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作者:楊揚
編輯:夏益軍
打出重拳的不一定是對手,也可能是變了的甲方。
中國人保一直是財險領(lǐng)頭羊,市占率遙遙領(lǐng)先第二名十個百分點,但近年其財險業(yè)務(wù)遇到增收不增利的窘境。
2022年-2024年,不過兩年時間,人保財險承保利潤從142.14億元腰斬到70.85億元。
人保財險利潤為何腰斬?要從這門生意的利潤構(gòu)成說起。
財險雖然險種眾多,但責(zé)任險、企財險等偏市場化的險種因為發(fā)展時間短,經(jīng)驗數(shù)據(jù)不足還在虧損階段,農(nóng)險等政府類項目雖然盈利但市場不大。財險的利潤構(gòu)成一直是車險一拖多的情況。
例如,2024年人保車險承保利潤92.9億,但補完其他財險險種的窟窿后,整體財險利潤反而降到了70.8億。
雞蛋往往不能放在一個籃子里。人保又詮釋了這句話的含金量,其車險遇到了大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)既不是需求少了,也不是競爭格局變了,而是客戶結(jié)構(gòu)變了。車險訂單結(jié)構(gòu)正從燃油車向新能源汽車轉(zhuǎn)移。
新能源汽車因為產(chǎn)業(yè)鏈配套時間短,營運車輛占比高等原因,出險率要比燃油車高10個百分點。
這也使人保車險的綜合賠付率(賠款/保費收入)從2022年的68.1%上升到2024年的72.6%,直接侵蝕了人保利潤。
財險客戶機構(gòu)轉(zhuǎn)變只是人保的考驗之一,等著人保的還有壽險競爭力提升,企業(yè)治理改善等多項大考。
/ 01 /財險優(yōu)秀,壽險偏科
保險大盤中,壽險規(guī)模是財險的3倍,險企歷來是得壽險者得天下。國壽、平安收入大頭也都由壽險貢獻。
但中國人保是例外,人保總保費收入一直位列行業(yè)前三。但保費規(guī)模是財險抬上去的,2024年,人保財險收入占比在84%左右。
行業(yè)地位上,中國人保一直是財險領(lǐng)頭羊,市場份額32%左右,高于第二名12個百分點。但人保壽險規(guī)模一直在行業(yè)七名左右徘徊,24年壽險收入不到國壽的1/4。
強財險,弱壽險的業(yè)務(wù)特征,要從人保的成立說起。
人保的前身可以追溯到成立于1949年10月20日的中國人民保險公司,集壽險、財險、再保險于一身。
1996年,中國人民保險公司按分業(yè)經(jīng)營原則分成了三家公司,中國人保繼承了原來老人保的牌子主打財險,中國人壽、中國再保險公司從老人保分離出去主打壽險和再保險業(yè)務(wù)。
靠老人保的財險底子,人保有明顯的財險優(yōu)勢。
與壽險公司賺三差(死差、利差、費差)不同,財險利潤來源費差和利差,其業(yè)務(wù)特征類似銀行信貸業(yè)務(wù),最重要的是獲客與風(fēng)控。
在獲客方面,人保優(yōu)勢明顯。作為財政部控股的副部級保險央企,人保代表了財險領(lǐng)域最強的國家信用,方便與各級地方政府、大型企業(yè)建立合作關(guān)系。例如,人保與華潤、中國移動等大型企業(yè)建立了總對總的合作關(guān)系。
另外在渠道上,人保自營網(wǎng)點超過1.4萬,超過平安財險與太保財險網(wǎng)點之和,深入到縣鄉(xiāng)級別,利于直接獲客。
獲客雖然重要,但也不是什么客戶都保,險企要做好風(fēng)控,控制賠付率與費用,進而控制綜合成本率。如果綜合成本率((賠付支出+費用支出)/保費收入)超過100%,意味著險種會虧損。
人保風(fēng)控也好于行業(yè),近年來,人保財險綜合賠付率在98%左右,而行業(yè)第二財險綜合賠付率一度超過100%。
和優(yōu)勢明顯的財險相比,2005年重啟的壽險業(yè)務(wù)始終是人保短板。
最明顯的短板是,人保壽險長期是銀保渠道主導(dǎo),而價值更高,能形成差異化獲客的個險渠道發(fā)展滯后。目前其個險渠道收入占比在5成上下,而國壽、平安等頭部公司,個險渠道占比都在8成以上。
如果在增量市場,不同險企各具業(yè)務(wù)特色,人保強財險、弱壽險的業(yè)務(wù)特征并不打緊,但行業(yè)變化下,類似的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正弱化人保的價值。
/ 02 /財險利潤被電動車吃了
頭部險企中,人保估值偏低,其PE在8倍左右,平安、國壽都在10倍上下。
雖然影響估值的因素有很多,但須從根本求生死,莫向支流辯濁清,人保估值低于頭部的核心原因,自然要從收入占比8成的財險業(yè)務(wù)中找答案。
近年來,人保財險收入持續(xù)下滑,2022年-2024年,人保財險承保利潤分別為142.14億元、110.73億元和70.85億元。
