
收費(fèi)不合理 、限制收取水電費(fèi) 、限制 進(jìn)入車庫(kù) 等等,關(guān)于物業(yè)的種種 “罪狀”,讓業(yè)主恨得牙癢癢!對(duì)于物業(yè)的服務(wù),能得到一個(gè)好評(píng)還真不容易!
近期全國(guó)多地物業(yè)掀起降價(jià)潮,讓人羨慕不已,對(duì)比這等好事,寶雞這兩家物業(yè)的神操作,真真的動(dòng)了某些業(yè)主的逆鱗!
NO. 1|壹
近期,全國(guó)多個(gè)熱點(diǎn)城市如江蘇、重慶、武漢、江西等地出現(xiàn)物業(yè)費(fèi)降價(jià)潮,眾多業(yè)主聯(lián)名要求降費(fèi),部分物業(yè)公司也主動(dòng)降價(jià)。
比如重慶,“風(fēng)花樹”自2025年1月1日起,將住宅物業(yè)費(fèi)從1.80元/㎡/月降至1.30元/㎡/月,降幅達(dá)0.5元/㎡/月,以100㎡房源為例,業(yè)主每年可節(jié)省600元,此次調(diào)整源于20%業(yè)主聯(lián)名向街道提出降低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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江西南昌的“西站瑞都小區(qū)”也在新年下調(diào)物業(yè)費(fèi),從2.8元/㎡/月降至2元/㎡/月,停車服務(wù)費(fèi)也從80元/月降至60元/月。物業(yè)公司解釋稱,因經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,物業(yè)費(fèi)收繳困難,小區(qū)投入不足,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)難以保障,故主動(dòng)下調(diào)費(fèi)用。
武漢更是多個(gè)小區(qū)集體宣布降費(fèi)。如花山的“聯(lián)投光谷瑞園”,自2025年1月1日起,高層物業(yè)費(fèi)從2.9元/㎡/月調(diào)整為2.5元/㎡/月,洋房從3.3元/㎡/月調(diào)整為2.8元/㎡/月,物業(yè)承諾維持現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變。
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此外,武漢市新洲區(qū)官網(wǎng)于12月31日發(fā)布通知,明確從2025年1月1日起,全區(qū)住宅前期物業(yè)費(fèi)下調(diào),最高降幅達(dá)33%。
隨著消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)愈發(fā)明顯,物業(yè)費(fèi)降價(jià)潮正成為不可阻擋之勢(shì)。展望未來,主動(dòng)降價(jià)的物業(yè)公司或?qū)⒊掷m(xù)增多。
NO. 2|貳
面對(duì)多地物業(yè)費(fèi)的下降,寶雞的物業(yè)費(fèi)會(huì)不會(huì)因此有所變動(dòng)還未可知,但是收費(fèi)不明的事情卻常有發(fā)生。
近期有眉縣雅合花園的兩位業(yè)主反應(yīng)該小區(qū)額外收取公攤電費(fèi)和收取物業(yè)費(fèi)不開發(fā)票的事情,一起來關(guān)注下?
眉縣雅合花園
該小區(qū)某業(yè)主反映自2024年1月份起眉縣舒雅物業(yè)開始每月收取幾元到幾十元的公攤電費(fèi),對(duì)于物業(yè)這種在物業(yè)費(fèi)基礎(chǔ)上再單獨(dú)收取公攤電費(fèi)是否合理存在質(zhì)疑。
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▲圖源:西部網(wǎng)
眉縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)組織人員對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理,現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下:
雅合花園小區(qū)由眉縣舒雅物業(yè)管理有限公司管理,于2024年1月起收取1-7元不等的公攤電費(fèi)。
該物業(yè)公司2024年1月-11月份公攤電費(fèi)明細(xì)表均在物業(yè)前臺(tái)詳細(xì)公示,公示內(nèi)容包括:公攤單價(jià)、每戶公攤費(fèi)用、各區(qū)域抄表度數(shù)等,其中1月-11月份公攤電費(fèi)根據(jù)住宅面積為1-7元不等,并非市民所說的幾十元。
針對(duì)市民反映的公攤費(fèi)用是否單獨(dú)收取問題,眉縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員同時(shí)也向發(fā)改部門進(jìn)行了政策咨詢和確認(rèn),因眉縣暫未實(shí)行“一費(fèi)制”,依據(jù)眉價(jià)發(fā)[2016]28號(hào)文件第八條之規(guī)定:公共照明、景觀設(shè)施等其他公共用水、用電費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)計(jì)量,嚴(yán)格按照水電價(jià)格政策據(jù)實(shí)分?jǐn)偛⒍ㄆ诠肌?/strong>
對(duì)于物業(yè)來說做好價(jià)格自律,全面宣傳收費(fèi)政策,接受業(yè)主監(jiān)督,也是物業(yè)需要重視的一項(xiàng)工作。
除此之外,這個(gè)小區(qū)另一位業(yè)主反映,該小區(qū)使用個(gè)人賬戶收取物業(yè)費(fèi),不開發(fā)票。
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▲圖源:西部網(wǎng)
眉縣稅務(wù)局高度重視,及時(shí)安排專人調(diào)查核實(shí),現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
眉縣稅務(wù)局積極協(xié)調(diào)解決投訴人訴求,及時(shí)督促眉縣舒雅物業(yè)管理有限公司為投訴人開具發(fā)票。12月25日,該企業(yè)已向投訴人開具停車費(fèi)發(fā)票(電子普通發(fā)票,票號(hào):24612000000132998472)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、自來水、電費(fèi)發(fā)票(電子普通發(fā)票,票號(hào):24612000000132979532),投訴人已收到。
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▲圖源:西部網(wǎng)
蔡家坡鳳凰現(xiàn)代城物業(yè)蔡家坡鳳凰現(xiàn)代城業(yè)主反映小區(qū)物業(yè)不讓電入大網(wǎng),一度電0.6元,別的小區(qū)都0.49元物業(yè)收取物業(yè)費(fèi),卻限制水電,給業(yè)主私自停水停電,業(yè)主如果沒交物業(yè)費(fèi),一次只能買幾塊錢的電,水也就停了。希望相關(guān)部門督促物業(yè)將用電接入大網(wǎng),給業(yè)主一個(gè)解決方案。
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目前針對(duì)這個(gè)問題相關(guān)部門還未有回應(yīng)。其實(shí)類似這樣的問題也在一些老小區(qū)發(fā)生,物業(yè)為了避免一些業(yè)主不按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),采取限制業(yè)主購(gòu)買水電費(fèi),來捆綁收取物業(yè)費(fèi)。
一些物業(yè)公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成本限制,往往不得不在服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用之間做出抉擇,而業(yè)主與物業(yè)的沖突往往源于對(duì)服務(wù)質(zhì)量和小區(qū)管理的不滿,業(yè)主期待的是享受同物業(yè)等級(jí)的服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)已成為居民生活中的重要組成部分,物業(yè)公司應(yīng)盡職盡責(zé)履行管理職責(zé),為居民打造優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境,作為業(yè)主也要及時(shí)和物業(yè)理性溝通,通過協(xié)商達(dá)成共識(shí),合理解決矛盾。
以上為正文,寶雞新樓市稿件。
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