你是工作狂嗎？

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利維坦按：

據(jù)說(shuō)達(dá)爾文的工作時(shí)間很固定：早上8點(diǎn)開始工作，10點(diǎn)半進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。中午外出散步，回家后午餐。下午三點(diǎn)午休，四點(diǎn)外出散步，五點(diǎn)半晚餐——也就是說(shuō)，他只在上午工作。還有更夸張的，比如龐加萊，據(jù)說(shuō)每天只工作4個(gè)小時(shí)。

不過(guò)仔細(xì)想想也的確有道理：在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成最高效的工作。其實(shí)，“熱愛工作”本身，每個(gè)人的理解都不會(huì)相同，這建立在一個(gè)你是否十分喜歡目前這份工作的前提之下，把工作當(dāng)作享受，甚至是愛好的人也大有人在，反之則是痛苦的煎熬。當(dāng)然，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，或許他們處于“熱愛-煎熬”這一譜系的中間——這樣的人應(yīng)該在主觀上更不容易成為工作狂吧？

每個(gè)行業(yè)都有努力拼搏和成就卓越的人。但在我們這個(gè)永遠(yuǎn)在線、永遠(yuǎn)互聯(lián)的世界里，這種人可能比以往任何時(shí)候都多。

工作狂是現(xiàn)代職場(chǎng)的常見特征。最近一項(xiàng)評(píng)估在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域和文化中普遍程度的研究發(fā)現(xiàn)，大約15%的員工屬于工作狂[1]。這意味著全世界有數(shù)百萬(wàn)過(guò)度勞累的員工不知道何時(shí)、如何或?yàn)楹无o職。

無(wú)論是出于野心、對(duì)完美主義的偏好，還是完成任務(wù)后帶來(lái)的小小成就感，他們都超越了理性。荷蘭烏得勒支大學(xué)（Utrecht University）行為科學(xué)家兼工作研究員圖恩·塔里斯（Toon Taris）表示，

塔里斯指出，“工作狂”這個(gè)詞經(jīng)常被隨意甚至輕率地使用，但實(shí)際上，真正的工作狂問(wèn)題比許多人意識(shí)到的要更加普遍、復(fù)雜和危險(xiǎn)。

什么才是工作狂

心理學(xué)家和就業(yè)研究者幾十年來(lái)一直在試圖衡量和定義工作狂，如今這一現(xiàn)象的輪廓已經(jīng)逐漸清晰。塔里斯表示，一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變是，工作狂被視為一種上癮行為，并伴有一系列風(fēng)險(xiǎn)因素和后果。在2024年《組織心理學(xué)與組織行為年度評(píng)論》（Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior）上，塔里斯與荷蘭埃因霍溫理工大學(xué)（Eindhoven University）職業(yè)健康科學(xué)家揚(yáng)·德·容格（Jan de Jonge）共同探討了這一現(xiàn)象[2]。

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塔里斯強(qiáng)調(diào)，“工作狂”標(biāo)簽并不適用于那些因?yàn)闊釔酃ぷ鞫影嗟娜?。他說(shuō)：“那沒什么問(wèn)題。”那些為了升職或者支付房貸車貸而暫時(shí)讓自己辛苦工作的人，也不算是工作狂。

佐治亞大學(xué)雅典分校（University of Georgia in Athens）工業(yè)與組織心理學(xué)家馬利薩·克拉克（Malissa Clark）表示，目前的共識(shí)是，真正的工作狂包括四個(gè)維度：動(dòng)機(jī)、思想、情感和行為。2020年，克拉克及其同事在《應(yīng)用心理學(xué)雜志》（Journal of Applied Psychology）上提出，總的來(lái)說(shuō)，工作狂表現(xiàn)為內(nèi)在的工作沖動(dòng)、對(duì)工作有持續(xù)的想法、不工作時(shí)感到的負(fù)面情緒，以及超出合理預(yù)期的工作量。

