企業家為何都不敢說話了？被算法暴力嚇的！

開門見山，我說一句重話：“短視頻算法暴力”的不正常現象正愈演愈烈，如果該風潮無法被快速扭轉，那么，被網暴而陷入失語困境的企業家、甚至正常運營被嚴重干擾的民營企業將會越來越多。

最近，“一口老炮”在十萬加爆文中總結到：“幾乎所有的互聯網資訊平臺，都在向流量妥協，在向算法低頭。算法是這種變化的原罪，算法如果不被人干預，就一定會走向人類動物性原始欲望的一面，算法的三秒邏輯，根本不允許你思考，只允許你用本能去面對。”

這不是暴力，是什么？不信？我們來看最近發生的三個真實案例。

【三起真實案例：不同行業的頭部企業紛紛遭網暴】

案例一：中國最大的飲品企業之一、農夫山泉遭短視頻算法暴力，貴為“首富”的農夫董事長鐘睒睒母親甚至因兒子被網暴擔憂而離世。

今年2月底，隨著娃哈哈創辦人、董事長宗慶后先生去世，中文互聯網突然出現了大量有關農夫山泉以及鐘睒睒的不實言論，尤其在某短視頻平臺上最為集中。盡管農夫山泉多次辟謠，仍然沒有減弱，這樣的情況持續了幾個月。農夫山泉曾匯總了網上流傳的20條謠言，從虛構的315點名，編撰與娃哈哈的往事，甚至還有謠言將農夫山泉包裝與日本強行聯系，還有人謠傳公司傳給美國籍二代……

林林總總的謠言將農夫山泉和鐘睒睒推到了風口浪尖，數量之多，時間之久，在民營企業發展史上極為少有。3月13日，鐘睒睒本人在朋友圈更新了一條信息，其中附有一張其母拍攝于3月8日的照片，并表示“母親健康，笑容可掬，心情愉快，沒有基礎疾病”。但“因為我被莫名網暴，累及母親，為我所憂，于3月11號下午去世，萬分悲痛”。

案例二：中國最大的電商公司之一、京東商城和董事長劉強東遭短視頻算法暴力，京東不堪其擾被迫報警，公安機關已經開始立案偵查。

今年5月底，正緊張備戰年度618大促的中國電商巨頭京東，迎來了一場不期而遇又近乎無厘頭的所謂“抓考勤、裁兄弟”的輿論風波。起因是，社交網絡突然熱議“京東午休開始不關燈”的吃瓜式新聞，被上升到“抓考勤就是企業不行了”；后續又詭異出現“八條問題”，然后是劉強東內部會議發言之后的歪曲解讀......在某短視頻平臺上，相關切片一度高居熱搜，堪稱愈演愈烈，引發社會廣泛關注，甚至嚴重干擾到了企業的正常運營。京東相關高管表示：八條全部系謠言，已堅決報警處理。

案例三：中國最大的國際科技專家交流機構之一、環球英才網遭短視頻算法暴力，企業正常經營被嚴重干擾。

今年1月，在號稱這一代年輕人聚集地的某短視頻平臺上，某大UP主（短視頻大V）發布視頻，公開質疑環球英才網董事長、從事國際人才技術交流合作近30年的丁志峰。據環球英才網透露：在并未向企業核實的情況下，該UP主大量使用“荒唐”、“造假”、“長相奸猾”等用語，勁爆標題和激烈用語被短視頻算法青睞，粉絲數量短短一個月內就從幾十萬到暴漲到接近兩百萬！“似乎一下找到了流量密碼，經登門交涉后不但拒不刪除、而且一再發布相關視頻。對我們公司開展正常業務造成嚴重干擾，相關對外交流工作一度中斷，企業生存岌岌可危。”

不同的行業企業、一樣的被網暴干擾。核心陣地卻都是短視頻平臺，而神秘的算法起到了輿論場關鍵的發酵和放大作用。

【為什么說短視頻算法是輿論場最駭人的暴力？】

為什么說短視頻算法是一種“暴力”？核心原因有三：

第一，搏出位效應，語不驚人死不休。狗咬人不是新聞、人咬狗才是。傳播學理論有一句名言：“當真理還在穿鞋的時候，謊言已走遍半個世界”。它反映了現代社會中信息傳播的速度和廣度，以及人們對信息的選擇性和偏見。在信息爆炸的時代，事實和謊言的界限變得模糊，人們需要更加審慎地篩選和驗證信息。

