金城銀行“企業智腦”榮獲中國最佳生成式人工智能應用項目獎

在近日舉辦的第24屆中國未來金融峰會上，由國際權威財經機構《亞洲銀行家》（The Asian Banker）主辦的2025年度中國獎項計劃結果正式揭曉，金城銀行“企業智腦”大模型應用項目榮獲“中國最佳生成式人工智能應用項目”獎項，被評審認定為徹底革新了銀行后臺運營，是人工智能技術與金融場景深度融合的最佳實踐表現。

《亞洲銀行家》中國獎項計劃舉辦已超過10年，是國內目前最嚴格的金融服務行業年度獎項計劃，被譽為亞太金融界的“奧斯卡”。2025年在中國機構遞交的近 600 份申請資料中，亞洲銀行家研究團隊嚴格按照評分卡進行多維度評估，通過研究分析、數據核實和深度訪談等立體化方式進行全面評審，再由知名學者、行業顧問和業界領袖組成的獨立評審委員會進行最終確認，歷時三個多月，金城銀行“企業智腦”大模型應用項目脫穎而出。

從合規管理到文檔處理等傳統低效環節入手，金城銀行“企業智腦”大模型應用項目構建了企業知識庫、智能客服助手、智能代碼輔助插件和智能合規駕駛艙。呼叫中心質量檢測流程從原先5%的人工審核提升至了100%自動化，AI輔助編碼也使得開發效率提升了40%，切實推動了銀行內運營效率的變革性提升，且降低成本與控制風險實現了雙軌并行。該項目采用的輕量級檢索增強生成（RAG）方案，既規避了高額模型再訓練成本，又保障了輸出精準度，結合智能體與指標平臺，員工只需通過自然語言交互，就能完成數據查詢與分析，全面降低了用數門檻，為金融行業數智化轉型提供了全新解決方案。

金城銀行相關負責人表示，“企業智腦”作為大語言模型，在自然語言處理與對話型任務處理方面具有顯著優勢。當前技術方案基于平臺構建Agentic AI能力，對模型進行解耦，隨著技術的不斷進步，未來“企業智腦”有望實現更大參數規模、多模態能力升級以及推理模型邏輯能力強化。無論是拓展至更多復雜業務場景，還是與新興技術深度融合,“企業智腦”都能靈活適應，持續為數字化金融創新注入動力，創造可觀的長期效益。

作為一家數字科技銀行，近年來，金城銀行深度布局科技金融領域，積累了豐富的數字化轉型經驗與技術實踐成果，為推動金融行業數字化變革貢獻了“金城智慧”。未來，金城銀行將繼續深化AI技術應用，以更廣闊的視野和更創新的思維，探索大模型在金融領域的深度應用，為金融行業的持續創新發展貢獻“金城”力量。