智能性。
擁有其它家庭清潔產品不具備的干濕垃圾清潔能力,這是洗地機這一產品品類與生俱來的優勢,也是洗地機的標配能力。
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而智能性,則是提升用戶體驗的核心,也是洗地機差異化競爭的關鍵。
和掃地機器人類似的是,2023年,洗地機的智能性主要體現在自清潔能力上,而洗地機邁入自清潔時代,是在2020年。
2020年,就當洗地機席卷國內市場時,一鍵自清潔作為標配功能也隨著洗地機推廣開來,當時洗地機標配的一鍵自清潔技術是「冷水清潔+刮條刮洗」。
這樣的滾刷自清潔方案讓用戶初嘗了解放雙手的滋味,但卻沒能從根本上解決問題。
這一年,隨著各類洗地機產品上市、涌入用戶家庭,追覓官方也收集到了不少用戶反饋,其中被詬病最多的,正是洗地機滾刷自清潔得不夠徹底。
滾刷自清潔不徹底,也成了2020年洗地機行業的一個痛點,而這,其實也與中國家庭環境有關。
由于中國家庭中的廚房是油污的重災區,廚房的地面清潔遇到油污在所難免,在洗地機清潔能力逐步提升的過程中,如何對沾有油污的滾刷進行深度清潔,就成了一個關鍵問題。
面對這一問題,追覓洗地機團隊想到了國外應用已經很成熟的地毯清洗機。
“地毯清洗機就是通過加入清潔液的熱水來深度清洗地毯的,為什么我們不能將它用在滾刷自清潔上呢?”
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這是追覓洗地機團隊最初的想法。
有了這樣的想法,追覓洗地機團隊開始嘗試將熱水滾刷自清潔功能帶到洗地機上,這時,追覓洗地機團隊遇到的第一個棘手問題是:熱水溫度究竟設在多少度合適?
Mike告訴鋅產業,這個問題之所以難,是因為團隊需要考慮三個因素:去污能力、對滾刷的使用壽命的影響、使用安全性。
經過反復研究和測試,追覓洗地機團隊發現,50℃-60℃的熱水可以溶解掉大部分家庭常見油污,單獨清潔液的最佳水溫配比在45℃-60℃。
60℃既可以保證滾刷在自清潔過程中,熱量損失后的溫度依然能夠保持在45℃以上,保證油污清潔能力,又不至于影響滾刷壽命,洗地機自清潔過程中,用戶誤觸也不至于燙傷。
負責H30技術研發的Ethan告訴鋅產業,“最終在追覓實驗室中的實際測試效果顯示,僅僅是60℃熱水去污效果就達到了60%,如果再配合追覓洗地機的官方清潔液,二者效果疊加,去污能力更是超過了90%。”
這樣的滾刷自清潔能力,遠超市面上配備冷水自清潔方案的洗地機。
不過,也正是這樣一項技術,就被追覓打磨了快四年。
02被打磨的那四年
2019年年底,追覓在實驗室中研制出了第一臺配備熱水清洗滾刷技術的洗地機工程樣機,彼時,追覓第一代洗地機還未上市。
實際上,即便兩年后,追覓第一代洗地機上市時,也并未標配這一功能,真正用上這項技術的,是今年9月發布的H30。
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這中間,熱水清洗滾刷這項技術,被追覓打磨了四年之久。
這也使得熱水清洗滾刷技術被一拖再拖,最終成了追覓第四代洗地機自清潔技術。
不過,Ethan告訴鋅產業,“這樣其實更符合市場需求的規律。”
這里所說的市場需求規律,其實也是洗地機產品自清潔技術演進路線:
第一代洗地機面世前,各家洗地機團隊基于對市場的預判,加入了一鍵自清潔功能。
在第一批洗地機上市后,追覓團隊發現,雖然一鍵自清潔功能被用戶頻繁使用,但由于滾刷沒有被烘干,用戶依然需要將滾刷拆下,放到陽臺晾曬。
烘干,也就成了當時亟需研發的另一項洗地機自清潔功能。
于是,追覓團隊開始著手研發熱風烘干技術,并在2022年3月發布的H12S首次引入熱風烘干功能。
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緊隨熱風烘干功能的研發,為了將滾刷清潔得更干凈,追覓團隊研發的滾刷正反轉技術,則是在這一年下半年發布的產品上上線。
基于搭載前三代技術的洗地機產品投入市場后的用戶反饋,用戶對滾刷自清潔功能認知度越來越高,追覓團隊也有了信心將深度清潔滾刷的60℃熱水清洗功能帶到量產產品中。
這就有了配備60℃熱水滾刷自清潔功能的追覓洗地機H30。
在這個過程中,洗地機自清潔技術的演進并不是一個替代過程,而是一個技術疊加過程。
這其中,在60℃熱水滾刷自清潔技術面世前,熱風烘干是另一項推動洗地機自清潔能力發生質變的關鍵技術。
2021年,追覓洗地機團隊開始研發熱風烘干技術,對于洗地機這一產品而言,這一技術的復雜程度不亞于60℃熱水洗滾刷的技術攻關。
Mike告訴鋅產業,早在這項技術研發之初,內部就提出了四項衡量標準:
第一,烘干效果方面,要保證烘干后,滾刷含水量不超過1.5g,從而保證滾刷完全烘干;