某些性格類型特別容易陷入工作陷阱。克拉克及其合著者在2016年的一項(xiàng)薈萃分析中發(fā)現(xiàn)[3]，完美主義者、外向型人格，以及A型人格（野心勃勃、爭(zhēng)強(qiáng)好勝且缺乏耐心）的人容易成為工作狂。

某些性格特征和工作場(chǎng)所特征可能會(huì)助長(zhǎng)工作狂現(xiàn)象，從而導(dǎo)致健康狀況不佳和家庭生活質(zhì)量不佳。? knowable magazine

他們?cè)绢A(yù)計(jì)自尊心低的人會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但卻沒有發(fā)現(xiàn)這種關(guān)聯(lián)。工作狂可能會(huì)讓自己陷入困境，但這不一定是出于自卑感或自我厭惡。

來(lái)自各行各業(yè)

新西蘭基督城人力資源專家杰克·哈塞爾 (Jack Hassell) 采訪了該國(guó)15名自認(rèn)為是工作狂的人，以更好地了解他們的生活經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)。正如《國(guó)際組織分析雜志》（International Journal of Organizational Analysis）2024年的一篇文章所述[4]，這些員工來(lái)自各種背景和領(lǐng)域——包括一名運(yùn)動(dòng)員、一名律師和一名人力資源專業(yè)人士——但他們最終都陷入了同樣的困境。

“任何工作都有可能存在工作狂，”克拉克說(shuō)，她在《永不停止工作：為什么永遠(yuǎn)在線的文化對(duì)企業(yè)不利——以及如何改變它》（Never Not Working: Why the Always-On Culture Is Bad for Business — and How to Fix It）一書中，講述了自己與這些工作狂員工打交道的經(jīng)歷，這包括一名幼兒園老師、一名電話接線員和一名牧場(chǎng)主。哈塞爾指出，在他的樣本中，一些工作狂在貧困中長(zhǎng)大，覺得自己再也不會(huì)回到過(guò)去，而另一些人雖然出身富裕，但卻無(wú)法擺脫這樣一種感覺：他們應(yīng)該做更多的事情來(lái)取得成功并保持領(lǐng)先地位。

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“工作狂的模式本質(zhì)上是相同的，但他們達(dá)到這種狀態(tài)的方式卻完全不同，”他說(shuō)。工作狂也跨越了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇，正如塔里斯和容格在2024年的分析中所詳述的那樣。盡管文獻(xiàn)表明，女性、年長(zhǎng)和受教育程度較高的員工中工作狂可能更常見，但這種關(guān)聯(lián)并不明顯，且不一致。

不過(guò)，也存在一些明顯的風(fēng)險(xiǎn)因素。塔里斯和容格報(bào)告稱，某些工作場(chǎng)所比其他工作場(chǎng)所更容易培養(yǎng)對(duì)工作的依賴——即鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和長(zhǎng)時(shí)間工作的公司。此外，2016年對(duì)超過(guò)16,400名挪威員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自雇人士和管理者比在他人管理下工作的人更容易成為工作狂[5]。

塔里斯表示，由于Zoom、Slack和其他技術(shù)進(jìn)步，人們可以隨時(shí)隨地更輕松地工作，這無(wú)形當(dāng)中會(huì)助長(zhǎng)工作狂現(xiàn)象的上升趨勢(shì)?！斑@是我擔(dān)心的事情，”他說(shuō)，“工作狂現(xiàn)象發(fā)展的條件從未像今天這樣好。”

克拉克表示同意，當(dāng)前的環(huán)境似乎為更多人發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的工作狂創(chuàng)造了條件：“居家辦公和遠(yuǎn)程工作可能改變了我們的溝通模式和預(yù)期?！?strong>尤其是在疫情期間變得更加普遍的居家辦公，可能創(chuàng)造了一個(gè)新的‘總是在線’的工作群體，他們逐漸失去了工作與家庭生活之間的界限。“即使是普通的員工，現(xiàn)在也可能開始成為工作狂?！?/p>

