物聯網遇AI新周期，D2C成破局大殺器

作者 | 山竹

出品 | 鋅產業（公眾號：xinchanye2021）

自2022年11月ChatGPT問世后的這一年半時間里，微軟推出Copilot、Meta開源Llama 2，OpenAI發布GPTs和Sora，谷歌上線Gemini……

AGI技術不斷涌現，一時成了重寫世界規則的密碼，也是在這樣的熱潮下，在AGI的加持下，物聯網迎來了一個新的發展時期。

與此同時，物聯網世界還有另一波潮流——互聯網巨頭物聯網平臺的急流勇退。

近日，微軟物聯網平臺將退出市場的消息一經曝出，就在網上引起了廣泛關注。

雖然這一消息后經微軟Azure IoT產品負責人Kam VedBrat親自辟謠，但互聯網巨頭們的物聯網平臺退出市場在最近幾年已經形成了一股難以逆轉的潮流。

早在2020年前后，國內耗百億巨資打造物聯網平臺的互聯網巨頭們，紛紛選擇了戰略性撤退，曾經擁有數千萬設備接入量的幾大物聯網連接平臺先后退出市場，幾大平臺負責人也悄然隱退。

然而，在經過這些年智能啟蒙、市場教育后，智能家居已經不再是一個薄如蟬翼的概念，而已經在家電照明、清潔電器、環境電器等領域生根發芽，有了明確的商業價值。

物聯網需求呈現，互聯網巨頭平臺退潮，AGI讓物聯網再度升溫，在這個看似矛盾的行業周期里，王永虹明白，屬于慶科信息的大時代終于要來了。

01巨頭“攪局”物聯網

算起來，王永虹和他的團隊已經扎在物聯網領域有十多年，這期間，他們經歷了2014年的潮漲，也經歷過2017年的潮落。

動研發物聯網平臺的念頭，是在2014年。

這一年，拿到A輪融資后，慶科信息在內部秘密啟動了自建物聯網平臺的研發項目，兩年后，名為FogCloud的第一個版本正式進入內測。

然而，就在FogCloud 1.0步入正軌不久后，國外的微軟、谷歌、亞馬遜，以及國內的百度、阿里、華為等相繼發布了各自的物聯網平臺，物聯網平臺進入到了熱鬧的全面競速階段。

這個階段，互聯網巨頭們推出的物聯網（連接）平臺一個明顯特征是設備連接量的迅猛增長，例如：

2018年1月，華為官方在CES 2018上表示，華為HiLink平臺已經積累了2000多萬用戶；

2018年9月，阿里官方在云棲大會上宣布，阿里云IoT平臺設備連接量已經超過3000萬臺；

即便是京東的IoT平臺，在2018年也有了超3000萬的設備接入量。

面對洶涌而來的巨頭們跑步入場，慶科信息的物聯網平臺雖然一直沒有停止技術研發和產品迭代，但卻沒再花大力氣做市場推廣，而是轉向基于阿里云IoT平臺和AWS IoT，對外提供物聯網服務。

也是在這段互聯網巨頭相爭的日子里，大量的資本和創業團隊涌入，讓整個物聯網市場迎來了一個前所未有的繁榮期，慶科信息在這樣的市場環境中，也逐漸成長起來。

2022年，當谷歌官宣IoT Core將在2023年8月16日停止服務時，算是為這個繁榮期畫上了一個句號，與此同時，一個新的周期隨之開啟。

首先，對于互聯網巨頭，甚至IBM、SAP等科技巨頭的“批量”退出，王永虹并不感到驚訝。

“大廠對于每項業務的ROI都有明確的考核指標，那些年，他們投入了大量資源和流量做設備接入，但只是做設備連接規模意義不大，他們最終并沒能從大量接入設備的運營上獲得預期的商業回報。”

