劉強東親自掛帥向美團宣戰，多條策略直戳美團要害，完勝率并不大

最近關于劉強東的兩個話題頻繁刷屏，一是劉強東親自下場送外賣，第二是劉東強請外賣小哥吃海底撈的片段，不得不說京東的公這次策劃的真不錯，以極低的成本讓京東外賣相關的話題持續發酵。

截至目前，可以說，在與美團的輿論戰中，京東取得了階段性勝利。大有與美團、餓了么三分外賣天下的架勢，彷佛京東外賣的勝利的曙光就在眼前，真的是這樣嗎？

其實，并不容易。別忘了，美團可是在當年的百團大戰，甚至千團大戰的圍剿下存活下來的，其創始人王興也是互聯網行業身經百戰老江湖。劉強東想從虎口奪食，沒那么輕松。

今天獨角獸銳評以大白話的方式與大家聊聊，京東與美團這場外賣大戲背后鮮為人知的商戰密碼。

這場外賣市場爭奪戰，其實是有京東先挑起來的，大家還記得4月20號早上，京東發布的那篇“致全體外賣騎手們的公開信”嗎，這份公開信講了3個重點，每一條都打到了美團要害。

美團作為一家港股上市公司，就最怕被人說不給騎手繳社保、資本壓榨、平臺壟斷。面對京東的來勢洶洶，美團也沒有坐以待斃，官方很快回應。另外，美團高管王莆中也在社交媒體發文輿論引導。

有人要問了，劉強東不好好賣你的3C產品，來外賣市場瞎參和什么。其實，劉強東也是一言難盡。這幾年電商發展逐漸乏力，前有天貓后有拼多多，京東就像三明治里面培根，被夾在中間十分難受。再加上，劉強東深陷桃色風波的那幾年，京東錯過了最佳發展時機，尋找業務第二增長曲線，京東迫在眉急。

電商的本質還是流量，向外找流量是京東的必然選擇。而外賣的這種直接和老百姓接觸的高頻交易場景，就是首選，恰好與京東3C產品互補，這也是劉強東你為什么親自下場向美團宣戰的原因。

為了在這張競爭中獲勝，京東使盡渾身解數。公關手段也不含糊，廣告宣傳鋪天蓋地，劉強東親自送外賣，打造創始人親民形象。價格戰更是激烈，對用戶、商家、騎手全方位補貼。

效果顯而易見，京東外賣訂單量一下子猛增，直接把系統都干崩了。

京東外賣勝利的曙光似乎就在眼前，真的是這樣嗎？我覺得未必。獨角獸銳評認為，京東有兩點不及美團，一是配送系統中的算法不及美團，二是餐飲系統沒有美團成熟，美團系統切換成京東系統需要時間和巨大成本。

我們來看一組實際數據，吳曉波老師的員工對兩家系統做了實測，他在同一時間、同一家店點了同一款咖啡，美團和京東的最終價分別是13.59元、5.89元，但咖啡到手時間，京東比美團慢了55分鐘。也就是說，在京東外賣便宜，但京東外賣慢。

京東砸錢補貼，美團針對性推出“美團閃購”。這種價格戰肯定不可能持續，一旦京東補貼結束，兩家平臺的優勢就顯現出來了。

其次是配送算法邏輯的不同，外賣業采用的是多點到多點的配送模式，比如一個騎手周圍出現了五個訂單，五個訂單分散在五個店鋪，然后要由這五個店鋪分別送到五個地址，路線如何規劃是個復雜的算法。

京東的配送邏輯完全不同，它采取的是倉到點的快遞配送模式，就算法而言，京東明顯處于下風。

至于騎手社保問題，京東能繳納，美團也可以，這沒啥壁壘。

聊到這里，大家有沒有覺得劉強東的京東外賣想從王興的美團外賣中虎口奪食，沒那么輕松。

那么這場大戰最終會走向何方呢？

獨角獸銳評認為，有可能像以往一些商業競爭一樣，出現幾種結局。要么美團默認京東外賣地位，一起共享市場蛋糕，就像阿里、京東承認拼多多那樣；要么鬧到法院，通過法律裁決糾紛，就像當年的3q大戰；還有可能一方收購另一方，比如京東電商收購騰訊電商、58收購趕集。我覺得后兩種情況發生的概率比較小。

最后，京東外賣和美團的這場大戲究竟如何收場呢，讓我們拭目以待！

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