浙江
近日，浙江省博物館采用"支付寶碰一下"進館，游客只需用手機“碰一下”閘機上的設(shè)備，即可完成入園信息一鍵填寫并開閘入館，核驗流程從30秒壓縮至3秒，實現(xiàn)最快10倍的效率躍升。這也是浙江省首個采用此創(chuàng)新“入園”方式的文旅場景，據(jù)測算，此舉將為浙博日均10000位的客流提供了安全快速的通行保障，大大提升游客游覽體驗。
據(jù)工作人員介紹，原有進館游覽預(yù)約需經(jīng)歷“掃碼登錄小程序、手動信息填寫、證件核驗”三重環(huán)節(jié)，單人次操作耗時30多秒，加上不少游客經(jīng)常忘帶證件，節(jié)假日入口常出現(xiàn)長隊滯留現(xiàn)象。
如今，游客通過“支付寶碰一下”，即可三重環(huán)節(jié)合一，解鎖手機后輕觸智能小藍環(huán)設(shè)備，完成全流程核驗與信息一鍵填寫，實測單次操作僅需3秒，游客入館體驗有巨大提升，同時給博物館的數(shù)字化管理帶來效率提升。
游客正在用“碰一下”過閘進館
此外，通過“碰一下”進閘機后，手機同時自動喚起浙江省博物館的AI智能體“岐岐”，該智能體以“支付寶AI文旅智能體解決方案”為底座，通過螞蟻百靈大模型及Deepseek的AI能力加持。游客可打字或語音對話“岐岐”，詢問“衛(wèi)生間在哪里、給出適合情侶二人游覽2小時的建議路線、各主題館擁擠程度”等館內(nèi)游覽相關(guān)問題。值得一提的是，暑假期間帶孩子游覽的家長可使用“探文物”功能，通過掃描文物銘牌，了解更多歷史知識（浙江經(jīng)濟廣播記者 應(yīng)稚）。
浙博岐岐智能體正在給游客做“館內(nèi)路線規(guī)劃”
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