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喬布斯走后,蘋果從一個創(chuàng)新先鋒文藝范兒的公司淪為了純商業(yè)吸金帝國,在消費數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下做產(chǎn)品線的維持和大眾化營銷,雖然現(xiàn)在蘋果的市場占有份額越來越大,市值也屢創(chuàng)新高,但絲毫掩蓋不了它的日趨乏味和創(chuàng)新靈魂缺乏。
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這時的蘋果首席設(shè)計師喬納森·伊夫在供應(yīng)鏈專家?guī)炜说恼贫嫦聼o法像之前一樣做出顛覆性設(shè)計,他成為了一只被純商業(yè)化帝企圈養(yǎng)的設(shè)計綿羊,當(dāng)創(chuàng)新的理想被短期的商業(yè)利益閹割,作為有理想有名氣的設(shè)計師結(jié)果只能是離開蘋果......
大家都說工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品策劃要市場調(diào)研先行,要先了解消費者喜歡買什么樣的產(chǎn)品,再根據(jù)市場的反饋設(shè)計出消費者愿意購買的產(chǎn)品。對于循規(guī)蹈矩的普通人來說這句話沒錯,但對于喬布斯和伊夫這種天才來說,這句話簡直就是胡扯。其實消費者從來不知道他們要什么,他們只能是市場有什么就買什么,從一堆垃圾產(chǎn)品中選出符合自己的經(jīng)濟(jì)實力和需求的勉強(qiáng)滿意的商品。
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喬布斯從來不做市場調(diào)研,他知道從一堆垃圾產(chǎn)品中吸取不到什么價值,頂尖的設(shè)計師和企業(yè)家要做的是顛覆式創(chuàng)新和引領(lǐng),做出未來應(yīng)該有的產(chǎn)品,雖然這樣做風(fēng)險很大,但值得嘗試,這就是理想主義,人類的進(jìn)步靠的就是開拓性的理想主義而不是循規(guī)蹈矩按部就班。
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又要搬出來這張馬斯洛人類需求層次圖了(對于此圖的解釋可以看上期文章:設(shè)計的密碼(二):好設(shè)計的底層邏輯不是漂亮的外觀,而是價值感),再次重復(fù)一下觀點:優(yōu)秀的產(chǎn)品不是一味地在低階的使用價值里內(nèi)卷,而是讓產(chǎn)品的價值升維、用新穎的感受和使用體驗來實現(xiàn)產(chǎn)品的高階價值。
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早在上個世紀(jì)的1998年,蘋果就運用了這種方法,將平淡無奇的桌面電腦打造成了一款大人小孩都喜歡的數(shù)碼玩具,成功做到了產(chǎn)品價值的升維和出圈傳播。
上世紀(jì)90年代的電腦只注重硬件軟件性能,那時候大部分電腦外殼都是方方正正非黑即白的枯燥外形。為了打開局面,當(dāng)時剛回到蘋果的喬布斯做了一次豪賭,蘋果御用工業(yè)設(shè)計師喬納森·伊夫為新的蘋果電腦設(shè)計了一款半透明流線型彩色外殼,這就是IMac G3。出挑的外形使它成功地和IBM等老派產(chǎn)品(當(dāng)時電腦品類的絕對霸主)做了區(qū)隔度的切分。雖然采用了當(dāng)時行業(yè)審美普遍認(rèn)為不高級的透明塑料和糖果彩色,之前這種工業(yè)設(shè)計只出現(xiàn)在糊弄小孩的玩具上。然而這一逆天操作完全顛覆了人們對電腦的刻板印象,效果不同凡響。
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以前的電腦外形
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蘋果 IMac G3
可見在一個傳統(tǒng)的領(lǐng)域,必須打破固有的印象模式,讓產(chǎn)品更有趣才能形成破圈效應(yīng),獲得更多年輕消費者的喜愛。
蘋果后來推出的純白色ipod和耳機(jī)也是這么做的,只不過做的是設(shè)計減法和品類概念切割。
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遵循這條路徑,如何把小眾產(chǎn)品做成人人想買的樣子?瑞典一家叫Teenage Engineering的公司做到了,他們創(chuàng)造了消費電子產(chǎn)品的另一種未來。
就在喬布斯走后的幾年,有粉絲稱贊 Teenage Engineering 是蘋果之后唯一以設(shè)計驅(qū)動的公司。雖然這個說法有些夸張,但看了他們的產(chǎn)品后,應(yīng)該也沒有多少人會反對。
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其實不論是蘋果還是Teenage Engineering,都在遵循著簡約設(shè)計風(fēng)格創(chuàng)始人迪特·拉姆斯(博朗公司首席工業(yè)設(shè)計師)的設(shè)計理念。今天這一理念雖然在學(xué)術(shù)上被奉為圭臬,但是真正能做到的品牌卻屈指可數(shù)。(見往期文章:什么是好的設(shè)計?)
