一、旅游景區面臨“場景煥新”的時代召喚
2025年的中國文旅產業,正處于歷史性轉折點。中美貿易爭端重塑全球消費格局,三年疫情加速需求結構性變化,行業“內卷”催生空心化危機——全國2800座古鎮中90%虧損,70%古城類項目深陷同質化泥潭。張家界大庸古城耗資24億,日均客流不足20人,淪為“仿古建筑廢墟”;青海旅投等省級文旅平臺集體破產,揭示依賴資源稟賦“躺贏”時代的終結。然而危機中孕育新機:人工智能重構體驗維度、低空經濟打開產業空間、銀發群體釋放8000億市場潛力。
進入新時代,旅游景區不再只是“風景的容器”,而是集文化體驗、產業融合、社交消費、精神療愈于一體的多元空間。然而,景區發展正遭遇多重內外挑戰疊加,“流量紅利”見頂、“體驗供給”不足、“創新活力”疲軟,亟需一場深層次的“喚醒與重構”。
本文將“場景煥新”作為研究主軸,意在強調旅游景區應從“空間景觀”向“消費場景”升級,從“觀光邏輯”向“體驗邏輯”轉變,從“項目驅動”向“生態運營”重構,實現系統性的提檔升級。
二、當前困境與挑戰:景區發展陷入“內憂外患”與“空心化”泥潭
1.內憂外患交織:文旅行業面臨三重壓力
(1)國際形勢不穩:中美貿易與國際局勢的外部波動。中美貿易爭端及地緣政治的緊張局勢,對國際旅游、外資引入與國際合作帶來沖擊。國際游客流量萎縮,跨境文旅合作項目推進困難,導致部分景區項目對外合作“斷鏈”。
(2)疫情影響深遠:三年疫情重塑游客消費習慣。疫情帶來“出行保守”“消費理性”“短途化趨勢”,使傳統景區客流斷崖式下降。至今,不少景區仍未完全恢復原有流量結構,經營陷入“半停擺”狀態。
(3)行業內卷加劇:同質化、價格戰、低質量運營普遍。文旅項目高度雷同,“IP復制”“模板建造”“快招快投”盛行,陷入“千景一面”困境。同時,不少景區過度依賴門票收入,缺乏產業延伸和復合收益能力,導致運營壓力劇增。
2.景區空間“空心化”現象日趨嚴重
(1)空心鎮:配套不足、功能衰退、空間老化。景區周邊鄉鎮人口流失嚴重,服務功能退化,難以支撐持續的旅游流量與消費閉環。
(2)空心村:人口流出、業態空洞、文化斷層。大量傳統村落作為“景區配套”而存在,但實際上“無居民、無運營、無服務”,難以支撐沉浸式體驗或鄉村文旅創新。
(3)空心街:業態同質、文化失靈、夜間空寂。特色商業街區白天人流擁擠,夜間如同空城,缺乏復合業態和夜游經濟支撐,空間價值無法發揮。
(4)空心園/空心景:建成即荒廢,難以運營與再造。部分景區和產業園區存在“建得快、空得快”的問題,“一錘子買賣”后難以持續吸引游客、更新內容、形成口碑。
三、新機遇與商機:構建景區“喚醒升級”的創新支點
(一)打造“沉浸式”新消費場景:人工智能 + 元宇宙賦能景區體驗
1.人工智能驅動“智慧旅游”
- 通過AI語音導覽、AI客服、智能排隊系統,實現游客游覽路徑最優化、服務智能化;
- 利用AI分析游客畫像,進行精準營銷與個性化推薦;
- 應急調度系統+大數據預測,實現智慧安全管理。
2.元宇宙激發“跨時空”沉浸體驗
- 構建景區“虛擬孿生”空間,實現線上預游、AR交互、虛擬演藝等體驗;
- 結合文物IP與歷史故事,開展“劇本殺+元宇宙”情境旅游;
- 虛擬人導游、AI主持人增強故事性和參與感,提升游客的“情感沉浸”度。
3.從“看景”到“入景”:打造沉浸式場景群落
- 沉浸式非遺演藝、互動游戲、劇本體驗等,重塑游客的“角色身份”;
- 引導游客成為“內容共創者”,通過短視頻、社交平臺傳播實現裂變營銷;
- 打造“邊走邊玩邊打卡”的融合體驗空間,形成從“到此一游”向“心靈共鳴”轉變。
(二)重塑“經濟業態”:多元經濟融合推動景區跨界創新
1.夜游經濟:點亮景區“第二時段”
- 利用燈光秀、夜間演藝、夜間市集、夜跑路線、沉浸夜游等延展消費時間;
- 結合地方特色打造“夜文化”IP(如非遺夜展、古風巡游、夜讀燈會);
- 成為拉動餐飲、住宿、零售等關聯產業的關鍵引擎。
2.首發經濟:以首展首演引爆關注度
- 景區成為“新產品首秀地”:首發文創、潮玩、地方好物、藝術裝置;
- 舉辦新品發布會、品牌快閃活動、限時展覽,吸引Z世代和潮流客群;
- 構建“首發打卡+社交傳播”新鏈條,提升品牌影響力和傳播速度。
3.冰雪經濟:四季運營打造景區新動能
- 將滑雪、潑雪節、冰雪燈會等與地方文化融合,打造“冷資源+熱消費”新業態;
