粉絲幾千萬的雷軍，為什么從來不翻車？

在中國的企業界中，企業長青的不少，但能在輿論中保持長期良好形象的企業家卻是非常稀缺的。

雷軍可以說就是這樣的“稀有物種”。

自他開創小米成為公眾關注的人物后，直到現在，雷軍一直保持著良好的公眾形象，并且人氣值越來越高了。

而與此同時，翻車的企業家，非常多。

這不得不讓人有點好奇，雷軍干了什么？不僅頻繁出現在自媒體，還能保持長期不翻車？

不參與社會熱點

很長時間以來，中國不少企業家有個毛病，自己企業做得還不錯，就喜歡在自己不專業的領域指點江山。

然而，企業做得好，并不代表著你是一個經濟學家，也不代表你是一個社會學家，很多領域專業知識的缺乏，導致這些人的發言，往往引發大眾反感。

比如，馬云和劉強東都說過計劃經濟可行這種話題。曹德旺則怒批過房地產行業和金融行業，認為這些產業不創造財富。

但雷軍謹守了邊界。

幾乎絕大部分社會爭議話題，他都不參與。

雷軍，多穩??！就像一座山一樣，從來不對那些熱點話題指手畫腳，更不會隨便“站隊”表態。

為啥雷軍這么穩呢？

因為他太清楚了，作為一個熱點人物，說錯一句話可不是鬧著玩的。而且你想啊，他可不光代表他自己，還頂著小米這塊金字招牌呢！

要是在那些復雜敏感的話題上說錯了話，可不就是給自己找不自在嗎？萬一惹得某些群體不高興了，那可就是一場品牌危機??！

雷軍長期在一線與消費者打交道，這是他理解輿論的能力超過很多企業家的原因。

而其他的企業家，要么企業是針對B端的，要么自己不接觸一線消費者很久了，他們失去了對輿論的敏感度。

這就導致了他們在輿論上頻頻翻車。

當然，最好的方法就是不說話。但是在自媒體時代，特別是消費品行業，一個企業家不出來為自家產品宣傳，這是一個企業最大的損失。

雷軍長期以來都是小米最大的推銷員，長期活躍在自媒體中，其對輿論、輿情的理解，可謂是如火純青了。

這是很多企業家比不了的。

聚焦產品、低調務實

雷軍作為一個企業家，在社會活動中，他選擇了最明智的做法，把所有精力都放在了小米的產品開發和推廣上，專注于企業的長遠發展。

這種低調務實的態度，就像是給自己戴了頂防彈頭盔，幫他擋住了無數不必要的麻煩。這樣一來，他就能在紛紛擾擾的輿論場中安安靜靜做自己的事，把所有精力都用在最重要的事上——提升企業競爭力，為消費者創造價值。

雷軍學習喬布斯，自己講解產品發布會。

雷軍的發布會可以說是中國營銷領域的典范，營銷技巧非常高，但又不是象余大嘴那種只會吹牛式“遙遙領先”，既把產品推廣出去了，又不會引發受眾反感。

余大嘴，僅僅因為“遙遙領先”就被網絡瘋狂吐槽。

但雷軍也一樣在做推廣，一樣在說自己產品的優點，然而輿論一片叫好聲。

SU7上市時，雷軍就因為這一款產品的很多性能和指標，贏得了一眾消費者。

雷軍的媒體形象好，還因為他長期奉行一個低價優質的產品策略。

早在小米手機時代，雷軍就因為這一策略被消費者廣泛認同。

小米手機出現之前，智能手機市場是啥樣？就那么幾個大牌子，價格高功能也一般，很多人看著好看但就是買不起。

他推出的那些高性價比手機，簡直就像是往手機市場扔了個炸彈！那會兒其他品牌的手機，同樣配置要賣3000多塊錢，他倒好，直接1999元就給你搞定“雙核、1.5G”的配置。

這一招可不得了，直接打破了市場上原有的價格平衡，給消費者們帶來了全新的選擇。

你想想，原來那些想用智能手機卻因為價格望而卻步的人們，這下終于能摸到科技的味道了，體驗到智能手機帶來的便利和樂趣。

雷軍是怎么做到的？

他將更多的精力花在了優化供應鏈管理、提高生產效率、降低運營成本上面，就是為了在保證質量的同時把價格壓到最低。

打響性價比的名頭后，每次小米推出新的性價比產品，網上都會引起熱烈討論，這不就更加提升了雷軍和小米在自媒體平臺上的影響力嗎？

獨特的親民風格

雷軍在互聯網上最有名的是啥？就是那句“Are you OK”！

這句英文成了雷軍的招牌，并在互聯網上反復傳播。

在小米的印度發布會上，雷軍說英文的時候，因為那蹩腳的發音和語調，被網友們錄下來做成了鬼畜視頻。

不少企業家成名后，總喜歡在公眾面前展示自己最美好的一面，弱點卻不愿意展示。

然而，這讓這些企業家在某種意義上成為了“神”。

只有神才會跌落神壇，而人則不會。

雷軍的這個標簽，讓大多數人感覺雷軍就是一個普通人，也一樣說著洋涇浜的英語，這就拉近了雷軍與大眾的距離。

當人們對雷軍的期望值不是神而人時，他就更不容易翻車了。

于謙曾經在脫口秀上說過，我的人設是最不容易翻車的，抽煙喝酒燙頭就是我的人設，這要怎么翻？我就是一個普通人，能翻到哪去？

雷軍也懂得示弱，并不認為這種傳播有損于自己的形象。

在后來的很多場合，他還主動模仿這段“經典表演”，跟網友們一起找樂子。這么一來，原本高高在上的企業家形象瞬間就接地氣了。

消費者們覺得這企業家挺有意思，跟咱們是一路人。

現在自媒體平臺上，粉絲們經常在社交媒體上分享雷軍的點點滴滴，主動幫他傳播故事和產品信息。這不就讓他在自媒體領域的影響力越來越大了嗎？

在大眾媒體時代，人們更討厭那些裝的人，更喜歡接地氣的普通人。

雷軍算是企業界真正懂自媒體、懂大眾心理的人。

結語

雷軍在自媒體上的成功可不是偶然的，是很多因素一起作用的結果。

他不摻和各種社會爭議，保持低調務實的作風，為企業發展創造了穩定的環境；他用高性價比產品為武器，打破價格壁壘，讓科技惠及更多人。

他靠獨特的個人標簽，塑造了親民形象，拉近了與消費者的距離；他始終專注產品與服務，不斷為消費者創造價值，贏得了消費者的信任。

在這個自媒體蓬勃發展的時代，應該說，雷軍給其他企業家樹立了一個好榜樣。

企業家的職能，就是為消費者提供好的產品，隨意跨出這一職能，恐怕將來都是要翻車的。