財險利潤下滑要從這項業(yè)務(wù)的利潤構(gòu)成說起。
雖然財險業(yè)務(wù)分為車險、農(nóng)險、企業(yè)財產(chǎn)險、責(zé)任險等等。但利潤構(gòu)成一直是車險一拖多,2024年,人保車險承保利潤92.9億,但補完其他財險的窟窿后,整體財險利潤降到了70.8億。
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(24年人保財險各險種數(shù)據(jù),單位:百萬)
財險利潤靠車險,是行業(yè)普遍現(xiàn)象。主要是非車險發(fā)展時間較短,數(shù)據(jù)與經(jīng)驗相對不足,除了農(nóng)險等政府類項目盈利外,責(zé)任險、企財險等偏市場化的業(yè)務(wù)目前還處在虧損階段。
投資人都清楚,如果把雞蛋都放在同一個籃子里,往往蘊藏著風(fēng)險。人保再次驗證了這句話。
人保車險利潤持續(xù)下滑,2022年-2024年,人保車險承包利潤從113.1億下降到92.9億。
車險利潤下降既不是因為需求少了,也不是因為競爭格局變了,而是客戶結(jié)構(gòu)變了。隨著新能源銷量的持續(xù)增長,車險訂單結(jié)構(gòu)正從燃油車向新能源汽車轉(zhuǎn)移。
而新能源汽車出險率要比燃油車高10個百分點,這也使人保車險的綜合賠付率(賠款/保費收入)從2022年的68.1%上升到2024年的72.6%。
新能源汽車出險率高也不難理解。一來,新能源汽車與產(chǎn)業(yè)鏈配套時間短,相比傳統(tǒng)燃油的零部件供應(yīng)商博世等百年老店,新能源零部件供應(yīng)商成立時間普遍短,產(chǎn)品提升空間相對大。
二來,新能源出行有能源成本優(yōu)勢,是營運車輛首選。2024年新能源汽車中營運車占比較燃油車高10個百分點,使用強度偏大,加大了出險率。
在新能源汽車吞噬財險利潤的同時,壽險卻到了順風(fēng)局。
存款利率下調(diào)以及基金凈值下降的趨勢下,人身險等兼具剛兌與利率優(yōu)勢的產(chǎn)品逆勢增長,2024年人身險保費規(guī)模逆勢同比增長6.1%。
財險利潤下滑,壽險業(yè)務(wù)偏科,人保業(yè)績壓力較大。想要扭轉(zhuǎn)不利局面,人保急需補壽險短板。
/ 03 /管理層面臨大考
人保并非只是一時落后。
縱觀頭部險企發(fā)展,國壽、平安都已實現(xiàn)了財險、壽險、銀行、基金等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)了多條腿走路。反觀人保依然在吃老本,除了財險,缺少有競爭力的業(yè)務(wù)。
人保落后的根源要從管理層找原因。正如業(yè)內(nèi)人士的評價,平安靠“腦”,人保靠“腰”,意思是,人保的優(yōu)勢是有較多精通業(yè)務(wù)能夠一肩挑的中層,但劣勢是管理層戰(zhàn)略搖擺不定。
面對中國人保行業(yè)地位下滑的局面,人保之前幾任董事長都曾推動改革。如吳焰構(gòu)建金融集團的嘗試,繆建民的“3411工程”,羅熹的“三灣改編”與“湘江突圍”。
不過事后看,上述改革大多并未預(yù)期效果,且改革之間缺乏戰(zhàn)略連續(xù)性。
如吳焰在任時,對人保的規(guī)劃的方向是金控,但接任者繆建民的業(yè)務(wù)重點則是保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向非車險轉(zhuǎn)型,壽險方面聚焦高價值業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型沒有帶來預(yù)期效果,也加速了人保掌舵者的更換速度,繼羅熹因為“金句”事件發(fā)酵離開董事長職務(wù)后,人保董事長職位出現(xiàn)4年3換的情況。
如此關(guān)鍵的職位都能頻繁變動,人保也就出現(xiàn)了內(nèi)控不嚴的情況,近年來,人保已有多位中高層管理人員落馬。
不過好在,人保的管理問題有了好轉(zhuǎn)。
2024年12月,丁向群正式出任人保董事長,成為人保歷史上以及保險業(yè)首位中央委員級別的企業(yè)“掌舵者”。
從丁向群的改革思路看,整體方向利于人保破解業(yè)務(wù)瓶頸。
如丁向群提出的“績效一流”(優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與盈利能力)和“服務(wù)一流”(鞏固財險優(yōu)勢,提升壽險競爭力)目標(biāo),直指人保當(dāng)前兩大核心業(yè)務(wù)板塊“財險:增規(guī)模不增效”、人身險拓展進展一般”的痛點。
只是知易行難,中國人保能否重拾競爭力,需要時間給出答案。
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