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在通信行業(yè)的發(fā)展浪潮中,每一次技術(shù)革新都可能引發(fā)格局的深刻變革。如今,以DeepSeek為代表的人工智能大模型的爆火正在成為通信行業(yè)的新引擎,其技術(shù)特性與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的變革為通信業(yè)帶來了全新的機遇與挑戰(zhàn)。
DeepSeek憑借低成本、高性能的開源模型,正在To C市場推動端側(cè)AI應(yīng)用的爆發(fā)式增長。據(jù)市場研究機構(gòu)的報告,搭載AI功能的智能終端用戶日均上行數(shù)據(jù)交互量較傳統(tǒng)設(shè)備提升了4.8倍,其中實時視頻增強、多模態(tài)交互等場景貢獻了72%的增量流量。而且,除了手機端各種AI應(yīng)用日益普及且調(diào)用頻率大幅提升之外,智能家居設(shè)備也開始集成自然語言控制功能,使得用戶交互頻率提升了50%以上。
這種端側(cè)AI大模型的普及,將直接推高用戶的上行數(shù)據(jù)需求,包括語音交互、實時翻譯、AI渲染、AI視頻生成等功能的頻繁使用,在為運營商帶來數(shù)據(jù)流量的大幅增長的同時,也對運營商網(wǎng)絡(luò)的帶寬和上行吞吐能力提出了更高的要求。與此同時,端側(cè)AI的實時交互特性,如實時翻譯、智能客服等應(yīng)用,也要求運營商網(wǎng)絡(luò)的時延進一步壓縮;然而,當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)在密集城區(qū)仍存在部分區(qū)域時延超標(biāo)的現(xiàn)象。
面對這一挑戰(zhàn),運營商需要加速5G網(wǎng)絡(luò)的能力提升與技術(shù)演進。具體而言,可以通過升級5G-Advanced能力,如采用更高頻段的頻譜資源和載波聚合技術(shù),提升5G網(wǎng)絡(luò)的上行速率和響應(yīng)時延。此外,在邊緣計算節(jié)點部署DeepSeek推理模型等方案,也能有效提升網(wǎng)絡(luò)性能,以滿足用戶使用DeepSeek等AI應(yīng)用時對實時交互的高要求,提升用戶體驗。
在To B市場,DeepSeek的接入為運營商云業(yè)務(wù)的增長注入了新的動力。我國三大運營商已經(jīng)全面接入DeepSeek,通過提供專屬算力方案和API接口,推動智能客服、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等場景的AI應(yīng)用落地。例如,中國電信天翼云接入DeepSeek后,視頻會議系統(tǒng)自動生成會議紀(jì)要的功能使辦公效率提升了30%。DeepSeek的接入,有望成為推動運營商云業(yè)務(wù)增長的新引擎。
此外,DeepSeek的輕量化模型雖然降低了對高端GPU的依賴,但推理端算力需求仍然激增,使得對高速、穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟪掷m(xù)增加。通信運營商集網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)存儲和算力于一體的綜合解決方案,在提供網(wǎng)絡(luò)和算力服務(wù)方面具有差異化競爭優(yōu)勢,可以更好地服務(wù)于AI相關(guān)業(yè)務(wù)。運營商可以借此為契機,繼續(xù)升級其高速網(wǎng)絡(luò)和智能算力等基礎(chǔ)設(shè)施,以滿足AI產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展所帶來的市場需求,擴大市場份額。
但更為重要的是,從中長期來看,對于通信運營商而言,以DeepSeek為代表的AI產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,或?qū)樗麄償[脫傳統(tǒng)“數(shù)據(jù)流量管道”的角色定位帶來新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型契機。
特別是在資本市場上,由于通信業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)色彩,通信運營商的市值普遍低估,其股價表現(xiàn)遠遠弱于互聯(lián)網(wǎng)科技公司。隨著國內(nèi)三大運營商官宣全面接入DeepSeek,其股價在最近一段時間已經(jīng)得到大幅提升。這顯示出資本市場對通信運營商在AI基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和AI業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面的積極預(yù)期,也代表著通信行業(yè)在AI領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型和發(fā)展?jié)摿Φ玫搅速Y本市場的認(rèn)可。
從傳統(tǒng)的通信服務(wù)商轉(zhuǎn)向AI業(yè)務(wù)提供商,將為通信運營商拓展業(yè)務(wù)邊界與收入來源。通信運營商擁有海量的用戶數(shù)據(jù)和強大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,這些是AI應(yīng)用的重要基礎(chǔ)資源。通過與AI技術(shù)相結(jié)合,通信運營商可以利用用戶數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)分析和預(yù)測,為客戶提供個性化的AI服務(wù);也可以借助網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,推動邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)等AI相關(guān)應(yīng)用的落地,為企業(yè)提供模型微調(diào)、行業(yè)知識庫集成等增值服務(wù)。通過云網(wǎng)融合打造“AI能力即服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式,預(yù)計將成為運營商在AI時代新的業(yè)務(wù)增長點。
另一方面,從傳統(tǒng)的通信服務(wù)商轉(zhuǎn)向AI基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,也能夠提升通信運營商的技術(shù)創(chuàng)新能力與市場競爭力。作為AI基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,通信運營商可以與芯片制造商、設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商等合作,共同推動AI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和優(yōu)化;也可與應(yīng)用開發(fā)商、企業(yè)用戶等合作,拓展AI應(yīng)用的場景和市場。通過這種廣泛的合作創(chuàng)新模式,運營商能夠快速掌握最新的AI技術(shù)和應(yīng)用趨勢,在提升自身的技術(shù)實力和市場競爭力的同時,帶動上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,形成更加完善的AI產(chǎn)業(yè)生態(tài),促進整個AI產(chǎn)業(yè)的繁榮。
總之,以DeepSeek的崛起為代表的AI技術(shù)推動著傳統(tǒng)的通信行業(yè)進入了“智能驅(qū)動”的新周期。面對這一變革,運營商需要積極擁抱AI技術(shù),以開放生態(tài)為紐帶,通過技術(shù)迭代、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)同,積極布局從傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商轉(zhuǎn)型為AI基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商和AI業(yè)務(wù)方案提供商,在AI 2.0時代搶占先機,贏得未來。
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