工作狂的后果

任何陷入工作狂習(xí)慣的工人都可能注意到一些短期的好處——更多的銷售額、更多的加班費(fèi)、更多的文件字?jǐn)?shù)——但這些小小的勝利可能是短暫的。

塔里斯、克拉克和其他專家發(fā)現(xiàn)了工作狂的一個(gè)關(guān)鍵性諷刺點(diǎn)：盡管他們付出了如此多的努力，但這些將生活置于危險(xiǎn)境地、必須不停前進(jìn)的奮斗者，并不一定在工作上表現(xiàn)得更好。

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克拉克及其合著者在他們的薈萃分析中發(fā)現(xiàn)，工作狂與工作表現(xiàn)之間沒有關(guān)聯(lián)，這意味著工作狂并沒有為自己增光添彩，甚至沒有讓自己脫穎而出。克拉克提到2015年的一項(xiàng)研究顯示[6]，那些加班很久的人與那些只是假裝加班的人獲得的績(jī)效評(píng)估幾乎相同。后續(xù)的研究，包括意大利2021年對(duì)500多名員工進(jìn)行的為期兩年的調(diào)查——也發(fā)現(xiàn)工作狂與工作績(jī)效之間幾乎沒有關(guān)聯(lián)[7]。

事實(shí)上，對(duì)于一些工作狂來(lái)說(shuō)，平庸的績(jī)效評(píng)估可能已經(jīng)是最好的結(jié)果了。“他們給自己創(chuàng)造了大量工作，但這并不意味著他們?cè)谧龈哔|(zhì)量的工作，”塔里斯說(shuō)，“我們知道，如果人們工作太辛苦，他們幾乎沒有時(shí)間來(lái)恢復(fù)精力?！边@會(huì)導(dǎo)致疲勞和倦怠，增加他們對(duì)公司、客戶或自己犯錯(cuò)的可能性。

在某些環(huán)境中，工作中的失誤可能會(huì)非常危險(xiǎn)。2018年挪威一項(xiàng)對(duì)1781名護(hù)士的研究，追蹤了預(yù)測(cè)嚴(yán)重工作事故的因素，包括傷害（或幾乎傷害）病人，傷害（或幾乎傷害）自己，上班打瞌睡或損壞設(shè)備。研究發(fā)現(xiàn)，年輕的或男性護(hù)士特別容易犯某些類型的錯(cuò)誤，但有一個(gè)特質(zhì)讓風(fēng)險(xiǎn)更高：工作狂在這項(xiàng)研究跟蹤的每一種錯(cuò)誤中比他們的同事更容易犯錯(cuò)[8]。

克拉克2016年的分析匯總了其他89項(xiàng)研究的結(jié)果，一致證明工作狂所遭受的影響遠(yuǎn)不止工作場(chǎng)所。例如，2006年的一項(xiàng)對(duì)美國(guó)和加拿大174名白領(lǐng)的研究發(fā)現(xiàn)，工作狂與生活不滿意度之間存在關(guān)聯(lián)。一個(gè)人在工作狂量表上的得分越高，他們的生活樂(lè)趣就越少[9]。

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2004年的一項(xiàng)研究[10]將比利時(shí)5,853名全職工作者分為八類，包括“工作愛好者”、“工作成癮者”、“放松工作者”和“失意工作者”。工作成癮者報(bào)告的健康問(wèn)題比其他任何群體都多。相比之下，工作愛好者幾乎沒有報(bào)告任何健康問(wèn)題，這提醒我們上癮和享受之間的巨大差異。

在對(duì)工作狂的多次采訪中，克拉克發(fā)現(xiàn)，對(duì)工作的過(guò)度投入會(huì)與不健康的生活方式相伴而生，包括酗酒、缺乏鍛煉或睡眠不足。在她的書中，她采訪了一位退休的社會(huì)工作者，她說(shuō)她對(duì)工作的癡迷讓她徹夜難眠。“感覺我的大腦整晚都在工作，”這位退休人員說(shuō)。與此同時(shí)，這位前美洲駝牧場(chǎng)主告訴克拉克，在工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之前，她不會(huì)允許自己吃東西或上廁所，即使這意味著饑餓和不適。“我必須把這些事情做完，否則我會(huì)覺得自己一無(wú)是處。”

