
刷短視頻
已經成為人們
日常消遣的方式之一
但你知道嗎?
最近這騙子
又瞄上了大家常用的短視頻平臺
“你好,我是抖音客服
您開通了我們直播平臺會員
如不取消
后續每個月會從您賬戶扣除相應費用”
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接到“客服”的這樣一通電話
千萬不能信
扣錢是假,騙錢是真!
真實案例
2025年6月9日,余女士(55歲,退休人員)接到陌生來電,對方自稱是“抖音官方客服”。在通話中,客服告知,由于余女士在平臺商城開通了"電商直播會員",她將每月被自動扣費800元。如果她不需要這項服務,可以指導她如何取消。
隨后,對方以取消會員需關聯銀行卡為由,詢問其常用銀行及賬戶資金情況,利用某APP的視頻功能與余女士進行了2個多小時的視頻通話。
對方通過視頻指導余女士進行一系列的操作,余女士按照對方的指導輸入個人信息、銀行卡號及密碼、收到的短信驗證碼等信息。
之后,余女士的手機屏幕被遠程控制,期間無法接聽所有電話,事后,余女士發現銀行賬戶38萬余元全部被轉走了,余女士意識被騙隨即報警求助。
詐騙手法
第一步:冒充官方客服威脅扣費
詐騙分子假冒某音客服,謊稱受害人已開通"官方電商直播會員"服務,若不及時取消,將連續12個月每月自動扣除800-2000元費用,并威脅稱扣費失敗將影響個人征信記錄。
第二步:聯系“客服專員”/開啟屏幕共享,騙取信任
詐騙分子誘導受害人通過即時通訊、電話等渠道聯系所謂的"注銷中心",以線上辦理服務關閉為幌子,進而以"賬戶核實""資金驗證"等借口,要求受害人將銀行賬戶資金或網貸平臺貸款轉入其指定的賬戶。
或者要求受害人通過NFC功能,將銀行卡信息與虛假軟件綁定,直接讀取并轉移卡內資金。隨后使用屏幕共享等技術,讓受害人誤以為對方是正規操作,進一步增加信任度。
第三步:虛假“成功取消”誘導不斷轉賬
詐騙分子發送虛假的“成功取消”消息,讓受害人放松警惕,延遲發現資金被盜。
隨后,該"注銷中心"以"操作失誤""系統審核未通過"等借口,持續誘導受害人向指定賬戶轉賬,直至受害人資金被徹底榨干。
直播專屬會員到期后
粉絲可自行選擇是否續費
如不續費
即自動關閉
不會額外收取任何費用
警方提醒
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一、凡是自稱客服人員,以"直播會員"不取消會自動扣費、影響征信等理由,誘導您進行轉賬匯款操作的,均為詐騙行為。如接到自稱客服來電聲稱訂單存在問題,請立即掛斷電話,并通過官方渠道核實訂單信息。如需退款,務必通過原支付渠道進行退賠。
二、切勿在所謂"客服"指導下操作手機銀行APP。
三、請注意,"取消會員""繳納保證金"等說辭都是詐騙話術,其目的是誘騙您向陌生賬戶轉賬。如對方要求您進行轉賬或操作借貸產品,請一律不予理會。
四、請務必妥善保管驗證碼和密碼,切勿點擊對方提供的任何退款鏈接。
如遇相關情況,建議通過官方平臺進行核實;如有疑問請撥打96110咨詢,如不幸被騙請撥打110報警!
▌文字:程春嶺、趙姍
▌圖片:來源于網絡
▌編輯:趙姍
▌校對:趙能亮
▌審核:蔣先明

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