從海信追覓看空調破局之路：價格戰毫無前途 聚焦人文才是核心

Sammo||撰稿

空調行業，正面臨著嚴峻的挑戰！

一方面，高飽和率使得市場增量空間愈發狹窄。據相關數據顯示，2022 年全國空調百戶保有量已達 130 臺，超過戶均 1.5 臺的飽和線，新增需求逐年遞減。

另一方面，高庫存的壓力很大。產業在線數據表明，2024 年底全行業庫存超過 5000 萬臺，相當于近半年的銷量總和。

除了高飽和率和高庫存的壓力之外，兩個行業內的壓力也逐漸顯現：其一，出口受阻又進一步倒逼內銷承壓；其二，電商平臺的 “促銷霸權” 不斷加劇價格內卷。

它們的共同作用，導致今年空調產業鏈集體承壓，業內普遍擔心618會不會成為空調價格暴跌的一個節點。而且另一個誘因是消費的降級，研究顯示，2025年價格戰呈現出 “高配低價” 的特征，市場結構呈現明顯的 “啞鈴型”，1500 元以下機型占比同比激增，中端市場持續萎縮，僅 3000 元以上高端機型保持微漲。

集體向下，這是空調行業面臨的困境。

《森科技》了解到，深層次的危機正在悄然逼近，價格戰猶如一顆，逐漸侵蝕著行業的健康肌體的毒瘤：對于經銷商而言，價格戰致使利潤空間被嚴重壓縮，他們不僅面臨著銷量下滑的困境，資金鏈壓力也陡然增大，無奈之下只能采取 “輕庫存” 策略，以緩解自身的經營危機；對消費者來說，低價機型的品質往往難以得到有效保障，大量腰部品牌為了降低成本，不惜采用劣質材料進行生產，這直接導致產品故障率大幅上升，消費者在購買后頻繁遭遇各種質量問題。

更為嚴重的是，一些錯誤幸福感的投射，在整條產業鏈越演越烈，價格低后企業沉醉于銷量的狂歡之中，殊不知整個行業陷入了 “劣幣驅逐良幣” 的惡性循環之中。

企業不能陷入價格戰的泥沼，這在家電產業發展初期就已經被驗證多次的道理，應該再次給空調產業敲響警鐘。

當然，我們也看到了一些積極努力的企業正在尋求解決之道，比如海信空調另辟蹊徑，聚焦于人的健康與需求，推出了具有創新性的多睡一小時新品，并聯合中國睡眠研究會、中國家用電器研究院等多家權威機構發布《新風空調助眠白皮書》。

該白皮書通過科學嚴謹的實驗證明，海信新風空調憑借新風增氧、高效凈化以及極致靜音的獨特屬性，能夠顯著改善睡眠環境的空氣質量，提升睡眠舒適度，實現睡眠效率的全方位提升。在海信新風空調優化后的空氣環境中，用戶 7 小時的睡眠時長，可抵傳統空調環境下 8 小時的睡眠效果，真正做到了 “1 晚多睡 1 小時”。

海信新風空調不僅在功能上滿足了用戶對健康睡眠的需求，還在情緒價值方面給予了消費者極大的關懷。在快節奏的現代生活中，人們面臨著各種壓力，睡眠問題成為困擾眾多人的難題。海信新風空調所營造的舒適睡眠環境，讓消費者在忙碌一天后能夠擁有高質量的睡眠，緩解身心疲勞，從而以更好的狀態迎接新的一天。

溫暖的慰藉，給予用戶安心與舒適的情緒體驗，這才是廠家應該有的社會責任，產品應該有的功能價值。

奧維云網監測數據顯示，2024 年海信新風空調全渠道銷額占有率第一，2025 年 1 - 4 月，其全渠道銷額占有率持續第一。這充分證明了消費者對海信空調創新理念與產品實力的認可。相信用心呵護用戶健康的海信新風，在進一步提升產品市場競爭力的基礎上，能讓更多消費者能夠享受到健康與舒適。

又比如采用雙機械臂的追覓X - Wind 雙機械臂空調，送風最大可形成 126° 的廣域送風角度，送風面積較傳統空調提升 6.6 倍。雙機械臂能分別獨立調節角度，實現左右分區送風，可滿足不同區域用戶的不同需求，比如客廳中有年輕人想要極致風感涼爽，同時又有老人需要柔風呵護，X - Wind 就可以為不同人群提供適宜的體感。

此外，能將戶外自然風引入室內，實現 100% 全域自然風，讓用戶在家中就能享受到如置身戶外自然環境中的舒適送風體驗的追覓Z - Wind 三級勻散新風空調，更解決了行業普遍存在的出風面積小、上下溫差大等問題，實現無感卻均勻的全域均衡溫控。

這些都是技術、理念結合的創新，也是圍繞用戶需求痛點的切實可行的解決方案。

筆者認為，空調行業的發展不應僅僅依賴價格競爭，而應回歸到產品的本質 —— 滿足人的需求。在關注消費者健康、提升產品使用體驗以及提供情緒價值等方面進行深耕細作，才是企業在激烈市場競爭中立于不敗之地的關鍵。

只有當更多企業將目光從價格戰轉移到對消費者的關懷上，從單純的產品制造轉向為消費者創造價值，空調行業才能實現可持續發展，走出當前困境，創造新的藍圖。