2025年3月5日,成都藝星全球星粉節院慶盛典順利啟幕,這場以“星耀升級·美力全開”為主題的行業盛會將醫美品質化發展的議題放在了首位,引發了業內的廣泛關注。
成都藝星美容注射中心院長謝雯,成都藝星院長、美容注射中心技術院長徐亞紅,成都藝星美容皮膚科院長朱紫婷,成都藝星美容注射中心技術院長范瓅月,成都藝星美容皮膚科技術院長楊海皎,成都藝星整形外科技術院長周順波,成都藝星整形外科技術院長韓春,成都藝星整形外科技術院長李競,成都藝星星美學概念院院長王強等成都藝星重要院長、醫生出席活動。
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全體醫生合影
痛點頻出·醫美行業標準化引關注
近年來,伴隨經濟的逐步回暖和社會審美理念的逐漸開放,廣大消費者對美的需求愈加強烈,由此推動著醫美行業快速發展,成為了消費市場組成的重要部分之一。
醫美市場的迅速崛起,醫美機構也如雨后春筍般噴涌而出,醫美行業從藍海市場變為紅海市場僅用了短短幾年的時間。
高速發展帶來的固然是經濟的顯著增長,但與之對應的,是野蠻生長帶來的一系列陣痛。
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對求美者而言,大量醫美機構的涌入使其難以分辨品質高低,加上對醫美項目認知不足,大部分求美者只能被動跟隨,而非主動選擇,極其容易花“冤枉錢”。當市場認知回歸,個人審美意識覺醒,求美者對醫美機構的信任度大大降低,對項目的選擇也更加謹慎。
對醫美機構而言,隨著同行的競爭愈加白熱化,為迅速搶占市場,逐漸出現價格戰等惡性競爭的情況,利潤的持續壓縮和生存空間的高度擠壓也讓醫美機構叫苦不迭。
對醫美行業而言,想要健康可持續發展,必須建立一系列規范標準,在保證求美者診療利益的前提下,推動醫美機構良性競爭,從而促進行業有序發展。
政策引領·重構醫美發展格局
2023年,國家市場監督管理總局等11部門聯合印發《關于進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),就進一步加強醫療美容行業監管工作,規范和促進醫療美容行業發展提出一系列針對性舉措。
《指導意見》的出臺,將有效推動醫療美容行業常態化、綜合性監管,有力推動解決醫療美容行業突出問題,形成以有效監管促進有序發展的良好態勢,為持續激發醫療美容行業發展內生動力、推動醫療美容行業高質量發展提供新的制度支撐。
2024年,中國整形美容協會、德勤中國、艾爾建美學聯合發布了《中國醫美行業2024年度洞悉報告》,再度將醫美行業“提質增效”以及為消費者打造個性化品質服務和醫療體驗提上了議程。
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由此可見,無論是政策導向還是行業洞察,以品質驅動行業、機構健康可持續發展,已經成為了醫美領域的共識。業內專家表示,讓醫美行業嚴監管的核心在于推動行業回歸醫療本質,即在保證求美者安全、保障診療流程規范的前提下,提高廣大求美者的服務體驗。
為了積極響應國家政策,提升自身核心競爭力,醫美行業開始進行結構性調整,逐步由以搶占市場為目的的粗放型發展模式,轉變為以品質為核心的高質量發展模式。精進專業技術、引進高精尖人才、創研核心產品、完善診療服務、優化客戶體驗……都成為了醫美機構實現品質提升的有效手段。
品質引領·重塑醫美行業范本
作為深耕市場十余年的知名醫美機構,成都藝星深知品質化道路是貼合求美者需求、契合機構可持續發展、符合市場健康增長的唯一路徑。
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為此,成都藝星深研行業運營模式,深入需求市場,結合自身發展需求,完成了集美學、專家團隊、產品、醫教研一體化、技術交付、診療服務、滿意服務七大維度為一體的品質升級。
美學理念貫穿成都藝星發展路徑的始終,在美學理念的引領下,成都藝星先于行業、優于行業提出了高定星美學理念。高定星美學融合了成都藝星對東西方美學的深刻理解,精研行業前沿美學理論,參考數十萬求美者面部案例,再集合成都藝星美容注射中心、美容皮膚科、整形外科三大科室的美學理念精華,最終歸納而成。
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高定星美學以四環高階美學為首,以AI全系生態美學、五維六度星光美學、BSK原生出彩美學、輕盈量感美學為主要內容,將美學應用于臨床診療,為求美者打造自然、靈動的精致小臉。
如果美學是成都藝星審美標準的指引,那么專家團隊則是成都藝星重點發力的又一升級點。2024年,成都藝星引入兩位正高專家——羅盛康教授、葉飛輪教授,成功簽約知名行業領袖——叢林博士、徐亞紅院長,更攜手諸多行業優秀專家,組建了一支國內頂尖、國際一流的醫資團隊。
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成都藝星專家團
專家團隊的升級也為成都藝星的產品升級、醫教研一體化升級實現了有效賦能。
在醫美更加追求個性化、品質化的當下,產品的適配度也越來越受求美者的重視。成都藝星以定制化產品賦能個性化診療方案,通過美學創新,首創三階折疊技術、輕薄三態注射手法、創新四段接力式提升注射等美學注射方式,還原自然真實美。
在熱瑪吉、光子、水光等熱門項目上,成都藝星原創輕盈量感美學,首創4D折疊打法和定制三明治打法,研發獨家專利,升級研發TRS-UP舒適熱瑪吉、彩虹光、七色瓶等極富特色的代表產品。
更有創新技術升級,達到美眼5天拆線無術后凹陷,不增生的效果,鼻部升級假體雕刻技術、雙拱仿真支架、縫合技術、組織復位技術,打造原生出彩鼻。
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專家團隊的升級和產品的升級推動了成都藝星醫教研一體化升級。去年,成都藝星星研院成立,羅盛康教授、葉飛輪教授、叢林博士實力領銜,搭建起“以醫帶教,以教賦研”的醫教研發展體系,樹立起醫美行業醫教研一體化發展的典范。
除此之外,在技術交付、診療服務、滿意服務三大領域,成都藝星也進行了臻善升級。
在考察求美者服務體驗需求的基礎上,成都藝星以精細化技術流程,標準化操作管理,嚴格化產品應用,定期化交付培訓,對交付環節層層監管,同時引入數字化診療系統,精簡線下服務流程,構建“診、治、管、康”全流程醫療服務體系,升級客戶滿意服務管理流程,讓求美者滿意變美、舒適變美、輕松變美。
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進階儀式
在發展的道路上,成都藝星始終視品質服務為核心,將星粉體驗置于首位,塑造行業品質服務標桿。未來,成都藝星將繼續精進自我,以前沿理念、頂尖團隊、優質產品、卓越服務完成億萬星粉的美力心愿。
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