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新年剛過,庫迪咖啡又有了新動(dòng)作。
2月13日,庫迪宣布全面升級“觸手可及”計(jì)劃,推出便利店型,并表示會(huì)維持2025年底5萬家門店終端的目標(biāo)不變。
據(jù)介紹,庫迪升級后的門店業(yè)態(tài)包含咖啡店、便利店和店中店三種店型。值得注意的是,此次升級,咖啡店和便利店將增加冰激凌、西式現(xiàn)制蛋撻、西式烤腸等熱銷引流品類。此外,便利店還將銷售包括中式面點(diǎn)、便當(dāng)在內(nèi)的常規(guī)便利店熱食產(chǎn)品。
不難看出,庫迪正在試圖打造獨(dú)特的“咖啡+標(biāo)品零售+輕食”組合模式。
不過,便利店這一新店型,真的能撐起庫迪的“拓店野心”嗎?
低門檻背后隱藏高風(fēng)險(xiǎn)?
庫迪咖啡想要與便利店搶生意的意圖已經(jīng)非常明確。但值得注意的是,其還未能將自己的第一家便利店門店模型順利開出來。
據(jù)“界面新聞”報(bào)道,在北京中關(guān)村科貿(mào)大廈底商,首家?guī)斓媳憷暾诨I備,該店招牌突出了“便利店”三個(gè)大字,去掉了Cotti字母字樣。
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(圖源:界面新聞)
雖然不清楚這家門店具體的開業(yè)時(shí)間,但這一業(yè)態(tài)的招商條件依舊延續(xù)了庫迪“低門檻”的風(fēng)格,包括“5萬元押金和5萬元首付,余款用36個(gè)月分期付款”。 然而,低成本加盟并不等于低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營,也許,所有命運(yùn)贈(zèng)送的禮物,早已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。
首先,便利店賽道早已卷成了“絞肉機(jī)”。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的“2023中國便利店TOP100”榜單,美宜佳位居第一位,門店數(shù)達(dá)33848家;中石化易捷位居第二位,門店數(shù)達(dá)28633家;中石油昆侖好客位列第三位,門店數(shù)達(dá)19780家。天福和羅森分別以7208家和6330家位列第四和第五。
這些品牌憑借其成熟的運(yùn)營模式、廣泛的市場布局和深厚的品牌影響力,在便利店市場已經(jīng)占據(jù)了重要份額,擁有穩(wěn)定的客源和較高的品牌忠誠度,庫迪作為后來者,要想在這片紅海中分得一杯羹,并不容易。
更何況,不少便利店自己也做咖啡,比如,711的現(xiàn)磨咖啡品牌“7cafe”、全家的“湃客咖啡”,都可以和庫迪搶生意,而預(yù)制食品、標(biāo)品零售也都屬于便利店的常規(guī)配置,庫迪所宣稱的“差異化”,實(shí)際上更像是一個(gè)“偽命題”。
其次,這幾年咖啡品牌“跨界”并不少見,但是不管是賣奶茶,還是去出售蛋糕、甜品,步子都并未邁得太大。
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(圖源:庫迪小程序)
反觀庫迪的便利店,除了冰激凌、西式現(xiàn)制蛋撻外,在北京門店試水還上新了“熱食便當(dāng)”和“早餐面點(diǎn)”,包括13.9元獅子頭飯?zhí)撞汀?4.9元雞腿飯?zhí)撞偷取_@些SKU與咖啡之間存在的關(guān)聯(lián)性并不強(qiáng),不僅用戶在消費(fèi)習(xí)慣和認(rèn)知上難以接受,還有可能模糊庫迪品牌定位。
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(圖源:小紅書)
有業(yè)內(nèi)人士在分析最新的招商文件后,也指出了幾大問題。包括新店型里多店補(bǔ)貼和房租補(bǔ)貼都被取消了,按照這個(gè)新的政策,縣城開店首年成本直接暴漲58%;而且設(shè)備上也強(qiáng)制升級,雖然可以分期付款,但是利息極高,最后還直言,“以前割韭菜還墊塊海綿,現(xiàn)在直接就上鍘刀了”。
如此看來,庫迪便利店或許并不是一個(gè)低門檻的“財(cái)富密碼”。
庫迪便利店,或成下一個(gè)“茶貓”?
