即時零售市場迎來了一場 “三國殺”。當美團與京東的競爭如火如荼之際,阿里也宣布加入戰局。阿里旗下的餓了么已宣布將發放百億補貼,投身外賣大戰;同時,阿里還有大動作 —— 淘寶推出 “淘寶閃購”,提供一小時內送達服務。如今的即時零售市場,一場大戰一觸即發。
此前我就曾斷言,京東與美團的這場外賣大戰,必將是有史以來最激烈的商戰。如今阿里入局,這場 “三國殺” 或將開啟一場史無前例的商業戰爭。那么,在接下來的即時零售大戰中,究竟誰能脫穎而出?我們不妨深入分析一番。
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首先,為何三大巨頭都將目光瞄準即時零售市場?要知道,即時零售并非局限于外賣,還涵蓋零售領域。比如線上超市購物,由附近超市直接配送的服務,已被許多人使用。未來,電商也可能與即時零售深度結合,工廠店可以覆蓋周邊區域,不僅高頻商品,耐用品、低頻產品也可能納入即時零售范疇。目前,京東、阿里等電商巨頭都已遭遇發展瓶頸,阿里前兩年利潤下滑明顯,京東也亟需開拓新市場,因此不約而同地盯上了即時零售。而美團同樣面臨壓力,在外賣領域,美團對餓了么已形成壓倒性優勢,急需尋找新的增長點,即時零售自然成了目標。此外,這三家公司本身都具備零售基因,進軍即時零售市場順理成章。
那么,誰最有可能在這場即時零售 “三國殺” 中勝出?從目前來看,三家各有優勢,也各有短板。
美團的優勢在于外賣領域的絕對領先地位,無論是騎手規模還是商家規模,都遠超競爭對手。京東的優勢則體現在強大的快遞體系上,在國內,京東快遞僅次于順豐,實力強勁。憑借電商基因切入外賣市場,京東發展迅速,如今日訂單量和騎手規模已與餓了么不相上下。若京東再有大動作,極有可能從美團手中搶走一大塊市場份額。與此同時,美團也開始進軍電商領域,意圖攻入京東腹地,形成 “你搶我外賣,我攻你電商” 的競爭態勢 。
阿里的優勢則是資金雄厚、流量巨大。過去,阿里每年利潤高達一千多億,現金儲備充足。然而,自馬云離開后,阿里發展不順,戰略方向搖擺不定,業務增長乏力、利潤下滑。直到去年蔡崇信回歸,才讓阿里重回正軌。但馬云短期內大概率不會回歸,阿里新接班人能否扛起大旗,仍是未知數。此外,除電商業務外,阿里在其他領域的拓展并不成功,收購的餓了么、UC、優酷等公司,加入阿里后都未能成為行業領頭羊,大多退居二線。
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目前,三家巨頭都沒有絕對的壓倒性優勢。從國家政策導向來看,如今已不允許企業在某個行業一家獨大。因此,未來即時零售市場,包括外賣、電商等領域,很可能呈現三分天下、三足鼎立的局面。這對消費者和整個市場生態而言,未嘗不是一件好事。一家獨大時,商家、消費者利益受損,平臺雖賺得盆滿缽滿,卻仍聲稱虧損,市場生態極不健康。而多家企業參與競爭,能推動行業進步。
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可以預見,接下來的最大贏家將是消費者。各大平臺為爭奪市場,必定會推出大量補貼。就像當年的打車補貼、早期的外賣大戰時期,消費者能享受到實實在在的優惠。此外,國家一直鼓勵企業增加投資,促進資金在社會中流動。大企業通過補貼等方式,能推動資金流向社會底層,這或許也是國家的戰略意圖之一。不妨回想一下,前段時間企業大佬們紛紛進京開會,會后,京東迅速加入外賣大戰,阿里宣布布局機器人業務,這些舉動背后,都有著深層的原因和考量。
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