其次，在上一個繁榮期中，慶科信息不僅將模組生意做得風生水起，FogCloud物聯網平臺在經歷了幾年潛心研發后，也迭代到了4.0版本。

2022年9月，當慶科信息對外發布FogCloud 4.0，推動FogCloud規模化商業化落地時，王永虹已經有了更成熟的商業思考。

02中國制造業的三個變量

在經歷了互聯網巨頭們的大撤退，智能家居廠商們已經明白一個道理——擁有一個自主可控的物聯網平臺，真得很重要！

“我們說物聯網應用、設備上云，企業不能只有模組，必須要有一個連接管理和數據平臺，以此來保證你賣出去的每一臺智能設備是可持續的，”王永虹告訴鋅產業。

為此，從FogCloud 4.0開始，慶科信息開始重點關注平臺的三項能力。

首先是私有化。

使用第三方物聯網平臺，即便是互聯網巨頭們的物聯網平臺，企業更看重的往往是品牌溢價和長期穩定。

但經歷了互聯網巨頭物聯網平臺退潮期后，更多企業意識到，只有私有化的物聯網平臺才能不受平臺方業務調整的影響，不受平臺方漲價或者無法連通其它品牌平臺的影響。

“FogCloud平臺相當于一個‘機床’，企業買回去后，可以在平臺上生產各種‘設備’，生產什么材質的設備、什么造型的設備，完全由企業自己定義，在平臺上產生的數據，也完全屬于企業自己，由此也可以讓產品和服務持續進化。”

其次是輕量化。

物聯網平臺底層技術有多復雜，恐怕大多數嘗試過入坑的團隊都知道，這也成了中小型企業邁出這一步的一個阻礙。

實際上，不少大企業自建物聯網平臺都會成立一個幾十人上百人的團隊，投入巨資來做平臺開發和業務支撐，而直接引入一套物聯網平臺，往往又要百萬起步，這在一定程度上也限制了物聯網平臺的技術下沉。

為此，FogCloud平臺自5.0版本，重點引入了小程序，通過小程序實現物聯網產品的設備控制、電商服務等功能。

“模組、配網、軟件開發，以及與iOS、安卓、鴻蒙等系統的對接，我們都已經做好了，對于設備廠商而言，只需要有一個三五個人的產品技術團隊，就可以將物聯網體系跑起來。

即便是有更復雜的業務邏輯、需要大規模應用的企業，也可以基于FogCloud小程序源碼進行二次開發即可實現。”

更重要的是，以往需要耗費上百萬引入的物聯網平臺，在經過這些年發展后，慶科信息已經將FogCloud基礎版本的部署價格做到了10萬元起步。

價格從來都是商業世界的關鍵，而這也成為物聯網平臺在全行業普及的一個重要基礎。

最后是全球化。

中國制造業產出占全球的比重超30%，已經到了國內市場無法消納的階段，中國企業出海也就成了一個必然趨勢，TCL董事長李東生在兩會期間甚至表示，“中國企業不出海就有可能出局”。

海外，尤其是歐美市場，對于安全性、合規性有著嚴格要求，面對這樣的雙重局面，智能家居企業如何出海就成了一個問題。

在過去幾年間，慶科信息借助自己全球布局的模組生意，不僅在全球諸多國家拿下了安全認證，還通過與阿里、華為、亞馬遜等云廠商合作，讓FogCloud擁有了全球化部署能力。

到慶科信息今年拿到AWE 2024上發布的FogCloud 5.0版本時，王永虹告訴鋅產業：

“這已經是一個符合當下中國制造業——符合國內線上線下新零售打通，符合中國企業出海全球化，符合企業產品服務智能化轉型平臺。”

當然，這些還不是FogCloud最新版本的殺手級能力。

03AGI大時代，物聯網的新機遇

生成式AI自2022年底ChatGPT發布后，就形成了一個勢不可擋的熱潮，似乎全球一夜之間就要進入到一個人類完全不理解的新世紀一樣。

熱潮歸熱潮，但真正要產生產業變革之力尚需時日。

王永虹認為，這個時間至少需要三到五年。

即便如此，在勢不可擋的生成式AI熱潮下，物聯網市場同樣迎來了一個新周期。

這個新周期的動力來自兩方面：

一方面來自于AGI的勢能。

生成式AI、AGI雖然還沒有直接對物聯網市場形成深入產業的沖擊，但這樣的技術范式讓更多企業意識到，如果再不進行物聯網升級，很可能將趕不上下一個時代。

另一方面是來自于AI技術這些年正在產生的產業價值。

現在的人工智能技術能為我們帶來什么實際便利？

一個典型的應用場景是，當你為家中裝上智能家居設備，并設置了聯動場景或規則后，就可以通過語音或觸控在家中實現燈光、家電等設備的智能控制，這是智能家居的核心能力之一。