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迪特·拉姆斯
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這是以前的音樂合成器,在2011年,便攜式音樂合成器這個市場還不存在。
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2011年,Teenage Enginnering的音樂合成器OP-1誕生,標(biāo)志著操作復(fù)雜的、笨重的樂器時代一去不返了。
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和市面上花里胡哨、曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品不一樣,經(jīng)典的設(shè)計永不過時,甚至還會升值。OP-1 起售時的價格是 849 美元,而現(xiàn)在 OP-1 已經(jīng)上漲到了 1999 美元。包括韓國樂隊 HYUKOH 主唱吳赫、作曲家 Hans Zimmer 和創(chuàng)作歌手 Grimes 等許多音樂人,都是 OP-1 的用戶。
實際上,Teenage Enginnering 在創(chuàng)始之初幾乎沒有什么成熟的商業(yè)化考量,創(chuàng)始人都不是制造業(yè)出身。這家公司成立于2005年,創(chuàng)始人Jesper Kouthoofd 曾是電視廣告導(dǎo)演,為索尼,沃爾沃,宜家等公司執(zhí)導(dǎo)過廣告。另一位創(chuàng)始人 David M?llerstedt 在 EA DICE 工作室擔(dān)任音頻部門負(fù)責(zé)人,該工作室制作了《戰(zhàn)地風(fēng)云》和《鏡之邊緣》等游戲。
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Jesper Kouthoofd
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David M?llerstedt
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TX-6是一個通道混音器
對于Teenage Engineering來說,如果簡潔的形狀和解決方案能夠奏效,就會優(yōu)先采用。如果簡潔的設(shè)置,能夠讓用戶完成任務(wù),就沒有必要使事情變得復(fù)雜。
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CM-15麥克風(fēng)
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盡可能多使用符號,使布局盡可能直觀,并促進(jìn)可預(yù)測的操作,以便激發(fā)用戶的肌肉記憶。
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KO-II EP-133 采樣/作曲機(jī)
Teenage Engineering創(chuàng)始人認(rèn)為僅僅依賴用戶研究或市場調(diào)研,并不能真正實現(xiàn)創(chuàng)新,創(chuàng)造我們自己渴望的產(chǎn)品更重要。我們只是在和有趣的人,一起創(chuàng)造特別的產(chǎn)品。
我們不追求酷炫的外觀造型,而是傾向于實用的設(shè)計,使產(chǎn)品的功能與設(shè)計相互成就。
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TP-7 錄音器
當(dāng)然極簡主義也有難點,就是:如果原材料本身就能展現(xiàn)出美觀的效果,那么就無需額外的二次加工處理,為了做到好的質(zhì)感這樣有時反而會造成成本的上升;而對于專業(yè)設(shè)備來說,最難的是:如何在給定的設(shè)計空間內(nèi),最大化產(chǎn)品的性能。我們不想為了增加一點額外的功能,而破壞了產(chǎn)品的美觀。這是一項非常有挑戰(zhàn)性且重要的平衡藝術(shù)。
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這款在2015年問世的迷你音樂合成器Pocket Operator售價僅為 69 美元。為了把產(chǎn)品做便宜,它甚至沒有外殼,電路板直接裸露在空氣中。為了讓更多的業(yè)余愛好者喜歡上音樂創(chuàng)作,這也算是Teenage Engineering極簡主義的極致應(yīng)用了。
除了自家的產(chǎn)品,Teenage Engineering也是一家設(shè)計公司。他們和宜家合作推出了模塊化的 Frekvens 系列音箱,也為 Panic 設(shè)計了 Playdate 游戲機(jī)。
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掌上AI設(shè)備Rabbit R1
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他們還曾為百度打造過一款智能音箱 Raven H。這幾乎是你能買到的最便宜的 Teenage Engineering 產(chǎn)品。
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作為設(shè)計公司,Teenage Engineering最為國人熟知的合作方便是Nothing。雙方聯(lián)手打造了Nothing Ear這款透明外殼的耳機(jī)。
然后就一發(fā)不可收拾,繼續(xù)推出了Nothing phone等引爆市場的設(shè)計,很快吸引了追求時尚的年輕人喜愛,在潮流圈的熱度甚至超越了蘋果。
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我認(rèn)為Teenage Engineering的成功在于通過跨界設(shè)計使產(chǎn)品的價值升維、破圈,把專業(yè)設(shè)備消費品化,既有高端音頻設(shè)備的黑箱技術(shù)價值,又具有潮流產(chǎn)品的高顏值和個性化魅力。
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把博朗、蘋果和Teenage Engineering的產(chǎn)品放在一起,竟然能夠無縫融合了!
成立近20年的Teenage Engineering現(xiàn)在還只是一個50人規(guī)模的小公司,但它確實已經(jīng)成長為一個國際化的公司。設(shè)計在瑞典,制造在中國,超過 95% 的客戶來自海外。Teenage Engineering 的成功足以讓制造業(yè)大國的一眾品牌和設(shè)計公司努力追趕,這才是工業(yè)設(shè)計創(chuàng)造價值的典范。我們搞了那么多年工業(yè)設(shè)計,創(chuàng)立了那么多品牌,現(xiàn)在還不如一家瑞典小公司會玩設(shè)計。
隨著社會發(fā)展,消費者的需求也在變化。其實,突出使用功能、彰顯設(shè)備感的設(shè)計號召力在很多品類早已失靈,看起來高端大氣上檔次卻精神空洞的產(chǎn)品越來越無法讓年輕人買單。產(chǎn)品設(shè)計的方向應(yīng)該是走向簡約、扁平化、趣味性、易操作和高顏值,這就是顯而易見卻很少有品牌能夠做到的設(shè)計密碼。
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