哈塞爾采訪了一位在2011年基督城大地震中受到警醒的學(xué)者。地震發(fā)生時(shí)，這位學(xué)者不愿意放下手頭的工作。最后，當(dāng)他被迫離開搖晃的大樓時(shí)，他頓悟了。“‘天哪，我太專注于工作了，我甚至愿意為此付出生命代價(jià)?！?/p>

如何遏制工作狂

在某些條件下，工作狂可以茁壯成長(zhǎng)，盡管這不是普通員工的生活。2024年對(duì)德國(guó)300名心理學(xué)學(xué)生（其中90%以上為女性）進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，工作狂在身體和情感上的表現(xiàn)實(shí)際上比那些動(dòng)力不足的同學(xué)更好[11]。

挪威奧斯陸大學(xué)（University of Oslo）工作心理學(xué)家、主要作者尼娜·容克 (Nina Junker) 指出，學(xué)生有明確的短期目標(biāo)，并且在學(xué)期之間有固定的休息時(shí)間?！叭绻麄兏冻龈嗯?，他們就有機(jī)會(huì)恢復(fù)和充電。”

盡管現(xiàn)實(shí)世界中的工作狂通常不能指望暑假，但他們至少可以通過(guò)安排休息時(shí)間來(lái)幫助自己。容克說(shuō)，內(nèi)置的恢復(fù)機(jī)會(huì)很有幫助。難以從工作中停下來(lái)的人應(yīng)該嘗試想象或記住一天的所有成就?！斑@可以讓你更容易結(jié)束一天的工作并享受休閑時(shí)光。”

塔里斯說(shuō)，到目前為止，還沒有科學(xué)證明任何干預(yù)措施能夠有效地治愈工作狂。不過(guò)，可能還是有辦法減輕最壞的后果。2020年對(duì)美國(guó)400名員工進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，同時(shí)練習(xí)正念（即隨時(shí)意識(shí)到自己情緒的能力）的工作狂不太可能遭受諸如煩躁和痛苦等負(fù)面情緒的困擾。

塔里斯和容格在他們的評(píng)論中指出了一些工作場(chǎng)所幫助員工找到更多平衡的常識(shí)性步驟。這些步驟包括檢查工作時(shí)間，聯(lián)系那些工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的人；限制下班后接觸與工作相關(guān)的材料；鼓勵(lì)高層管理人員樹立健康的工作方式。2023年的一項(xiàng)研究對(duì)歐洲中小型公司的近9,300名員工進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“軟控制”——鼓勵(lì)自主和授權(quán)的管理實(shí)踐——可以減少工作狂和倦怠的發(fā)生率[12]。

但是，如果工作狂真的想繼續(xù)工作到無(wú)法挽回的地步，其實(shí)是沒有人能阻止他們的。朋友和家人可以提出請(qǐng)求，老板和公司可以改變政策，一些工作狂可能會(huì)明白過(guò)來(lái)并減少工作量。又或者，他們可能太樂(lè)于再寫一封電子郵件了。

參考文獻(xiàn)：

[1]www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC10643257/

[2]www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev-orgpsych-111821-035514

[3]journals.sagepub.com/doi/10.1177/0149206314522301

[4]www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJOA-10-2023-4035/full/html

[5]journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0152978

[6]pubsonline.informs.org/doi/10.1287/orsc.2015.0975

[7]www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/02678373.2020.1735569

[8]www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6172179/

[9]psycnet.apa.org/record/2006-03308-006

[10]psycnet.apa.org/record/2004-19391-003

[11]onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/ejsp.3031

[12]www.senatehall.com/entrepreneurship?article=742

文/Chris Woolston

譯/tim

校對(duì)/tamiya2

原文/knowablemagazine.org/content/article/society/2024/are-you-a-workaholic-how-to-spot-the-signs

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