廣東
【三招告訴你，傳統球館如何適應社會需求的變化】
隨著年輕一代消費習慣和社交方式的轉變，傳統球館正面臨著前所未有的挑戰。
一、體育項目受眾的老齡化
在美國《Sports Business Journal》中調查出，體育觀眾老齡化嚴重，從2000年到2006年再到2016年，25個體育項目中的愛好者中50歲以上的群體占65%。
只有不斷吸引大量年輕受眾才能保證受眾群體整體平均年齡的“青春化”，才能讓球館跟隨時代的發展而發展。
要做一些措施來吸引年輕顧客，比如將輕運動與強社交結合，石家莊一家球館就是通過約球群吸引年輕愛社交的受眾，從最初的五六人發展到一千多人，讓運動成為社交媒介。
二、數字化自助消費趨勢
現在年輕人都更傾向于手機應用完成預訂、支付的流程模式，減少面對面交流。數據顯示，85%的年輕用戶偏好用戶用手機就能直接掃碼開臺等自助服務模式，傳統的人工服務方式吸引力下降。
球館可以借助智能球館系統來打造24小時自助模式，就把球館系統當成是收銀系統使用即可。基本配置好基礎的功能后，顧客能在手機上就能直接購買和挑選套餐，也能自助預訂自己想要的時間段和場次，商家也能云端管理，省去很多繁瑣的管理事項，簡直就是雙贏的局面。
三、場館功能多元化
現代用戶不再將球館視作一種“鍛煉場所”，而是追求“情緒價值”的復合場所。調查發現不少人希望在球館中感受到“被歡迎、被連接、被治愈”，不單單是“身體運動”。
像深圳某家籃球館是通過黑藍灰三種主色調打造精致的空間設計，再利用燈光設計光影，設計出“城市森林球館”的自然美觀環境，讓顧客從視覺上就得到精神放松。
還有一些球館打造球館+酒吧+健身展覽，推動顧客更多元化的社交場景，增加顧客粘性。
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