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民生無小事,枝葉總關情。水是生命之源,更是居民日常生活不可或缺的基本保障,連續停水不僅影響群眾的正常生活秩序,更關乎百姓的幸福感與獲得感。
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文峰區興社家園小區作為建成于2004年的老舊小區,因基礎設施老化,尤其是水電系統長期失修,已多次陷入停水困境。2021年“7·20”水災對小區泵房設備造成嚴重損壞后,二次供水系統更是雪上加霜,泵體、管道銹蝕漏水、設備故障頻發,兩個輪供設備僅一個能勉強運行,隨時面臨供水中斷風險。此前多次因管道漏水、設備問題停水維修,甚至出現連續停水兩三天的情況;2025年3月,因管道老化嚴重,物業采取每日僅供水3小時的措施,導致居民長達一個月無法正常洗漱、做飯、洗衣,生活秩序被嚴重打亂。業主委員會雖多次與物業協商、向相關部門反映,卻始終未能推動問題解決,最終因無力應對而集體辭職,凸顯了問題的緊迫性與復雜性。
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如今,該小區于7月28日再次停水,數百名居民(含168戶居民、50余戶商戶)再次面臨“吃水難”,生活陷入困境。
“人民群眾的事再小也是大事”,興社家園小區的供水問題涉及數百人的基本生活,絕非小事。轄區辦事處、社區作為服務群眾的“最后一公里”,理應高度重視,主動擔當作為,牽頭協調各方力量,摸清問題根源;相關職能部門更應積極響應群眾訴求,將解決民生難題擺在突出位置,第一時間介入處置,拿出切實可行的方案,推動供水設備維修與更換、管道改造等工作落地,從根本上解決小區的供水隱患,讓居民早日告別“吃水難”,回歸正常生活。
民生問題無小事,及時回應群眾關切、高效解決實際困難,是踐行以人民為中心發展思想的具體體現。期待相關部門以此次停水事件為契機,直面問題、迅速行動,切實保障居民的基本生活需求,讓群眾感受到實實在在的關懷與溫暖。
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