- 發展“樂雪+康養+美食+賽事”復合型冰雪旅游鏈條;
- 提升冬季旅游“淡季變旺季”的可能性。
4.低空經濟:從“天上看景”變為“天上消費”
- 發展低空飛行(直升機、熱氣球、滑翔傘、無人機飛行表演等)為新體驗增長點;
- 打造“空中視角+空中消費+空中傳播”三位一體產品體系;
- 與應急救援、觀光攝影、婚禮航拍、網紅直播等跨界融合。
5.銀發經濟:掘金中老年旅游市場
- 推出定制化康養游、文化養心游、溫泉療養游、長周期慢游產品;
- 打造“長者友好型”景區環境:無障礙設施、健康服務、專業陪護;
- 融入中醫保健、國學養心、書畫修身等內容,滿足精神層面的品質追求。
6.體驗經濟:由“景點”轉為“情感現場”
- 構建以“參與+互動+記憶”為核心的多感官場景;
- 引入藝術裝置、IP劇本、可玩市集、體驗營地等“可進入的故事”;
- 把游客從“拍照者”變為“故事主人公”,深化消費粘性。
(三)景區“喚景升級”商業模型的構建邏輯
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四、景區提檔升級的新思路與路徑:多維融合驅動“喚景”變革
(一)從“風景”向“場景”轉變——重構文旅體驗邏輯
要構建“沉浸式、互動型、社交化”的消費場景,激發游客的五感聯動與情緒共鳴。
關鍵詞:劇本化、儀式感、共創性、可分享、碎片式敘事
應用路徑:
- 建設“劇場型景區”——如“村落式實景演藝”“沉浸式夜游劇場”
- 設計“節慶型場景”——以節慶、儀式、奇觀打造“社交傳播場”
- 打造“日常型場景”——如“非遺體驗+咖啡+直播+手作”等輕度假空間
(二)從“產品”向“生態”轉變——形成運營閉環
景區不能僅是一次性消費地,而應構建“景區—社區—產業—社群”四位一體運營生態。
關鍵點:
- 引入在地運營人(主理人)機制:如非遺匠人、文創青年、本地創業團隊共建共營
- 營造可更新內容矩陣:每月一主題、每季一活動,形成內容滾動迭代
- 建立多層消費鏈條:從門票收入延展到文創銷售、住宿體驗、數字產品、會員訂閱等
(三)從“旅游邏輯”向“教育邏輯”融合——拓展文化深度
新時代背景下,“教育型文旅”成為新風口。勞動教育、國防教育、大健康教育、科普教育等,正成為景區內容策展新維度。
實踐方向:
- 建設“文旅+勞動教育”基地,如農耕體驗營、手工工坊
- 打造“文旅+國防教育”主題,如軍事研學路線、紅色文化體驗營
- 推進“文旅+健康教育”服務,如康養旅居社區、養生工坊、森林療愈線路
(四)從“孤島式項目”向“區域文旅共建體”升級
推動景區與周邊鄉鎮、社區、產業園協同發展,建設“文旅共同體”。
路徑建議:
- 實施“一鎮一主題、一村一場景、一園一業態”戰略布局
- 建設“全域旅游+產教融合”新模式
- 打造“文旅+農業+社區+教育+健康”五位一體的復合型生活圈景區
五、從“喚醒風景”到“喚醒未來”
景區的未來不止在山水之間,更在場景之中、人心之中、創新之中。
“場景煥新”,不僅是空間激活,更是體驗革命;“提檔升級”,不僅是設施改善,更是生態重構;文旅融合的下半場,是從“看風景”走向“被看見”、從“來一次”走向“愿常來”。唯有在文化中創新、在融合中破局、在在地中深耕,旅游景區才能煥發持久生命力,真正實現“風景有人氣、產品有記憶、空間有溫度、運營有未來”。
- 文化深挖是護城河:如貴州“村超”將侗族大歌融入足球狂歡,單月帶動12億消費;
- 技術賦能需服務體驗:珠海AR導覽證明,硬件唯有嫁接情感記憶才具價值;
- 輕資產運營是生存法則:蘇州博物館靠“秘色瓷冰淇淋”年銷百萬件,吃掉的不是甜品,是千年文脈。
“場景煥新”的終極目標,是讓景區從地理坐標升維為情感坐標——當懸崖圖書館的孤光成為都市人的精神圖騰,當稻田里的螢火照亮親子羈絆,當銀發族在非遺工坊找回社會價值,這些微小而確定的感動,終將匯聚成中國文旅不可替代的品牌星河。
奇妙創意,快速落地
——創意江山旅游規劃院會同歐盟中國委員會、歐盟基金,全國農聯盟及多家央國企及上市公司,全國各地拓展EPC十f十0綜合體落地.模式,拓展歐洲許多先進文旅ip,并在全國征召文旅及鄉村合伙人。團隊總策劃為中國策劃學創始人陳放老師,原創旅游、鄉村ip幾千個。
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