第二,烘干噪音方面,要保證洗地機自清潔過程,工作音量不超過50dB,從而保證在家庭環境中不擾民;
第三,耗電方面,要保證洗地機烘干過程不會激增用戶家庭耗電量;
第四,安全性方面,要保證洗地機烘干過程不會對元器件和用戶造成傷害。
這就要求追覓洗地機團隊在這項技術研發過程中,既要考慮風扇、發熱絲、風道、出風口等材料和結構問題,也要考慮如何通過算法精準控制滾刷烘干程度。
以其中最基礎的耗電問題為例,追覓沒有通過提高整機功率來提升烘干效果,而是通過對諸如風道、出風口等整機結構的優化,減小風阻、提高吹到滾刷的熱風的均勻性,來加速烘干,并降低耗電量。
據悉,追覓洗地機H30單次熱風烘干僅需30分鐘,耗電量僅有0.1度。
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Mike告訴鋅產業,“相較于友商大功率烘干方案,我們的熱風烘干方案耗電量降低了三倍。”
實際上,追覓洗地機H30配備的熱風烘干方案,也已經經歷了三次升級迭代,這才有了從最初2小時烘干到如今的30分鐘烘干的效率階躍。
值得注意的是,為了保證這樣的效率提升,同時兼顧滾刷清潔效率,僅僅是滾刷的材料選擇,追覓內部材料專家團隊就對市面上20多種材料進行了調研和測試。
在不斷篩選、測試、驗證和淘汰過程中,最終在滾刷材質上得以保證既能提供清潔地面所需要的足夠摩擦力、水漬和油污的吸附力,又擁有更好的疏水性,便于快速烘干。
這些也是追覓洗地機得以在快速烘干技術上一騎絕塵的關鍵。
03熱鬧的行業,亟需標準
據奧維云網統計數據顯示,2019年-2022年,中國洗地機行業零售額從0.7億元增長到了99.7億元,洗地機銷量也從2.6萬臺增長到了348萬臺。
就清潔家電而言,沒有哪個品類的增速在這兩年能超過洗地機,即便是2023年上半年,洗地機依然實現了30.9%的增速,依然是清潔家電中增長最快的細分賽道。
因而也引來了數百家各領域企業跨界入局。
一邊是洗地機市場增速迅猛,另一邊行業標準也在逐漸落地。
自2021年國內首個中國家用電器協會團體標準《家用和類似用途洗地機》制定后,2022年又開展了《家用洗地機性能要求及等級評價》的編制工作。
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與此同時,中國用戶對于洗地機這一新興品類也有了更高的認知,對清潔能力和自清潔能力上有了自己的判斷標準。
Mike告訴鋅產業,對于清潔能力而言,用戶更在乎的是頑固污漬清理、地面毛發清理、臟污識別、殺菌等能力;對于自清潔能力而言,熱風烘干、熱水清洗、殺菌消毒功能也開始成為洗地機產品標配。
此外,Mike還特別指出,由于洗地機依然普遍較重,能否更好地提供助力,也是很多用戶關心的問題。
在洗地機使用過程中,前推后拉動作切換時的體驗是洗地機用起來是否省力的關鍵,相較于市面上「電機+減速箱」這一多重減速方案,追覓洗地機團隊特別為H30裝上了伺服輪轂電機。
據Ethan透露,通過換用伺服輪轂電機,H30整機重量不僅因此得以減輕,在前推后拉這一關鍵節點上,H30比目前市面上主流洗地機省力40%-50%。
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推拉使用體驗的升級,也讓這款產品更方便了家中老人的使用。
而這,也是追覓花大力氣為H30換上伺服輪轂電機的原因之一。
04搶占中端市場
相較于洗地機的迅猛增長,2023年的掃地機器人在經歷繁榮之后,遲遲未能恢復原來的高增速。
作為以高端定位切入市場的洗地機,在經歷四年繁榮后,是否也會迎來低谷?
Ethan告訴鋅產業,洗地機至少還有3-5年的高速增長期。
實際上,2023年,隨著洗地機各項技術的成熟、供應鏈完備,技術紅利的下沉,中端市場已經成了今年洗地機最熱鬧的市場。
據《2023中國洗地機行業發展與消費洞察白皮書》中的調研數據顯示,2023年洗地機價格段占比最高的是2500-3000元。
Ethan告訴鋅產業,跨入中端市場,其實也是洗地機走向成熟階段的一個標志。
如果從滲透率上來看,2023年,洗地機在中國市場的滲透率僅有3%左右。
如此看來,接下來的中端市場之戰對于洗地機廠商而言,就顯得尤為關鍵。
據中怡康統計數據顯示,2023年1-9月,在2K-4K的中端洗地機市場中,追覓洗地機占比24%,位居行業TOP 2,明星產品H12 Pro Plus在今年618期間更是賣到了價位段全渠道第一。
顯然,作為中端市場的一大贏家,追覓也將成為接下來洗地機中端市場之戰的關鍵先生。
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