風雨礪初心 服務見真情

風雨礪初心 服務見真情

以行動詮釋責任擔當

酷熱時節的7月11日，全國新媒體聯盟主席郝小學與河北省會著名藝術團團長張四肖，專程走訪了在石家莊物業服務領域贏得贊譽的都市怡景物業公司。石家莊惠眾聯行物業服務有限公司區域經理孫果潮、項目經理葛慶齡這兩位該小區的物業管理者熱情接待了來訪嘉賓，并詳細介紹了企業在社區服務中的創新實踐。

這場走訪源于一場令人動容的防汛保衛戰。7月9日，暴雨突襲石家莊，該物業全體迅速啟動防汛應急預案，工作人員第一時間奔赴防汛一線。地下車庫入口處，物業人員冒雨壘筑沙袋防線，防水布在狂風暴雨中繃成一道守護生命的屏障；小區低洼地帶，保潔人員弓著腰在齊膝的積水中反復推掃，將積水導向排水口；管道井旁，維修人員跪在渾濁的泥水中疏通堵塞，全然不顧浸透的工裝和滿身的泥濘。這群平凡的物業人穿梭在小區各個角落，用雙手為業主筑起堅實防汛防線，在風雨中守護家家戶戶的安心；在這場與時間的賽跑中，物業人員用專業與堅守、擔當為業主筑起了安全防線。多年來的創新與付出贏得居民們的稱贊，一位八十余歲的耄耋者送來了裝裱好的墨寶，錦旗掛滿了公司墻壁。

作為石家莊惠眾聯行物業服務有限公司旗下項目，物業公司秉承"至誠服務、盡善盡美"的理念，以專業化、標準化服務贏得業主口碑。公司自2002年成立以來，已發展成為管理面積超300萬平方米的大型物業服務企業，旗下多個項目獲評市級物業管理優秀示范小區、園林式居住小區等榮譽稱號。"我們不僅要做好'守夜人'，更要當好'貼心人''好后勤'。"孫果潮經理介紹道。

發揮黨員模范帶頭作用，有困難“我先上”。葛慶齡經理這位退役軍人，退役不褪色，日常工作中，始終將急難險重任務搶在自己身上。平日里，物業人員救死扶傷、為居民排憂解難的感人事跡不勝枚舉，在兩位“愛心、耐心、暖心、盡心”好經理的帶領下，和諧友愛的社區氛圍日益濃厚。除了在應急時刻挺身而出，物業還注重豐富業主的精神文化生活。在各種傳統節日舉辦豐富多彩的文化藝術活動，數天前黨的生日之際，他們特別邀請榮獲梅花獎等名藝術家走進社區，為居民帶來"頌黨恩、跟黨走"主題文藝演出，讓紅色文化浸潤社區每個角落。努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的新氣象，用專業服務為業主持續創造幸福生活體驗，和諧社區、文化社區的愿景正走進現實。

"金杯銀杯不如業主的口碑"兩位經理表示，公司將繼續以三標管理體系為保障，不斷創新服務模式，用專業和溫情為業主創造更美好的生活體驗，讓物業服務既有速度力度，更有溫度深度。

全國新媒體聯盟主席、中國和諧文化建設促進會副會長郝小學，以多媒體予以報道。