第二，跟風效應，一窩蜂沖上來蹭流量。當一個事件成為所謂熱點之后，許多做號的猶如嗜血野獸一樣沖過來，不問是非黑白，就開始蹭熱度、搞流量，俗稱“吃人血饅頭”。你甚至可以腦補一個畫面：暴力言論者們同頻共振、彼此呼應、報團作戰，網絡噴子們手拿鍵盤屠刀，刀上還滴著一個個受害者的鮮血，得意洋洋舉目四望：下一個是誰？！

第三：傻子共振，劣幣驅除良幣的惡性循環。所謂村里通網了，大量的傻子們，其實缺乏對重大公共事件進行嚴肅談論的必要知識和必備素養……但ta們卻熱衷于此，而且習慣把任何不同聲音都要打倒在地、再踏上一萬只腳！信息平權的結果，必然也帶來信息質量下降。面對烏泱泱甚至鋪天蓋地的所謂輿論，理性的人們選擇了惹不起、躲得起。長此以往，算法暴力越來越惡化。

算法放大了人性熱衷窺私、殘忍的陰暗面，短視頻平臺尤其如此，因為短視頻比文字表達的門檻更低，不需要縝密組織語言，拿起手機就拍、就噴。所以這里充滿了火藥味和極端用詞，很多人的嘴巴就像一把刀子，刺向這個社會的理性和和善，越來越多的人開始選擇沉默，不予爭辯。因為在任何時代，在許多場合上，理性的人都無法與非理性的人爭執，必輸無疑。

這種網絡暴力呼嘯而來、裹挾一切，簡直有橫掃千軍、炸平中國輿論場的架勢。毫不夸張地說，已經到了駭人聽聞的程度。

【物極必反，算法暴力必將迎來“強監管”時代】

我從不否認短視頻是革命性產品、也是互聯網發展的必然趨勢。

早在2017年，我在出版的《直播革命》一書中就公開提出：互聯網1.0=.TXT，即文章為主；互聯網2.0=.JPG，即圖片為主；互聯網3.0=.AVI，即短視頻為主；互聯網4.0=.LIVE，即直播為主。你可以清晰地發現一條主脈絡----內容維度越來越直觀，走向了視頻。時間維度則越來越短，走向了實時。二者的最終交叉點“實時的視頻”正是直播！所以直播不只是一個新興的互動產品，而是一個大趨勢，未來某種程度上就是“直播互聯網”！

但我也沒想到，隨后這七年短視頻如火如荼，以令所有人跌破眼鏡的速度野蠻生長！辯證地看，世間萬事都要一分為二，短視頻在繁榮了數字經濟、促進了人民美好生活、帶來了許多新型就業的同時，也不可避免地出現了局部亂象。也就是本文所說的短視頻算法暴力，直至現在，甚至有局部失控的危險態勢。

正如“一口老炮”所言：“如果平臺繼續放縱算法，而不引用傳統媒體的編輯制度，未來的輿論環境，企業被網暴，個人被網暴，人們越來越偏激的現象，就不會得到改觀。”

中關村信息消費產業技術聯盟副理事長包冉認為，“其實從海參哥鬧劇開始，風向就開始慢慢變了。就說今年奧運，網上造謠污蔑乒乓球冠軍的，公安是真抓人啊！之前可曾有過？短視頻算法、無底線搞流量這個事情，已經被擺到很嚴肅的層面了。”

物極必反，過猶不及。換言之，短視頻算法暴力必將迎來“強監管”時代。譬如，今年6月，有關方面就通報了典型案例：一批造謠農夫山泉的社交賬號被封，包括微博、抖音、百家號等平臺的賬號。不少行業人士都認為，這很可能只是治理短視頻算法暴力亂象的一個開始。

泥沙俱下，自古如此，解決辦法只能是在發展中解決，給算法加上一道“過濾網”。本號將持續關注短視頻算法暴力現象，歡迎爆料或私信探討。

雄觀，資深新經濟觀察家、知名意見領袖，國內首個嚴肅科技脫口秀“雄辯”主講人、十大科技自媒體（見各大權威榜單）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、藍港等著名互聯網公司負責相關營銷工作，參與5次IPO，橫跨行業主要領域。每日一篇深度文章+科技熱點快評，發布于微信、微博、頭條、百度，各大門戶及科技博客、媒體社群、短視頻等30+全部主流平臺，覆蓋400萬中國最核心商業、科技人群。為FT金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大。