歡太科技作為行業(yè)一份子，為未成年人搭建健康游戲保護(hù)傘

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲已成為當(dāng)代青少年娛樂(lè)生活的重要組成部分。然而,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題日益凸顯,成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。面對(duì)這一情況,廣東歡太科技有限公司作為行業(yè)的一份子,以其深厚的技術(shù)積累和社會(huì)責(zé)任感,建設(shè)并上線了防沉迷系統(tǒng),并采取多項(xiàng)措施管控未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲行為,為未成年人健康成長(zhǎng)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。

實(shí)名認(rèn)證是防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的第一道關(guān)卡。因此,廣東歡太科技有限公司在旗下游戲全面推行了嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證制度,要求平臺(tái)所有游戲用戶(hù)都必須完成姓名全稱(chēng)+身份證號(hào)碼的實(shí)名認(rèn)證,并經(jīng)過(guò)國(guó)家實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)校驗(yàn)通過(guò)后,才可進(jìn)入游戲。

此外,在未成年人游戲登錄時(shí)間和游玩時(shí)限方面,廣東歡太科技有限公司也做出了嚴(yán)格的管控措施。明確規(guī)定未成年人只能在特定時(shí)間段,也就是每周的周五-周日及節(jié)假日晚20-21點(diǎn)才可登錄游戲,并且實(shí)名賬號(hào)下所有游戲的在線累加時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)1小時(shí),這樣不僅有效避免了未成年人長(zhǎng)時(shí)間沉迷游戲,同時(shí)也促使未成年人能夠在學(xué)習(xí)、休息和娛樂(lè)之間找到平衡。

在游戲充值方面,廣東歡太科技有限公司則根據(jù)未成年人的年齡層級(jí)劃分進(jìn)行充值管控。未滿(mǎn)8周歲的用戶(hù)禁止游戲付費(fèi);8周歲以上未滿(mǎn)16周歲的用戶(hù),單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣;16周歲以上未滿(mǎn)18周歲的用戶(hù),單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣。

面對(duì)未成年人冒用成年人身份信息進(jìn)行游戲或充值的情況,廣東歡太科技有限公司采用【AI識(shí)別算法模型】,對(duì)用戶(hù)的游戲行為進(jìn)行判斷,如果判斷用戶(hù)為疑似未成年人,平臺(tái)就會(huì)加強(qiáng)監(jiān)控,并通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行支付認(rèn)證、大額付費(fèi)提醒等功能來(lái)限制該賬號(hào)的消費(fèi)額度。

除了技術(shù)上的不斷創(chuàng)新和完善,歡太科技還設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),開(kāi)通了多條便捷的問(wèn)題反饋渠道,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。無(wú)論是游戲誤充值還是其他相關(guān)問(wèn)題,用戶(hù)都可以通過(guò)平臺(tái)的自助提單系統(tǒng)、客服電話或24小時(shí)在線客服迅速獲得幫助。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯赡耆丝赡墚a(chǎn)生的負(fù)面影響,廣東歡太科技始終站在行業(yè)前沿,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),不斷探索和實(shí)踐未成年人保護(hù)的新路徑,為未成年人構(gòu)建了一個(gè)安全、綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。