以往智能家居中的聯動規則都是在云端實現的，往往在家中網絡中斷時，整個智能家居也將進入癱瘓狀態。

如果將這些聯動規則，以及更多AI算法融入到本地，智能家居控制乃至更多智能化功能，不就可以不依賴云端和網絡了嗎？

這正是慶科信息在FogCloud 5.0版本中引入的一個核心功能。

王永虹將之概括為八個字：本地聯動，斷網可控。

具體而言，慶科信息通過FogCloud平臺體系將一些云端算力下放到了本地，在本地算力基礎上，引入分布式邊緣AI。當網絡斷開時，智能家居可以通過存儲在本地的AI算法和規則進行智能家居控制，當網絡恢復后，又可以將云端升級的AI算法，實時在本地進行更新。

這是現在人工智能技術能為智能家居帶來的實實在在的能力提升。

實際上，憑借私有化、輕量化、全球化三大特性，慶科信息FogCloud過去一年里在智能家居行業，已經在全屋智能、環境電器、寵物設備等領域服務了20多家核心企業。

僅僅是在凈水器領域，國內前十的廠商中，慶科信息就服務了八家。

例如，慶科信息服務的某家凈水器企業在通過FogCloud搭建了本地私有云后，上線了水地圖功能和設備管理功能。

用戶在購買凈水器后，只需要通過掃描凈水器機身上的二維碼，就可以在小程序上實時查看凈水器設備和濾芯狀態。

通過在小程序中引入的商城，用戶又可以在小程序中購買原廠濾芯。

通過官方小程序，用戶購買到原廠濾芯就像在4S店買汽車配件一樣，有品質保證；

設備廠商也簡化了中間渠道、電商、經銷商，可以直接通過搭建的這套私有化體系，實現業務閉環。

從實際效果來看，僅僅是基于這套私有化體系，慶科信息一個年營收幾個億的環境電器客戶就實現了10%的營收增長。

實際上，王永虹認為，“物聯網是這個時代設備廠商增加銷售額、提升品牌溢價、降低售后成本最好的工具。”

“有自己線下渠道的設備廠商，線下線上自主運營的D2C模式，也將是物聯網為這類廠商帶來的最大的商業價值。”

04讓一部分企業，先D2C起來

生成式AI潮起，巨頭平臺潮落，這為慶科信息，乃至整個物聯網市場帶來了新的機會。

慶科信息在今年AWE 2024上對外發布的FogCloud 5.0版本不僅加入了“本地聯動，斷網可控”的AI能力，還在基礎能力上進行了系統升級。

例如，FogCloud 5.0處理數據速度更快了，物理模型上報速度達到了1500TPS/4000QPS，NTP數據上報速度達到了2000TPS，響應時間也縮短到了1s以內，3臺ECS 8核16G可以支持百萬設備在線，性價比也得到了大幅提升。

更重要的是，具備私有化、輕量化、全球化特性的FogCloud 5.0能夠讓企業實現D2C轉型。

什么是D2C模式？

所謂D2C模式是指Direct to Consumer，也就是研發產品的設備廠商不經過經銷商或中間平臺，直接通過自己的官方渠道將產品賣給消費者。

前文提到的凈水器案例，采用的就是典型D2C運營模式，這一模式的優勢在于可以不依賴平臺，實現一套自主可控的商業閉環，同時也可以輕松實現精準營銷。

而要將這一模式發揮到極致，就需要將數據掌握到自己手中。

實際上，當全球商業世界都在向數字化、智能化轉型時，數據已經成為繼土地、勞動力、資本、技術后的第五大生產要素。

企業只有將數據掌握在自己手中，不斷挖掘數據的價值，才能由此實現D2C轉型，這也是設備廠商接下來的關鍵一役。

像FogCloud這樣能夠幫助企業實現D2C轉型的物聯網平臺，在這場戰役中，也將成為破局關鍵。

然而，現在很多企業還沒有完全意識到這樣一套私有化物聯網平臺的商業價值，沒有意識到D2C對于企業的意義。

為此，慶科信息為FogCloud平臺制定了“萬臺以下免費”的策略——在部署FogCloud平臺后，設備接入量萬臺以下免費使用。

先讓設備廠商嘗到物聯網的時代機會，讓設備廠商賺到錢后，接下來才能迎來真正的大航海時代。