即使如此,對于入局便利店,庫迪咖啡的管理層卻依舊信心滿滿,一如當(dāng)初的茶貓。
庫迪首席策略官李穎波表示,中國便利店尚處于發(fā)展的初級階段,雖然數(shù)目眾多,但大量門店管理手段落后、盈利能力差。
庫迪將利用品牌、品類和數(shù)字化管理能力的優(yōu)勢,全面賦能行業(yè),提高單店收入。 庫迪便利店將致力于成為消費(fèi)者線下吃、喝、用一體化的超級終端,無限貼近客戶,真正實(shí)現(xiàn)咖啡生活的觸手可及。
然而,在此次聯(lián)營商會(huì)議結(jié)束后,不少庫迪的老聯(lián)營商似乎并不看好這一新店型,紛紛開啟吐槽模式:“爛到極致了”“一天天凈想圈錢”“根本沒想好好搞產(chǎn)品”……。
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(圖源:小紅書)
歸根結(jié)底,一方面,不少聯(lián)營商對庫迪品牌方的信任早已開始動(dòng)搖。
就拿便捷店來說,這個(gè)去年5月推出的店型,剛開始也是宣稱具有占地面積小、投資小、盈虧平衡點(diǎn)低等三大特點(diǎn),可廣泛植入于便利店、連鎖餐廳等各類業(yè)態(tài)和各種場景。
可推出沒多久,就有開便捷店的聯(lián)營商在小紅書發(fā)問:庫迪咖啡便捷店普遍都是每天幾十杯的銷量嗎?還是只有我銷量差。想問下大家的便捷店、標(biāo)準(zhǔn)店每天多少杯?另一位開店半個(gè)月的便捷店聯(lián)營商表示只有20杯“虧出翔”。而在這一層,另一個(gè)網(wǎng)友表示“能賣到100杯就算多的”。
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(圖源:小紅書)
有了這一前車之鑒,對于與便捷店頗為相似的便利店,不少潛在聯(lián)營商與老聯(lián)營商自然不敢盲目“跟牌”。
另一方面,“現(xiàn)代便利店的坪效很大程度決定于自有鮮食。”Today便利店創(chuàng)始人、CEO宋迎春曾表示,鮮食商品的毛利率在35%~70%之間,即便有著較高的損耗率,利潤也高于其他商品。到便利店消費(fèi)的顧客中,有60%~70%會(huì)購買鮮食商品,有的顧客還會(huì)順帶購買零食或飲料。
可見,鮮食在便利店增強(qiáng)消費(fèi)者黏性、提高消費(fèi)頻次、開展差異化經(jīng)營上有著不可替代的作用,但庫迪顯然缺乏鮮食供應(yīng)鏈的積累,而依賴第三方代工會(huì)導(dǎo)致成本高企、品控不穩(wěn)。
而且對比美宜佳通過推出自有品牌、自建物流、冷鏈配送中心、食品加工廠、產(chǎn)業(yè)園等配套,從商品力、倉儲(chǔ)力、履約力等多個(gè)維度提升供應(yīng)鏈效率,庫迪當(dāng)前供應(yīng)鏈顯然難以支撐高頻補(bǔ)貨需求。
時(shí)至今日,仍有消費(fèi)者在社交媒體上反映庫迪缺貨的情況,如此拉垮的供應(yīng)鏈狀況,如何令聯(lián)營商相信其能撐得起更為龐大的便利店SKU。
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(圖源:小紅書)
此外,極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,過去90天,庫迪新開門店1655家,新關(guān)閉門店卻高達(dá)1009家,超過新開門店的一半。
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(圖源:極海品牌監(jiān)測)
淡季杯量下滑、閉店數(shù)量增加、現(xiàn)金流狀況不容樂觀,在行業(yè)人士看來,轉(zhuǎn)頭便利店,或許和之前的“茶貓”一樣,都是陸正耀想要開啟第二戰(zhàn)場來吸收社會(huì)資金。
畢竟,“賣店”勝于賣產(chǎn)品,加盟商的錢比消費(fèi)者好賺。
總而言之,庫迪便利店的故事,本質(zhì)上是用咖啡行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)打法”沖擊傳統(tǒng)零售,但其忽略了一個(gè)核心事實(shí):便利店是“重供應(yīng)鏈、重運(yùn)營、重復(fù)購”的苦生意,絕非靠營銷話術(shù)與加盟費(fèi)堆砌的資本游戲,像庫迪便利店這樣缺乏核心競爭力的新玩家,或許依舊難逃成為第二個(gè)“茶貓”的命運(yùn)。
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