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上門服務(wù)真給力
排障修好油煙機(jī)
兵天將自媒體報(bào)道 維修師傅如春風(fēng),家電巧手解煩憂。2025 年 2 月 15 日,海南省瓊海市師傅黎瓊帥哥真給力, 他以“上門服務(wù)”為筆、“精湛技藝”為墨,繪就了一幅油煙機(jī)重獲新生的畫卷。
2025 蛇年春節(jié)期間,居住在瓊海市山水匯園小區(qū)的文女士被廚房中的一個(gè)“難題”攪亂了心情,安裝于 2020 年 4 月 24 日的油煙機(jī),出現(xiàn)了令人煩惱的故障。每當(dāng)煮飯炒菜時(shí),油煙機(jī)上面有風(fēng)呼呼地吹著,可下面卻毫無動(dòng)靜,致使那濃重的油煙無法順暢地被抽出,整個(gè)廚房被嗆人的油煙籠罩,讓人感到很不舒適。
2 月 15 日上午11時(shí)10分,心急如焚的文女士懷著試一試的心情,找到并撥通了《家用吸油煙機(jī)使用說明書》中留下的維修電話,向接聽者說明了故障情況。令文女士感到驚喜的是,瓊海市維修人員接到報(bào)修電話后,雷厲風(fēng)行,年輕且富有責(zé)任心的師傅黎瓊于當(dāng)天下午 2 時(shí) 35 分敲響了文女士家的房門。
黎師傅一踏入廚房,便迅速投入到故障排查工作中。他那雙敏銳的眼睛和專業(yè)的判斷,很快就發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵所在——原來是油煙機(jī)的排風(fēng)管道脫落并且被損壞了。然而,實(shí)際的維修工作面臨著挑戰(zhàn),廚房?jī)?nèi)安裝油煙機(jī)的空間異常狹小,這給黎師傅的操作帶來了難度。但他沒有絲毫的猶豫和退縮,只見他深吸一口氣,側(cè)身艱難地?cái)D進(jìn)那狹小的空間里。他的額頭很快就布滿了細(xì)密的汗珠,可他的雙手依然穩(wěn)定而熟練地操作工具,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的緊張忙碌,終于成功修好了油煙機(jī)。
不僅如此,黎師傅還展現(xiàn)出了極高的職業(yè)素養(yǎng)。在完成維修工作后,他沒有立刻離開,而是主動(dòng)拿起清潔工具,將維修過程中產(chǎn)生的垃圾清理得干干凈凈,讓文女士的廚房恢復(fù)了往日的整潔。
此時(shí)此刻,文女士及家人深受感動(dòng),情不自禁地向黎師傅連聲致謝!為黎師傅優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神點(diǎn)贊!
資深媒體人
蔣天兵
寫于2025年2月15日
(農(nóng)歷正月十八)夜晚
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