百座理想超充站榮膺五星認證 樹立充電服務行業新標桿

2025年6月30日，理想超充百座五星級示范站發布儀式在北京舉行，理想汽車充電網絡副總裁孫廣敏出席儀式并接受授牌。此次理想汽車共選出100座兼具高品質建設標準及優質服務體驗的超充站參與星級示范站評選，由中國電動汽車充電基礎設施促進聯盟（以下簡稱“中國充電聯盟”）依據星級充電場站評分標準，對參評場站進行全方位評審，最終該100座理想超充站在安全合規、運營效率、服務便利等多個維度均取得優異成績，獲評五星級充電場站，理想汽車五星級充電場站數量位居行業第一。

理想汽車充電網絡副總裁孫廣敏在致辭中表示：“此次理想汽車首批申報的百座超充站全部獲評五星級場站，是對理想汽車充電網絡堅持高質量發展的充分認可。近期，理想汽車已達成2500座超充站里程碑，并正式上線全國首座穿梭式超充站，探索全新形態的補能體驗。面向未來，理想汽車將持續加速充電網絡布局，力爭打造業內規模最大、標準最高的自建充電網絡。”

作為行業建設充電設施、提高充電服務水平的風向標，中國充電聯盟嚴格遵循《電動汽車充電設施及場站測試評價規范》團體標準，從安全合規、運營效率、服務便利、綠色低碳四個維度對充電場站進行綜合評價，旨在樹立行業標桿，促進技術進步和服務水平的全面提升，推動充電設施行業的高質量發展。

此次獲評五星充電場站的百座理想超充站包含75座理想高速超充站和25座理想城市超充站。此次入選五星級場站的城市超充站覆蓋了北京首鋼園、上海外灘、深圳前海世茂大廈等城市地標性區域，通過核心區位布局，進一步提升用戶在城市場景中充電的便利性。

安全合規方面，此次參評的百座理想超充站均實現100%安全合規，并建立了完善的臺賬管理制度、應急管理制度和設施設備維護保養制度，確保每一個環節都符合國家相關標準和規定。運營方面，百座理想“五星級場站”均能實現超充樁狀態實時顯示、超充站故障自動報修，設備在線率始終保持99.6%以上。此次申報的城市超充站均安裝了地鎖，有效解決了燃油車占位問題。此外，根據中國充電聯盟評分規則，星級場站月平均故障修復時間需保持在24小時內，而理想超充站的故障處理時效最快在2小時內，實現安全事故的立即響應，充分保障場站的安全運營。

服務便利方面，理想超充站站點布局科學合理、環境整潔，并提供7×24小時全天候開放服務及人工客服支持，確保用戶能夠隨時獲得及時協助。此外，理想汽車積極響應雙碳目標，提升超充站設備電能轉化效率，有效降低能源消耗，助力綠色低碳發展的戰略目標。

今年以來，理想汽車以平均每天新增4座超充站的速度布局充電網絡，目前已經覆蓋全國31個省份，并計劃今年年底達成4000座超充站的布局目標。在充電網絡密度持續提升的同時，理想汽車致力于為更多用戶提供“五星級”充電服務，樹立行業新標桿，持續引領充電服務行業高質量發展。